Тут вы, наверное, ждете истории, что Ирина осталась жить у океана, стала тренером по йоге и заработала миллионы на курсах по личностному росту? Извините, но я вынуждена вас разочаровать. Она вернулась через 2 месяца и еще год даже не пыталась трудоустроиться. Потом «вышла на рынок», но ничего супервыдающегося ей не предложили, потому что началась пандемия коронавируса и вакансий было мало. В итоге Ирина устроилась в компанию друга, но и там она не задержалась. Сменила еще несколько мест, но так и не нашла ничего подходящего.
Когда я спросила, не жалеет ли она, что отказала телекомпании, Ирина честно ответила:
Жалею. Иногда до истерики. Но помню, как чувствовала себя в тот момент: я бы не только не вытянула новый проект, но попала бы, наверное, в больницу или сумасшедший дом от перегруза, нервного срыва и булимии.
Булимии? удивилась я.
Да, я настолько вымоталась из-за миллиона проблем, которые были на предыдущей работе, что перестала есть и мучилась бессонницей. Я казалась себе толстой и от всего, что попадало в желудок, тут же избавлялась, вызывая рвоту. А в том отпуске я наконец стала нормально спать и начала пить хотя бы смузи. В один из дней, взглянув на свое отражение в зеркале, я поняла: еще год подобной нагрузки, и я просто умру. А умирать не хотелось. Да, я до сих пор завидую человеку, который занял «мою» должность, и до сих пор чувствую себя неудачницей, потому что так и не нашла дело мечты. Но зато я живая: ем, сплю, занимаюсь сексом, у меня есть интересы вне работы. Я и жалею и НЕ ЖАЛЕЮ. Это сложное чувство.
У истории Ирины все же счастливый финал. Опустошенная и растерянная, она пришла ко мне на «Уставших», разобралась в причинах своего выгорания
Например, многие признавались, что им не хватало элементарного признания их заслуг от руководства похвалы или хотя бы благодарности. Или они ожидали премии, прибавки к зарплате за отлично выполненную работу, но их усилия воспринимали как должное. Зачастую оба фактора и деньги, и отношения совмещались.
Перегруз на работе, дикая усталость. Я по-прежнему утверждаю, что утомление не выгорание, но сейчас излагаю мнение клиентов.
Токсичный руководитель или коллектив.
Не хватает компетенций для исполнения задачи или она нереалистична. Я специально объединила эти пункты, ведь никто не признается, что не может справиться с поручением. Все скажут, что это невозможно:)
Громкий провал проекта. На самом деле ключевую роль играет даже не сам провал, а его длительные последствия от публичной критики до самоедства.
Изменение условий на работе в худшую сторону. Тут разговор не только про деньги, но и, например, про смену руководителя или обновление стратегии компании, с которыми человек не согласен.
Несправедливость, зависть. Например, человек давно хотел получить какую-то должность. Но в итоге на нее назначили менее компетентного, по его мнению, коллегу.
Согласитесь, вы обо всем этом знали. И кажется, что излечиться просто убери источник усталости, и все наладится. Но тут выясняется важная особенность, из-за которой это не так просто сделать:
МЫ ВРЕМ СЕБЕ
Лжем мы неосознанно: порой не понимаем, в чем дело, иногда себя жалеем, а подчас так стыдимся правды, что не готовы признаться в ней даже себе.
Это как будто у врача мы озвучиваем симптом: «У меня болит спина». Хотя на самом деле подводит сердце, а в спину «отдает» неприятными ощущениями. Да, медицина знает такие случаи. И если доктор неопытный, то назначит терапию на основании слов. Тогда болезнь может затянуться и даже привести к летальному исходу. Зато грамотный медик никогда не поставит диагноз слепо ему нужны реальные анализы и причины. Но, когда речь идет о выгорании, мы чаще всего занимаемся самоисцелением. И в результате лечим не то, не так и не тем. Как и произошло с одним из моих клиентов.
Фил пришел с проблемой: «Я устал, но из проекта уйти не готов на мне слишком большие финансовые обязательства, из-за которых мне предельно важно получить бонус. А до него еще пять месяцев. Надо как-то протянуть. Помогите!» Когда я начала выяснять детали его состояния, Фил продолжил:
Я очень хорошо понимаю причину своей усталости меня не ценят. Это длится более двух лет. Мои идеи не принимают начальник над ними насмехается при подчиненных. Я даже не могу поставить его на место, потому что материально от него зависим.
Фил, а так было всегда? уточнила я.
Нет, прошлый руководитель мной очень дорожил. Я был его правой рукой. Но он покинул компанию. Точнее, его «ушли». И пришел этот.
С которым, судя по всему, отношения не сложились. Как вы думаете, почему?
Он меня ненавидит за то, что я был правой рукой бывшего босса.
Но ведь прошло уже два года. Неужели он настолько злопамятен? Фил, а что случилось с предыдущим начальником? Как сейчас его дела? продолжала копать я.
О, он преуспевает у конкурента.
А почему вы тогда не перейдете к нему?
Не зовет.
Так свяжитесь с ним сами!
А как же мой бонус?
Вы «предложитесь», но объясните, что уйдете через пять месяцев.
Это несерьезно.
А вы попробуйте!
Вы же уже догадались, что бывший руководитель вежливо «слил» Фила, сославшись на отсутствие подходящей позиции? Хотя его компания вовсю нанимала людей. Фил вернулся совсем потерянным: