Е. Тихонова Правила дресс-кода
Введение. Что такое дресс-код?
Дресс-код свод установленных рекомендаций и норм, определяющих, как сотрудникам представительских профессий подобает выглядеть в различных ситуациях делового общения.
Дресс-код не изобретение современности. Еще в девятнадцатом веке немец Хельмут Мольтке ввел термин «корпоративная культура». Само слово «dress-code» дали миру англичане. Оно обозначает буквально «кодекс одежды». Этот своеобразный зашифрованный язык костюма, воплощающийся в формах одежды, сочетании цветов, деталей, говорит о социальном положении человека, его профессиональной принадлежности, отношении к какой-либо организации.
В истории немало примеров различных документов, устанавливающих строгие нормы одежды, обуви, украшений, в которых стоило появляться в знатном обществе. В 1700 году Петр Первый подписал указ, согласно которому на новогодние торжества можно было являться только в «венгерском и польском платье», через год дресс-код предполагал носить «немецкое платье».
Позже русская императрица Екатерина II издала указ, который так и назывался «О назначении в какие праздники какое платье носить особам обоего пола, имеющим приезд ко двору».
Сегодня правила дресс-кода определяют, в чем «члены команды» могут работать в офисе, появляться на приемах и торжественных мероприятиях, участвовать в различных акциях, а что категорически запрещено. В то же время, дресс-код не беспощадная система табу, обязующая молодых и привлекательных представительниц прекрасного пола, занимающихся бизнесом, одеваться в униформу. Эти правила ни в коем случае не запрещают проявление вашей индивидуальности, творческого отношения к своей внешности. Они лишь устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход настоящей бизнес-леди к работе.
К тому же, следует помнить о том, что человек оставляет впечатление о себе в первые несколько секунд общения. Ваш внешний вид, одежда, прическа своего рода «визитная карточка», по которой вас запомнят. Интеллект, деловые качества, манеры возможно оценить только после довольно продолжительного общения. Но, даже не начав общаться с вами, не вступив в разговор, клиент или начальник, покупатель или работодатель незамедлительно формирует в своем сознании представление о вашей персоне. Именно поэтому настоящей бизнесвумен, стремящейся к успеху, совершенно необходимо знать все правила дресс-кода и, что тоже важно, не забывать их соблюдать!
Итак, приступим! Вперед к успеху и головокружительной карьере!
Раздел 1. Проектируем образ бизнесвумен
Однако ваш образ должен все же оставаться женственным это тоже довольно важно при общении с коллегами и клиентами. Не забывая о том, что деловой стиль предполагает минимальное использование деталей сексуальной провокации в одежде, можно одеваться
так, чтобы вас воспринимали как женщину и общались с вами соответственно. Помните, что своим внешним видом, в том числе и одеждой, нужно уметь «выражать успех»!
Хороший внешний вид женщины, прежде всего, предполагает аккуратность. Это не столько дороговизна костюма, его соответствие моде, сколько чистота и опрятность в облике, причесанные волосы, ровные брови, ухоженные ногти, покрытые неярким, например перламутровым, лаком.
Теперь осанка. В принципе, прямая спина еще не говорит о вашем высоком профессионализме или уровне интеллекта. Но дискредитировать себя сутулыми плечами и понуро опущенной головой тоже не стоит! Только представьте, сколько «баллов» в пользу своей привлекательности вы теряете, уподобляясь Квазимоде! Так что, выше голову и к успеху!
Что же касается позы, то здесь нужно соблюдать меру. С одной стороны, ни в коем случае не стоит сидеть скованно на самом краешке стула и держаться за свою сумочку как за спасительную соломинку такое поведение говорит о вашей неуверенности в себе и нежелательной стеснительности. С другой стороны, слишком яркая, «размашистая» жестикуляция способна оттолкнуть от вас собеседника, что тоже ни к чему хорошему не приведет. Итак, поза должна быть сдержанной, подтянутой и одновременно свободно-непринужденной. Это расположит к вам коллег и начальство.
Все знают о важности языка взглядов при общении. Это явление имеет место и в деловых отношениях. Необходимо показать собеседнику, что вам чрезвычайно интересно то, о чем он говорит. При разговоре ваш внимательный, но не пристальный, взгляд стоит направить в верхнюю часть лица собеседника, на уровне чуть выше линии бровей. Если вы опускаете взгляд ниже уровня глаз, это говорит о переходе с делового на эмоциональное общение, что нежелательно при общении в бизнес-сфере.
Голос каждой дан от природы он может быть слегка писклявым, визгливым, чересчур высоким. Такой голос вызывает подсознательное стремление собеседника уйти и прекратить разговор. Нужно стараться понизить такой голос и сделать его грудным. Но никак не тихим и неуверенным это говорит о вашем страхе в отношении общения с собеседником. Громовой, оглушающий голос тоже не предвещает ничего хорошего в общении.