Annotation
Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты, предлагаемые автором, помогут вам идти в ногу со временем и техническим прогрессом и развивать высочайшее мастерство убеждения. Неважно кто вы, лидер, который хочет быть максимально эффективным, продавец, желающий завоевать доверие клиентов или просто человек, стремящийся овладеть искусством убеждения эта книга для вас!
Крис Хелдер Искусство влиять и побеждать. 10 универсальных техник убеждения, которые помогут вам в бизнесе и не только
Отзывы о Крисе Хелдере
Предисловие
Об авторе
Введение: новая реальность
Часть I. Влияние на самого себя действие и четкость
Глава 1. Инструмент номер 1: разрушение е-стены
Глава 2. Инструмент номер 2: бабочка
Глава 3. Инструмент номер 3: закат
Часть II. Искусство влиять на других: найдите свой путь
Глава 4. Инструмент номер 4: действуйте как будто
Глава 5. Инструмент номер 5: ФОРД
Глава 6. Инструмент номер 6: пряник, пряник, пряник кнут
Часть III. Умение «читать» людей
Глава 7. Инструмент номер 7: цвета
Глава 8. Инструмент номер 8: чтение языка тела
Часть IV. Продажи и выигрыш: уверенность и простота
Глава 9. Инструмент номер 9: то же, то же, да не то же
Глава 10. Инструмент номер 10: отбросить в сторону
Заключение
Приложение: Блокнот самоконтроля
Особая благодарность
Алфавитный указатель
notes
1
Крис Хелдер Искусство влиять и побеждать. 10 универсальных техник убеждения, которые помогут вам в бизнесе и не только
Chris Helder
Тне ultimate воок of influence: 10 tools of persuasion то connect, communicate, and win in business
© Helder Consulting Pty Ltd
Перевод ЗАО «Компания ЭГО Транслейтинг»
Отзывы о Крисе Хелдере
Крис поистине уникальный человек, который насквозь видит скрытые двигатели продаж. Его страстное влечение к успеху видно во всем, что он делает. Когда мы предложили ему поделиться с нами его инструментами влияния, он не только вдохновил команду отдела продаж на новые трудовые подвиги, но и помог нам достичь огромного роста доходов.
Радек Сали, СЕО, Swisse Vitamins, Австралия
Занимаясь отбором и продвижением 127 профессиональных ораторов-мотиваторов в течение последних 12 лет, я могу сказать, что презентация Криса в Веллингтоне побила ВСЕ рекорды! А ведь в этом списке Брайан Трейси, Стивен Ландин и Майкл Гербер.
МайкДаути, генеральный директор Knowledge Gym, Окленд, Новая Зеландия
На сегодняшний день, по моему мнению, Крис Хелдер лучший из молодых ораторов-мотиваторов в мире. Крис дважды выступал в нашей компании и оба раза буквально «взрывал» зал, вызывая бурные овации. Такое у нас случается нечасто. Потому что наши сотрудники уже привыкли к выступлению звезд мотивации от Тони Роббинса до Роберта Кийосаки.
Ларри Кендалл, председатель Group lnc., Колорадо, США
Крис энергичный оратор-мотиватор, который владеет твоим вниманием от начала до конца. Он преисполнен чувства юмора, энергии и веселья. Но, что еще важнее, он описывает практические методы, которые ты можешь немедленно применить в своей личной и профессиональной жизни. В общении с людьми я использую принцип ФОРД постоянно.
Джордан Хоуки, генеральный директор Asteron Life, Австралия
Крис лучший из всех ораторов-мотиваторов, которых мы приглашали. Обаятельный, веселый и настоящий. Моей команде его подход показался созвучным, он всем-пришелся по душе. После двух его больших вечерних презентаций команда сохраняла внимательность в течение всего дня не каждому оратору-мотиватору такое удается!
Леанн Пилкинтон, генеральный директор Laing and Simmons Real Estate, Сидней, Австралия
Мы работали с Крисом в двух моих последних компаниях. Крис в совершенстве владеет искусством влияния на людей, и это помогло ему добраться до самой сути того, что именно лежит в основе достижения нужного результата.
Артур Чарлафтис, генеральный директор по продажам и операциям REGroup,
один из самых выдающихся мастеров разговорного жанра в современном мире. Захватывающие выступления этого яркого и динамичного оратора-мотиватора, который обучает свою аудиторию применению инструментов влияния, видоизменили способ общения предпринимателей из самых разных бизнес-сфер с их клиентами.
Крис имел ошеломляющий успех более чем в полутора тысячах аудиторий Австралии, Новой Зеландии, Азии, Европы и Соединенных Штатов. Он частый гость на телевидении и радио, где пропагандирует силу подлинного личного общения.
Уроженец Соединенных Штатов, Крис окончил Университет Колорадо с дипломом бакалавра гуманитарных наук и два года принимал участие в работе знаменитой программы «Учителя Америке» (Teach for America). Это американская некоммерческая организация, которая набирает университетских выпускников-отличников для преподавания в малоимущих общинах страны. Будучи сертифицированным практиком нейролингвистического программирования (НЛП), Крис включил в свой подход не только практику НЛП, но и анализ типологии человека, передовые методы общения, мотивационный анализ и поведенческое моделирование. Основой простой, но весьма действенной методики, которую он создал, пользуясь достижениями множества разных областей научных исследований, стали его знаменитые беседы.