Американский Институт управления проектами (PMI) также предлагает собственную модель оценки зрелости организации в области управления проектами OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model). OPM3 включает базу знаний по "лучшим практикам" в области управления проектами и вопросник для оценки состояния организации с точки зрения применения данных практик. В основе базы знаний лежат стандарты PMI по управлению проектами, программами и портфелями проектов. На основании данной модели организация может провести самооценку и разработать план развития собственной системы управления проектами.
Резюме
Развитие дисциплины проектного менеджмента можно представить в виде спирали, объединяющей три взаимосвязанных процесса: разработка и накопление практического опыта (лучшие практики), обобщение и стандартизация передового опыта, расширение областей применения и адаптация стандартизированных подходов.
Происходит существенное расширение областей применения проектного менеджмента как в коммерческих компаниях, так и в государственных организациях. Проектно-ориентированные методы управления применяются как для управления на уровне отдельных государственных проектов, так и на уровне целевых программ.
Организации переходят к интегрированным системам управления проектами, программами, портфелями проектов.
Важную роль в развитии профессионального управления проектами играют международные и национальные профессиональные ассоциации, среди которых на международном уровне выделяются:
• Международная ассоциация управления проектами IPMA (International Project Management Association).
• Институт управления проектами США PMI (Project Management Institute).
Россия уже более 20 лет является членом Международной ассоциации управления проектами. Россию в IPMA представляет Ассоциация управления проектами СОВНЕТ.
Все большую значимость и популярность приобретают международные сертификации специалистов в области управления проектами, среди которых можно выделить две наиболее значимые:
• сертификацию по стандартам IPMA;
• сертификацию по стандартам PMI.
В последние годы также развиваются модели оценки зрелости организаций в области управления проектами, включая систему оценки и сертификации IPMA-DELTA и модель OPM3.
Ключевые термины
Руководство проектной деятельностью (project governanace) – включает создание адекватной организационной структуры, принятые в организации процедуры и правила управления проектами, программами и портфелями проектов, административно-организационную поддержку реализации проектов и принятие решений по проектам на уровне высшего руководства.
Международная сертификация специалистов по управлению проектами – процесс определения соответствия: профессиональных знаний, опыта и навыков кандидата установленным требованиям к специалисту по управлению проектами; деятельности кандидата этическому кодексу менеджера проекта.
Контрольные вопросы
1. Каковы основные тенденции развития дисциплины проектного менеджмента?
2. Каким образом расширяется сфера применения проектного менеджмента?
3. В чем заключается изменение роли менеджера проекта?
4. Какие профессиональные ассоциации в области управления проектами Вы знаете?
5. Каковы основные цели и задачи профессиональных ассоциаций в области управления проектами?
6. Какие существуют основные типы сертификаций в области управления проектами? В чем их различия?
7. Назовите основные модели оценки зрелости организаций в области управления проектами. Какие параметры оцениваются данными моделями?
Литература
1. Дополнительную информацию по деятельности IPMA можно получить на сайте IPMA: <www.ipma.ch>
2. Дополнительную информацию по деятельности Ассоциации управления проектами СОВНЕТ можно получить на сайте: <www.sovnet.ru>
3. Дополнительную информацию по деятельности PMI можно получить на сайте: <www.pmi.org>
4. Полковников А. В. Проектный менеджмент: базовые подходы и международные стандарты // Вестник технического регулирования. 2006. № 9. С. 4–14.
5. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NCB – SOVNET National Competence Baseline Version 3.0). М.: ЗАО "Проектная ПРАКТИКА", 2010.
6. Crawford L., Hobbs J. B., Turner J. R. Project Categorization Systems and Their Use in Organizations: An Empirical Study, Innovations, Project Management Research, 2004. Newtown Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute. 2004. Р. 65–82.
7. Construction Extension to the PMBOK Guide. 3rd ed. Newtown Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2007.
8. Government Extension to the PMBOK Guide. Newtown Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2003.
9. Shenhar Aaron J., Dov Dvir. Project Management Evolution: Past History and Future Research Directions, Innovations, Project Management Research 2004, PMI.
Глава 3. Базовые понятия и определения управления проектами
Изучив материал данной главы, вы узнаете:
• что понимается под проектом в методологии управления проектами;
• что такое объекты и субъекты управления проектами;
• какие группы процессов и функциональные области рассматриваются при управлении проектами.
3.1. Определение проекта
В различных источниках (учебниках, статьях, стандартах) можно найти множество различных определений проекта, которые, впрочем, не противоречат, а, скорее, дополняют друг друга. Однако наиболее известным является следующее определение [PMBOK, 2004]:
"Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг".
"Временное" означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не могут быть достигнуты. "Уникальных" означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг. В частности, нет одинаковых месторождений полезных ископаемых и разработка любого месторождения уникальна. Уникальность продуктов или услуг проекта обуславливает необходимость последовательного уточнения их характеристик по мере выполнения проекта.
Более полное определение проекта звучит так: "Проект – целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению".
Управление проектами – методология (говорят также – искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов при помощи современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных результатов по составу и объему работ, стоимости, времени и качеству.
Под объектами управления проектами понимаются проекты, программы и портфели проектов.
Субъектами управления проектами являются менеджеры проекта со стороны заказчика и исполнителя, а также команда управления проектом/ команда проекта.
Важно понимать, что при оценке успешности управления проектом используется концепция "треугольника управления проектом", т. е. тройственного ограничения "качество (содержание работ проекта) – сроки – затраты". Соответственно проект считается успешным в том случае, если были выдержаны требования по времени, стоимости и качеству.
При управлении проектом создается временная организационная структура, называемая организационной структурой проекта. Необходимо также учитывать тип организационной структуры компании, в рамках которой реализуется проект: функциональная, проектная или матричная. Матричная организационная структура, в свою очередь, подразделяется на слабую, сбалансированную и жесткую матрицы. Каждая организационная структура предполагает свои особенные подходы к формированию команды проекта.
3.2. Процессы управления проектом
Общепринятым на современном этапе подходом к управлению проектами является процессный подход.
Процесс – это ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг. Процессы управления проектом выполняются командой проекта и обычно бывают двух типов.
1. Процессы управления проектом, общие для большинства проектов, как правило, нацелены на выполнение общей задачи. Такой задачей может быть инициация, планирование, исполнение, мониторинг и управление, а затем и закрытие проекта. Эти процессы взаимодействуют между собой сложным образом, это нельзя полностью объяснить в документе или с помощью рисунков. Взаимодействие процессов может также затрагивать содержание, стоимость, расписание проекта и т. д. Данные элементы называются областями знаний.
2. Процессы, ориентированные на продукт, определяют и создают продукт проекта. Они обычно определяются через жизненный цикл проекта и меняются в зависимости от области приложения. Процессы управления проектами и процессы, ориентированные на продукт, накладываются друг на друга и взаимодействуют в ходе выполнения проекта. Например, содержание проекта не может быть определено без понимания основ того, как производить указанный продукт.