Всего за 680 руб. Купить полную версию
Инструменты интернет-маркетинга Маркетинг влияния и ньюсджекинг Маргарита Акулич
ISBN 978-5-4485-9475-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Предисловие
Книга будет полезна интересующимся вопросами интернет-маркетинга людям.
I О маркетинге влияния
1.1 Понятие маркетинга влияния. Работа маркетинга влияния
Понятие маркетинга влиянияМногие люди стали циничными по отношению к рекламе. Это говорит об их недовольстве тем, что она проявляется во всех мыслимых и немыслимых местах, делает смешные заявления, играет на самых базовых инстинктах людей и вытесняет вещи, которые являются более интересными и важными. В мире, насыщенном рекламой, людям трудно доверять утверждениям маркетологов.
Подобный цинизм часто разрушается, когда рекомендации для продуктов приходят от друзей или членов семьи. Рекомендация получает больше доверия, чем реклама. Вот почему, согласно исследованию Netpop, 79% пользователей социальных сетей используют эти сети для поиска информации и рекомендаций для продуктов.
Рекламодатели понимают, что они могут воспользоваться соцсетями и иными интернет-возможностями для продажи товаров/услуг своим клиентам косвенно. Когда они могут побуждать людей говорить и рекомендовать свои продукты в Интернете, эти рекламодатели обретают уникальное преимущество перед конкурентами.
Маркетинг влияния включает в себя маркетинг продуктов и услуг для персон, имеющих влияние на то, что покупают другие люди. Это влияние на рынке, как правило, связано с опытом, популярностью или репутацией человека. Маркетинг для аудитории влиятельных лиц похож на маркетинг из уст в уста, но он не опирается строго на явные рекомендации, его рекомендации скрытые, ненавязчивые и естественные.
Влияние может происходить из самых разных мест. Любой человек, группа, бренд или популярное место могут потенциально влиять. Например, знаменитости часто используются для продажи продуктов, потому что они пользуются большим уважением и хорошо заметны. Когда знаменитость использует продукт, создатель этого продукта также получает уважение, которое исходит от одобрения знаменитости.
Блогеры стали важными влиятельными лицами, потому что они считаются аутентичными и имеют лояльные отношения. Когда блогер рекомендует продукт, это кажется более надежным, чем традиционная реклама. Используя влиятельных лиц, компании могут избежать цинизма и скептицизма, направленных на прямые маркетинговые сообщения.
Рассматриваемый вид маркетинга уникален, потому что он обращается к нуждам влиятеля, а не клиента. Компании должны отдавать дань уважения авторитетам и формировать открытые и органичные отношения, чтобы влияющие персоны могли одобрять продукты. Это может включать предоставление влиятельному лицу доступа к материалам по выпуску продукта или приглашения агента влияния посетить компанию лично.
Маркетинг влияния является не просто инструментом продвижения какого-то продукта. Его можно рассматривать в качестве
Creek Wine компания-винодел создала социальную платформу под названием Blaze the Trail, которая помогла позиционировать бренд как приверженный устойчивому развитию и естественной жизни. Платформа содержит подробную информацию о виноделии и включает вопросы к виноделам и ответы от виноделов. Предоставляя богатую информацию о вине в контексте желаемого имиджа бренда, компания Redwood Creek Wine смогла контролировать сообщения, которые распространялись ею среди влиятельных виноделов.
Производитель мяса La Cense Beef настроился на то, чтобы просвещать потребителей о пользе говядины. Он создал веб-сайт с информацией об устойчивом сельском хозяйстве. Также он обратился к блогерам, общающимся с гурманами.
Предоставив блогерам возможность исследовать и писать о преимуществах La Cense Beef, производитель мяса смог распространить сообщение о своем бренде.
Компания Barilla Pasta отправляла пакеты «Test Kitchen», содержащие пасты, соусы и другую свою продукцию Barilla ресторану «Test Kitchen», чтобы он готовил из нее обеды и ужины. Barilla Pasta попросила «Test Kitchen», чтобы она подавала еду с ее соусами своим друзьям и загружала фотографии этой еды на свой веб-сайт. Это был способ органичного распространения информации о Barilla. Представленные фотографии были использованы для создания аутентичной рекламы, на которой присутствовали клиенты Barilla.
Компания General Motors создала эксклюзивный веб-сайт, доступ к которому был предоставлен только клиентам «GM Insiders». Это были клиенты, обладавшие глубокими знаниями, они знали историю бренда GM и были с ним близки. На сайте размещались эксклюзивные новости и предложения. Удовлетворяя этот страстный сегмент своей клиентской базы, GM смогла побудить клиентов обсудить ее автомобили с их знакомыми, друзьями и семьями.
Согласно данным Маркетинговой ассоциации Word Of Mouth бренды в США упоминаются 3,3 миллиарда раз в день. Люди говорят обо всем от закусок до промышленных машин. Любой бизнес, независимо от отрасли, к которой он принадлежит, может извлечь выгоду из создания круга беседующих друг с другом людей вокруг своей продукции.