Не помню точно, сколько их было, но побегать пришлось много. Учитывая удаленность от нашего офиса до территории моего маршрута, я проводил в пути по два три часа, остальное время, на ногах по району. В то время, точно помню, на большинстве офисов висели пугающие таблички «торговым агентам входа нет». А в сочетании с остальными табличками, выглядело это, даже забавно.
«Запрещено: с едой, напитками, животными и торговым агентам».
И естественно, стоило тебе открыть рот, что ты представитель какой-то компании, в лоб прилетало молодой человек, вы читать умеете. Приходилось идти на хитрость и больше общаться с коллегами. Их опыт и смекалка выручали меня. Выслушав несколько мнений, я сложил свой «бронебойный текст» и начал репетировать. Основой моего обращения служила фраза, «в прошлый заказ канцтоваров, на складе перепутали артикул, и я пришел их заменить . Что-то заменить короче» или «Ваш руководитель ждет коммерческое предложение, мы сегодня должны определиться с заказом».
В большинстве случаев этого хватало и меня провожали к ответственным лицам. Но бывали и случаи проверки на прочность, это еще больше закаляло и заставляло мыслить нестандартно. Визит в офис клиента, планировался, как захват по сценарию. Утренний прозвон, для того чтобы уточнить рабочее время и нахождение нужного человека. Далее планирование маршрута, и в путь! Я слышал много историй, как работаю «торговики», что они предоставлены сами себе, что работают до обеда, а после, хоть в кино иди. Мне так не удавалось, повторюсь, уж очень далеко был мой маршрут. Так вот, в таком режиме, проб и ошибок я проработал пару месяцев. Шишек набил, опыт заработал, познакомился с интересными людьми. Но обещания о значительном приросте в зарплате не сбылись, даже больше, Артур написал заявление на увольнение, мотивируя свой поступок, что нашел на свое место нового человека, а сам устал кататься за копейки. Новый человек, как это понятно из истории это я. В ходе событий стало ясно, что у него была договоренность с директором, который не хотел терять территорию и успешного продавца. И вот Артур замотивировал меня на эту работу, зная на тот момент, что я подыскиваю, что-то новое. Возвращаясь к обещанию, о приросте в моей зарплате, он так и ответил, общайся с директором. За два интенсивных месяца я получил зарплату меньше, чем на прошлой работе.
Серьезно? Как такое возможно?
Хотя нет, на момент начисления, сумма была приятно выше, но я не учитывал важного. Расходы на бензин значительно выросли, в сравнении с прошлой работой, так же произошло и со штрафами ПДД, обедами и мобильной связью. Понятно, что в мотивации эти параметры учтены, но фактический расход бензина превышал топливный лимит почти в два раза. После несложных подсчетов, стало ясно, что новая машина, купленная за несколько месяцев до этой работы, медленно превратиться в рабочую лошадь, с вытекающими последствиями. Уточнив у коллег, стало понятно, что это вполне естественно, и компенсация за бензин не всегда компенсирует, реальный расход топлива. Разговор с директором был коротким и конструктивным, ведь я подготовил расчетный лист, где подробно указал все параметры дохода и расходов. Высказал свое мнение о работе, о моей заинтересованности и желании продолжить. На возможный компромисс, в надбавке за значительно удаленную территорию, ответ был получен шаблонный. Условия по мотивации стандартны для всех продавцов, и территория распределена равномерно и «бла-бла-бла». Я согласился с несправедливостью корпоративной политики, и отправился вслед за Артуром. Это не было сделано сгоряча это был разумный поступок. И очень скоро, я нашел новое место. С Артуром я увиделся через два или три года, встреча была мимолетная.
Без обид, ведь Артур помог мне сделать шаг в сторону развития, в сторону пути по которому я иду и сегодня.
Поучительная история! Что осталось в памяти?
Кто Я? В тот момент, я был серьезно растерян, столкнувшись
с непривычными обстоятельствами, ведь последние три с половиной года, я работал в стенах одной компании, а сегодня такие перемены, да еще и так скоро.
Перемены только к лучшему так я считаю и сейчас.
Работа на должности «Торговый представитель» это отличная возможности, попробовать свои силы в продажах. Главной мотивацией на этой должности, является выражение «Как потопал, так и полопал». Для начинающего «продавана» есть множество возможностей, чтобы проверить себя на прочность, работая в команде:
научиться «пробивать» закрытые двери (не бояться холодных визитов и звонков)
настроить свой речевой аппарат (грамотно излагать свои мысли)
достигать результата (иметь цель)
планировать свой день (договариваться о встречах, учитывая график работы клиента и собственный)
быть организованным (нести ответственность перед коллективом)
Коллективу компании «КОМУС» спасибо, за первичный опыт в продажах, за навык планирования рабочего времени и азы расчета мотивации.
Отдельно спасибо Артуру и директору Оксане.
Полезная история
Я уверен, что многие из Вас слышали мотивирующую историю про двух мышей, барахтающихся в кувшине с молоком, когда одна утонула, а другая, взбила молоко в масло и вылезла!