Правильное отношение к привлечению помощников
Многим лидерам трудно привлекать помощников и руководить ими из-за неверного отношения к этому роду деятельности. Чтобы работать эффективно, христианские лидеры должны воспитать в себе правильное отношение к "вербовке".
Признайте, что вам нужна помощь. Это первое, что необходимо. Лично мне это представляется очевидным, и я удивляюсь, как много христианских лидеров пытаются все делать самостоятельно. Тому есть несколько причин.
Некоторые лидеры считают, что только они в своей группе или организации достаточно квалифицированны, чтобы выполнить данную работу. Другие полагают, что они обязаны выполнять всю работу по своему положению. Третьи очень неохотно обращаются за помощью из-за боязни, что последователи почувствуют их слабость. И даже когда последователей все-таки привлекают, некоторые лидеры не желают хоть сколько-нибудь делиться с ними своей властью и положением. Все эти явления указывают на незрелость лидеров.
Мы отчаянно нуждаемся в лидерах, которые не только знают, как привлечь людей к делу Иисуса Христа, но и знают, как с ними работать, если они станут добровольцами
Недавно я посетил церковь, которую возглавляет один из моих друзей. По субботам он подстригает газон, а по воскресеньям ведет класс для взрослых в воскресной школе, проводит утреннее богослужение, раздает бюллетени, произносит приветственные речи, руководит занятиями хора, делает все объявления, читает все молитвы, поет со своей женой особый сонг, произносит проповедь и напутствует народ, расходящийся после службы. Ничего удивительного, что четверть прихожан засыпает на его проповедях!
Если вы хотите привлечь добровольцев, то прежде всего вы должны признать, что нуждаетесь в помощи. Не было ничего неожиданного в том, что, когда мой друг пастор объявил день генеральной уборки в церкви, не пришел ни один человек.
Осознайте, что Бог дал каждому особый дар или способности для созидания тела Христова. Лидеры должны твердо верить в слова Еф 4:11- 12:
"И Он поставил одних Апостолами, других пророками, иных Евангелистами, иных пастырями и учителями, к совершению святых, на дело служения, для созидания тела Христова"*.
Из этого отрывка совершенно ясно, что Бог дал каждому из нас особые дарования, чтобы мы помогали друг другу в церкви. Нет воли Божией на то, чтобы лишь небольшое число лидеров выполняло всю работу. Он ожидает от каждого вовлеченности в дело и помощи другим. Задача лидера в том, чтобы добиться этого.
Почему люди становятся добровольцами?
Лидеры должны понять, почему люди делаются добровольцами. В большинстве больниц для ветеранов (VeteransAdministrationHospitals) есть эффективные программы привлечения добровольцев. Несколько лет назад, когда я проводил консультации по менеджменту в больнице, я имел возможность наблюдать за осуществлением одной из этих программ.
Чем больше значения вы придаете работе, тем больше людей захотят в ней участвовать
В течение нескольких месяцев я проводил долгие часы с администратором одной из больничных программ и был удивлен, как много людей делают важную работу без всякой оплаты. Добровольцы выполняли множество обязанностей - от ответов на вопросы в справочном бюро до лечебного консультирования. И все бесплатно!
Я попросил администратора рассказать, как ей удалось добиться, что столько людей "дарят" свои силы, способности и время. Она ответила: "Мы поняли, что очень многие нуждаются в том, чтобы чувствовать себя нужными". Она пояснила, что один из ключевых моментов в привлечении добровольцев - это довести до их сознания важность данной работы. "Чем больше значения вы придаете работе, тем больше людей захотят в ней участвовать",- сказала она.
Она сказала, что большинство людей, которым платили за работу, не чувствовали, что в них реально нуждаются и их ценят. Они знали, что если завтра они оставят эту работу, им тут же найдут замену. А все мы нуждаемся в том, чтобы нас ценили. "Когда я разговаривала с будущими добровольцами, то прежде всего давала им почувствовать, насколько важна работа, на которую их приглашают. Затем я говорила, что очень рада, что они обладают способностями, которые нам нужны, и что глубоко благодарна им за согласие выполнять для нас такую важную работу. А потом давала понять, как мы нуждаемся в подобных людях и как их ценим". Она закончила с улыбкой: "Сейчас они готовы делать все за возможность работать здесь, потому что они нуждаются в том, чтобы нуждались в них и чтобы их ценили".
В тот день я извлек много важных уроков относительно причин, по которым люди становятся добровольцами. У всех нас есть большая потребность быть нужными. Мы ждем удовлетворения от сознания, что делаем важное дело и что нас ценят. Многие годы индустриальные психологи твердили, что это чувство для работников важнее большого заработка. Администратор это подтвердила. "Самая трудная проблема для меня - не поиск добровольцев. Проблема в том, чтобы найти для них достаточно осмысленной работы",- сказала она.
Когда я покидал ее офис, в моей голове звучали эти слова. Проходя по холлу больницы, я вспоминал бесконечные жалобы церковных лидеров на недостаток добровольцев в их церквях.
Многие из нас могут извлечь ценный урок из слов администратора больничной программы. Мы должны понять, что люди станут добровольцами, только если убедятся в важности работы, к которой привлекаются, убедятся в том, что в них нуждаются и их ценят.
Как привлечь добровольцев
Прежде чем вы возглавите добровольцев, вы должны их привлечь. Эффективный лидер - также и эффективный "вербовщик". Рассмотрим несколько важных моментов привлечения добровольцев.
Доведите до их сознания важность работы. Неумение или нежелание убеждать в важности работы - один из основных недостатков церковных лидеров, пытающихся привлечь добровольцев. Однажды во время семинара по менеджменту администратор по христианскому образованию крупной церкви пожаловался на отсутствие преподавателей для воскресной школы. В ответ на вопрос одного пастора, как он пытается привлечь учителей, он сказал: "Я регулярно делаю объявления в нашем бюллетене и с кафедры говорю, как мы нуждаемся в преподавателях. Тех, кого интересует эта работа, я прошу подойти ко мне после службы".
Когда я обсуждал с ним этот вопрос во время перерыва, мне стало ясно, что он не делает ничего, чтобы дать понять людям, насколько важно преподавание и обучение для всей деятельности церкви. Он фокусирует внимание на необходимости заполнить соответствующие места, но не говорит о важности самой работы. У потенциальных добровольцев сообщение о вакансии вызывает подозрение, что данная работа плохо вознаграждается, что она утомительна и неинтересна, а срочная необходимость заполнить эту вакансию лишь усиливает подозрения.
Сделайте упор на значении этой работы для созидания тела Христова и расширения Царства Божия. В церкви всякую работу надо рассматривать под этим углом зрения. Следовательно, когда вы привлекаете людей к той или иной работе, вы должны уметь объяснить ее важность именно в этом аспекте.
К примеру, какое из нижеследующих объявлений вас больше заинтересует?
Мы нуждаемся в добровольцах, которые смогут посидеть с маленькими детьми, когда их родители будут на утреннем богослужении.
Чтобы присмотреть за детьми во время утреннего богослужения, мы нуждаемся в добровольцах, которые сумеют хорошо позаботиться о них и рассказать им самое главное о Боге и Его любви. Выполняя эту важную работу, вы будете благотворно влиять на формирование характера детей, на их отношения с Богом. Вы будете также способствовать созданию более возвышенной атмосферы на утреннем богослужении и дадите возможность многим родителям лучше познать Иисуса Христа и укрепить их личную связь с Ним. По причине важности этой работы мы приглашаем только тех, кто питает искреннюю любовь к малышам и готов участвовать в создании благочестивой обстановки на богослужениях.
Слишком многие церковные лидеры стараются привлечь добровольцев первым объявлением. Но как только вы скажете о важности задачи, вы обнаружите, что люди готовы посвятить ей свое время, силы и способности, потому что они желают внести вклад в дело Бога.
Убедите людей, что без них вы не сможете выполнить работу. Одна из главных ошибок христианских лидеров в том, что они делают работу для людей, а не вместе с ними. Пока лидеры работают для своих последователей, у последних не возникнет потребности стать добровольцами.
У моих друзей Дага и Ширли Олбрайт двое детей-подростков. Однажды на парти в доме Олбрайтов Даг сказал мне: "Я хочу, чтобы дети больше времени проводили в церковной юношеской группе. Наш бедный молодежный пастор выбивается из сил, чтобы осуществить хорошую детскую программу, но результаты очень жалкие".
Даг и Ширли рассказали, что их молодежный пастор придумал развлечение для детей после воскресной службы. "В прошлое воскресенье,- говорила Ширли,- он собрал их у себя дома, устроил игры и пищу. Когда наши дети вернулись домой, они жаловались на скучные игры и ужасную еду". Я посоветовал им встретиться с пастором и сказать ему, чтобы он привлекал юных планированию их деятельности и развлечений, они последовали моему совету.
Через несколько месяцев Даг и Ширли рассказали мне, что дела с юношеской программой пошли лучше. Молодежный пастор возложил на самих молодых людей ответственность за подготовку воскресных встреч, и, кажется, и от подготовки, и от встреч все они получают немалое удовольствие.