Резюме
Существует множество определений понятия "проект", которые, впрочем, не противоречат, а дополняют друг друга. Базовыми понятиями управления проектами, помимо собственно "проекта", являются также объекты управления проектами, субъекты управления проектами, процессы управления проектами, тройственное ограничение управления проектами (треугольник управления проектами). В современной трактовке управление проектами рассматривается как совокупность процессов, задаваемая пересечением групп процессов управления проектом (инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение) и функциональных (предметных) областей управления проектами (управление интерграцией проекта, содержанием, сроками, стоимостью, качеством, человеческими ресурсами, коммуникациями, рисками, поставками и контрактами).
Ключевые термины
Группа процессов управления проектом – логическое объединение управленческих входов, инструментов и методов, и выходов проекта. В группы процессов управления проектами входят процессы: инициации, планирования, исполнения, мониторинга и управления, а также завершения. Группы процессов управления проектами не являются фазами проекта.
Жизненный цикл проекта – набор обычно последовательных фаз проекта, количество и состав которых определяется потребностями управления организации или организаций, участвующих в проекте. Жизненный цикл можно документировать с помощью методологии.
Заинтересованная сторона – лицо или организация (например, потребитель, спонсор, исполняющая организация или общественность), которые активно вовлечены в проект либо на чьи интересы могут позитивно или негативно повлиять исполнение или завершение проекта. Заинтересованная сторона также может оказывать влияние на проект и его результаты.
План управления проектом – утвержденный формальный документ, в котором указано, как проект будет исполняться, как произойдет его мониторинг и управление им. План может быть обобщенным или подробным, а также может включать один или несколько вспомогательных планов управления и другие документы по планированию.
Контрольные вопросы
1. Каковы отличительные признаки проекта?
2. Что понимается под управлением проектами?
3. Что такое "треугольник управления проектами"?
4. Какова структура процессов управления проектами согласно РМВОК?
5. Какова взаимосвязь между группами процессов управления проектами?
6. Какие процессы входят в группу процессов планирования проекта?
Литература
1. Баркалов С. А., Воропаев В. И., Секлетова Г. И. и др. Математические основы управления проектами: учеб. пособие / под ред. В. Н. Буркова. М.: Высшая школа, 2005.
2. Грей К. Ф., Ларсон Э. У. Управление проектами: учебник. М.: Дело и Сервис, 2007.
3. Дитхелм Г. Управление проектами: в 2 т. М.: Бизнес-Пресса, 2004.
4. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Полковников А. В. Управление проектами. М.: Омега-Л, 2009.
5. Милошевич Д. Набор инструментов для управления проектами. М.: Ай-Ти-Пресс; ДМК, 2006.
6. Полковников А. В., Дубовик М. Ф. Управление проектами (полный курс МВА). М.: Эксмо, 2011.
7. Романова М. В. Управление проектами: учеб. пособие. М.: ИД "ФОРУМ"; ИНФРА-М, 2007.
8. Тернер Дж. Р. Руководство по проектно-ориентированному управлению. М.: Изд. дом Гребенникова, 2007.
9. Управление проектами: основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетентности специалистов. М.: ЗАО "Проектная ПРАКТИКА", 2010.
10. Ципес Г. Л., Товб А. С. Проекты и управление проектами в современной компании. М.: ЗАО "Олимп – Бизнес", 2009.
11. PMBOK Guide. 4th ed. Newton Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2008.
Глава 4. Современное состояние методологии управления проектами
Изучив материал данной главы, вы узнаете:
• что такое методология управления проектами и какова ее структура;
• каковы основные методологические подходы к управлению проектами;
• какие профессиональные стандарты используются в качестве методологической базы при управлении проектами.
4.1. Методология управления проектами: определение и структура
Методология как предмет исследования в советские времена стала рассматриваться лишь в 1960-1970-е годы. До этого считалось, что вся методология заклю чена в марксистско-ленинском учении и всякие разговоры о какой-либо еще "методологии" вредны и опасны. Несмотря на это, методология науки благодаря трудам П. В. Копнина, В. А. Лекторского, В. И. Садовского, В. С. Швырева, Г. П. Щедровицкого, Э. Г. Юдина и других авторов стала раз виваться. Но прежде всего необходимо обратиться к классическим, энциклопедическим, определениям рассматриваемого понятия.
"Методология (от "метод" и "логия") – учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности".
"Методология – система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе".
В соответствии со стандартом PMBOK под методологией понимается система практик, методов, процедур и правил, используемых в определенной сфере деятельности.
Таким образом, приходится констатировать, что, с одной стороны, определение методологии обширно и многозначно, с другой – несколько сужено, доведено до уровня набора практик. Зачастую наблюдается так называемая "возгонка" терминов: вместо слова "инструмент" употребляется "метод", вместо "метода" – "методика", а "методику" заменяют "методологией". Нередко такие "методологии" являются набором частных и случайных решений, оказавшихся полезными в силу специфических черт какого-либо проекта или компании. Далее будем называть их частными методологиями управления проектами.
Не будет преувеличением сказать, что в профессиональной среде управления проектами отношение к методологии крайне неоднозначно, что, на взгляд автора, определяется, во-первых, размытостью самого понятия, а во-вторых, традиционным представлением о том, что методология практически целиком относится к науке, к научной деятельности, хотя научная деятельность является лишь одним из специфических видов человеческой деятельности наряду с искусством, религией и философией. Все остальные профессиональные виды деятельности человека относятся к практической деятельности. На них также должно распространяться понятие методологии, в том числе понятие методологии практической деятельности. По мнению автора, в современную эпоху развития человечества, сопровождаемую такими явлениями, как информатиза ция общества, глобализация экономики, изменение роли науки в обществе и т. д., методологию следует трактовать в организационно-деятельностной парадигме.
Под методологией управления проектами предлагается понимать совокупность подходов, методов и моделей управления проектами, программами и портфелями проектов, отраженных в профессиональных стандартах управления проектами глобального, международного, национального, отраслевого и корпоративного уровня, а также в различных научных и практических источниках, организующих теорию и практику управления проектами с целью достижения заданного результата.
Основными элементами структуры методологии управления проектами являются:
1. Методологические подходы к управлению проектами, сформулированные ведущими исследователями в сфере управления проектами:
• логико-структурный;
• системный;
• интегрированный.
2. Методы управления проектами:
• структуризации;
• сетевого планирования;
• метод освоенного объема и многие другие методы, применяемые в различных областях знаний управления проектами.
3. Модели управления проектами:
• модели зрелости организационного управления проектами;
• сетевые и другие модели.
4. Стандарты управления проектами, программами и портфелями проектов различного уровня (глобального, международного, национального, отраслевого).
5. Частные (корпоративные и отраслевые) методологии управления проектами.
Далее будут подробно рассмотрены вышеперечисленные элементы методологии управления проектами.
4.2. Методологические подходы к управлению проектами
Логико-структурный подход к управлению проектами
Логико-структурный подход (ЛСП) к управлению проектами предложен в работах В. В. Познякова [Позняков, 2007]. Подход весьма эффективен на всех фазах жизненного цикла проекта, особенно при идентификации, разработке и мониторинге проекта, и широко используется в разнообразных проектах, осуществляемых многими международными, правительственными, коммерческими организациями. ЛСП основывается на таких темах, как проблемы организации, анализ заинтересованных сторон, определение целей проекта и необходимых ресурсов, определение основных индикаторов успешности проекта, анализ рисков. ЛСП помогает принять одно из самых сложных стратегических решений – должен ли проект реализовываться сейчас или через какое-то время. Данный подход не противопоставляется другим современным методам, он эффективно их дополняет по ряду важнейших аспектов управления проектами, в частности, уделяя особое внимание таким вопросам, как:
• четкое определение целей и содержания проекта на основе всестороннего анализа решаемых проблем, учета основных условий реализации, интересов вовлеченных сторон, а также рисков и гипотез, заложенных в проекте;