Мотив выступает как повод, причина, объективная необходимость сделать что-то, побуждение к какому-либо действию. Создание и поддержание мотивации – дело сложное, поскольку существующие мотивы трансформируются в зависимости от индивидуальных особенностей работников, поставленных перед ними задач и предоставленного времени.
Поведение человека определяется, как правило, не одним мотивом, а их суммой, в рамках которой они находятся в определенном отношении друг к другу по уровню воздействия на работника. Отсюда мотивационная структура индивида является основой претворения им в жизнь определенных действий, причем структура мотиваций характеризуется известной стабильностью, но в то же время способна изменяться, в том числе сознательно в зависимости от воспитания человека, образования и других факторов.
Если мотивирование – процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством формирования у него определенных мотивов, возникает проблема соотношения "внутренних" и "внешних" мотивов. Мотив именуют внутренним, когда его порождает сам человек, сталкивающийся с поставленной задачей. Примером такой мотивации может быть стремление к конкретному достижению, завершению работы, познанию и т. д. В ином случае мотивы деятельности, связанные с решением задачи, вызываются извне. Подобный мотив именуется "внешним". Здесь в этом качестве выступают оплата труда, распоряжение руководства, правила поведения и пр.
В жизни нет четких различий между "внешней" и "внутренней" мотивациями. Некоторые мотивы в одних случаях порождены "внутренней" мотивацией, а в других – "внешней". Бывает, что мотив одновременно порожден разными системами мотиваций.
Мотивация оказывает очень большое значение на качество выполнения человеком работы, но между мотивацией и конечным результатом трудовой деятельности нет прямой зависимости. Нередко человек, ориентированный на качественное выполнение порученной ему работы, имеет худшие результаты, чем менее мотивированный работник. Это обусловлено тем, что на конечный результат труда оказывает влияние множество и других факторов, в частности, квалификация и способности человека, правильное понимание поставленной задачи и пр.
В системе мотиваций главным является достижение правильного соотношения между поощрением, вознаграждением и наказанием, неотвратимостью санкций.
Мотив работника формируется тогда, когда у субъекта управления есть блага, необходимые для удовлетворения его потребностей. Вознаграждение – то, что побуждает человека работать. Однако в отличие от мотивов, которые являются побуждениями внутренними, вознаграждения действуют на него извне, т. е. находятся вне сознания человека и отличаются от мотивов, поскольку мотивы – это внутренние процессы человека, выражающиеся в определенной устремленности, а вознаграждения – блага, которые в сочетании с соответствующими потребностями способствуют появлению трудовой мотивации.
Вопрос 25 Рынок труда
ОТВЕТ
Рынок труда – это совокупность экономических отношений, спрос и предложение при которых зависят от наличия определяющего фактора – рабочей силы. На рынке труда выявляется стоимость рабочей силы, условия ее найма, величина заработной платы, условия труда, возможность получения дополнительного образования, профессионального роста. Рынок труда характеризует основные тенденции в динамике занятости, ее основных структурах (отраслевой, профессионально-квалификационной, демографической), т. е. в общественном разделении труда.
Существуют четыре подхода к анализу формирования и функционирования рынка труда:
• неоклассический;
• кейнсианский;
• монетаристский;
• институциональный.
Согласно неоклассическому подходу, рынок труда развивается и функционирует на основе ценового равновесия, т. е. основным регулятором служит цена рабочей силы – заработная плата. С помощью ее регулируется спрос и предложение на рынке труда. Безработица невозможна, если на рынке труда существует равновесие. Равновесная ставка зарплаты и равновесный уровень занятости данного вида труда определяются на пересечении кривых предложения и спроса.
Кейнсианцы рассматривают рынок труда как явление фундаментального неравновесия. Дж. К. Кейнс является родоначальником современной теории занятости. Он выступал с идеей, что нет механизма, гарантирующего полную занятость. Безработица возникает из-за отсутствия синхронности в решениях о сбережениях и инвестициях. Зарплата не может выступать регулятором рынка, им является государство, которое, осуществляя регулирование совокупного спроса, может свести на нет неравновесие на рассматриваемом рынке.
Монетаристский подход исходит из стабильности структуры цен на рабочую силу. Неравновесие усиливают: установление государством минимального уровня зарплаты, деятельность профсоюзов, отсутствие информации о вакансиях.
Для уравновешивания должны использоваться инструменты денежно-кредитной политики.
Институциональный подход основное внимание придает анализу профессиональных и отраслевых различий в структуре рабочей силы.
Специфика рынка труда состоит в том, что данный рынок подчиняется законам спроса и предложения, но отличается от товарных рынков тем, что регуляторами являются не только макро– и микроэкономические факторы, но и социальные и социально-психологические. Кроме того, работник сам определяет, какую часть времени потратить на работу, а какую оставить для отдыха. Дилемма "работа – досуг" применительно к рынку труда получила название "эффект дохода (замещения)". Суть концепции "эффект дохода (замещения)" сводится к следующему: в процессе повышения заработной платы, которая стимулирует работника к труду, наступает переломный момент, характеризующийся наступлением такой ситуации, при которой достижение высокого материального положения не будет являться определяющим мотивом для работника. Работник приостановит предложение своего труда, отказываясь от дополнительной занятости и заработка в пользу отдыха (досуга).
Цена труда (заработная плата) на конкурентных рынках заработной платы устанавливается на основании спроса и предложения. В большинстве случаев критериями различий в заработной плате между участниками рынка труда (работниками) будут являться профессионализм и вид выполняемой работы.
Отклонение от равновесия на рынке труда происходит в результате:
• целенаправленной политики работодателей в области процесса найма работников и установления уровня заработной платы;
• монопольных тенденций в области предложения труда и его оплаты в результате осуществления государственной политики в области занятости;
• деятельности профсоюзов и других внешних (по отношению к рынку труда) субъектов.
Заработная плата включается в затраты (издержки) фирмы при производстве товаров или услуг, что оказывает непосредственное влияние на формирование цен на продукцию. При повышении заработной платы при прочих равных условиях происходит снижение потребительского спроса на товары фирмы, которая осуществила данное повышение, и наоборот.
Вопрос 26 Сущность и типы стратегий предприятия
ОТВЕТ
Стратегия (греч. strategia, stratos - войско, ago - веду) – первоначально военный, затем – философский, политэкономический и с 60-х гг. XX в. экономический термин. Определяется как набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности [1] или как логически интегрированная последовательная система принятия решения [2] .
Стратегию иногда определяют как выбор основных долгосрочных целей [3] , что сводит понятие стратегии к методу и процессу выбора. По определению существующая цель после произведенного выбора становится стратегической. Стратегия также включает необходимость оценочного подхода к выбору цели и направлений движения к ее достижению.
В современном изложении можно определить, что под стратегией понимается не просто одна из целей, а наиболее важная и определяющая долговременное развитие явления цель, способы движения к поставленной цели и средства ее достижения.
В понятие стратегии включается и ее более общее понятие – альтернатива, которую часто называют стратегией последнего средства.
Любая стратегия обладает следующими отличительными чертами:
• процесс выработки завершается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы;
• сформулированная стратегия должна использоваться для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, сосредоточиться на определенных участках и возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией;
• необходимость в текущей стратегии отпадает, как только реальный ход развития выведет фирму на желаемые события;
• в ходе формулирования стратегии нельзя предвидеть все возможности, в связи с чем приходится пользоваться обобщенной, неполной и неточной информацией о различных альтернативах;
• необходимость использования обратной связи: как только в процессе поиска открываются новые альтернативы, появляется и более точная информация, которая может поставить под сомнение обоснованность первоначального стратегического выбора;
• ориентир – цель, которую фирма стремится достичь, стратегия – средство для достижения цели. Ориентиры – более высокий уровень принятия решений. Стратегия, оправданная при одном наборе ориентиров, не будет таковой, если ориентиры фирмы будут изменяться;