Всего за 699 руб. Купить полную версию
Но мы этого не обещали никогда! удивляется на выходной встрече босс.
Как это? возмущаетесь вы. Мне мой начальник это озвучил на собеседовании, и я этого ждал.
Еще варианты: «Мне старожилы компании сказали, что раньше тут так было» или «В нашей отрасли так принято».
Сложность в том, что уже и не поймешь: соврал ли вам будущий руководитель, чтобы заманить на позицию, или вы его неправильно поняли, и он говорил другое, что тоже бывает. Или вы действительно это обсуждали, но не зафиксировали в письменных договоренностях, и работодатель об этом несознательно или сознательно забыл такое случается сплошь и рядом в крупных бюрократических организациях. Никто теперь это уже не прояснит. Но ваше раздражение продолжит накапливаться и рано или поздно перерастет в усталость.
Однажды в компании, где я была консультантом по подбору талантов, случилась беда. Неожиданно пришел увольняться ведущий архитектор человек, который разрабатывал самые важные и дорогие проекты. Люди таких компетенций редкость, и руководство никак не хотело его потерять. Его очень ценили и никогда в деньгах не обижали, боясь, что перекупят конкуренты. У него была высокая зарплата для занимаемой позиции, ему регулярно вручали премии и начисляли индивидуальные надбавки.
Почему вы решили уйти? удивленно спрашивал HR-специалист.
Когда я поступал на работу, мне сказали: если успешно завершишь очень сложный проект, компания, помимо всех положенных выплат, подарит тебе автомобиль, отвечал архитектор. Я задачу выполнил. И ждал год. Напрасно. Теперь я увольняюсь. И дело не в том, что у меня нет вашей машины я приобрел автомобиль даже лучше. Суть в том, что вы забыли о своем обещании. А значит, вам на меня наплевать.
Все попытки убедить человека, что это не так, все отсылки к многочисленным фактам, напоминающим, как организация его ценит, были бессмысленны. Они разбивались о стену недоверия «вы меня обманули».
Давай мы купим сейчас? уговаривали его.
Спасибо, не надо. У меня есть прекрасный автомобиль. Повторюсь, не в нем дело. Это про ваше отношение ко мне и ценность нашего сотрудничества. Я не могу вам доверять. А работать там, где нет доверия, я не буду.
HR-директор пребывал в полном недоумении. В компании никогда раньше не дарили машины. Стали вспоминать, что могло послужить причиной разногласий. История оказалась забавной: подарок одновременно и обещали, и не обещали. Расскажу, как все происходило.
На собеседовании генеральный директор очень детально расспрашивал архитектора, почему тот уходит со старой работы.
Я на них обижен. Я создаю основной продукт. Сделал для этой компании многое, но меня все равно не считают ключевым сотрудником. То есть уважают, ценят, но я не в ближнем круге.
А в чем это выражается? уточнил директор.
Ну, таких сотрудников всегда зовут на важные совещания. Даже к акционерам. Плюс, у них есть корпоративные машины с персональными водителями.
Водителя не обещаем, но автомобиль дадим, если вытащите нам этот проект. И, конечно, на все совещания, включая встречи с акционерами, вы будете приглашены.
Человек это запомнил. А генеральный директор нет. Даже так он вообще об этих договоренностях никому не рассказал.
Прошел год. Проект главный архитектор вытянул. А машины не получил. Не потому, что компания жадная, а потому что об этом никто не знал.
Но почему вы не напомнили? Мы бы тут же купили! возмущался директор.
Да потому что это про значимость вашего слова и отношения ко мне, повторял архитектор.
Из этого случая можно извлечь важный урок: если не хотите выгореть, ожидая чего-то справедливого и обещанного компанией, но забытого все условия фиксируйте сразу. Прямо в оффере. Тут многие организации идут на хитрость, говоря: «Нет, мы не можем прописать, допустим, структуру премии. У документа жесткая форма, утвержденная чуть ли не генеральным директором, и она неизменна. Давай мы укажем, что бонус есть, а дальше договоримся».
Это не совсем правда. Скорее, лень и косность тех, кто вам это предлагает. Конечно, структуру менять можно, было бы желание это внутренний документ, не имеющий в России юридической силы. По сути, пиши как хочешь. Но зачем спорить? Отказываются писать в оффере пусть сделают приложение, где подробно изложат все, о чем вы договорились. Так вы проверите сразу две вещи. Первая: реальны ли обещания или вам врут, чтобы заманить на работу? Вторая: одинаково ли вы трактуете условия контракта? Например, зачастую люди по-разному понимают прогрессивную шкалу премирования. А потом, от несовпадения ожиданий и реальности, случаются сначала обиды, а следом и усталость.
Если работаете уже давно и вам кажется, что какие-то обязательства компания может не выполнить, применяйте такой же подход. Только вместо того, чтобы составлять приложение к офферу, вы пишете электронные письма. Условились об изменении оклада, премии или еще чего-то для вас важного направляете письмо с рабочей почты своему начальнику с сотрудником HR-отдела в копии. В нем излагаете все подробности взаимных обязательств, в том числе указываете время, когда они должны быть исполнены с обеих сторон. Зачастую забывают фиксировать срок, а потом именно из-за него и обижаются, мол, «я думал, это случится через месяц». Только компания считала иначе, например, потому что бонусы она выплачивает раз в год в марте, а вы обратились в сентябре.