Дверь подалась, звякнул колокольчик, и он оказался внутри небольшого офиса. Довольно строгая обстановка. Вопреки ожиданиям нет красочных постеров с названиями кокосовых и шоколадных островов, карт мира и безделушек со всего света. Может, это вообще не турфирма? Немой вопрос Олега, видимо, отразился на его физиономии. Секундную тишину прервал голос женщины, которую он увидел на пороге:
Здравствуйте! Вы к нам? Она сидела в кресле возле журнального столика, правее на диване сидел мужчина. Мужчина с любопытством ждал ответа от Олега. С гораздо большим, чем того требовала ситуация.
Не знаю. А куда я попал? спросил Олег, понимая, что вопрос его звучит более чем нелепо.
А куда вы целились? с улыбкой спросила женщина.
Увидел интересную табличку на вашей двери и решил узнать, что это за турфирма, и какой отдых вы можете мне предложить с таким названием, сказал уже более уверенно
Олег.
Для того чтобы сориентироваться в ситуации, ему надо было, как обычно, всего несколько секунд. «Я потенциальный клиент, значит, меня должны как-то заинтересовывать, пытаться угодить мне, угадать мои мысли. Так что по-любому хозяин положения я».
Олег рассмотрел за журнально-чайно-клиентской зоной два рабочих стола, компьютеры, стеллажи вдоль стены, дверь, ведущую куда-то, несколько цветов в горшках. В общем, ничего, привлекающего внимание.
А что вас так зацепило в табличке?
Название.
И что в нем необычного?
«Последний шаг» это больше подходит для похоронного бюро.
Так зачем вы зашли в турфирму с таким названием? У вас есть склонность к суициду?
Олег готов был уже вспылить и ответить по-хамски, но не сделал этого только потому, что в глазах у Елены не было ни издевки, ни насмешки. В ее спокойном голосе слышались даже нотки внимания и искренней заинтересованности в его судьбе.
Да нет, просто заинтересовала парадоксальность названия.
Это уже делает вам честь. Тысячи людей проходят мимо этой таблички, не замечая ее. Мы здесь уже несколько лет, и знаете, вы, наверное, первый, кто вошел просто так, поинтересоваться. Женщина замолчала, переглянулась с мужчиной, вошедшим первым, и продолжила внимательно разглядывать Олега.
Все шло как-то не обычно. Ему не предложили раздеться, присесть, налить чашечку чего-нибудь горячего. Не бросились его удерживать единственного клиента, зашедшего в фирму с дурацким названием посреди промозглого февральского дня. После такой наглости надо было развернуться и молча уйти. Надо было, но не хотелось. Хотелось выяснить, что это за контора, в которой так неандертальски обращаются с клиентами, но они потом почему-то приезжают с цветами. Или это не клиент?
Вы не предложите мне присесть? с легким вызовом спросил Олег.
Да, конечно, ради бога, если хотите погреться. Не выгонять же вас на улицу! Можем даже угостить вас чашечкой горячего шоколада! с радушием предложила хозяйка.
Если бы эта фраза была сказана каким-то другим тоном, он наверняка развернулся бы и ушел. «Ну, ладно, попробую узнать, может, они и вправду такие уникальные туры предлагают, что от клиентов у них и без меня отбоя нет».
Олег повесил пальто и кепку на вешалку возле двери, подошел к столу и сел на диванчик.
Олег, представился он.
Елена, кивнула головой женщина.
Михаил Евгеньевич. Гость протянул ему руку. Дорогой костюм, хорошая рубашка, правильный галстук Михаила Евгеньевича смотрелись очень органично, но, даже будь он в дешевых джинсах и свитере, на его лице было бы невозможно не разглядеть простого и доступного всем сигнала: «Я успешен во всем!»
Простите, но, как я поняла, вы без рекомендации? ошарашив его в очередной раз, спросила Елена.
«Какие к черту рекомендации?! Может, мне еще при входе в гипермаркет надо рекомендации показывать?! Простите, можно, я у вас куплю картофель нового урожая? А кто вас может порекомендовать? Бред!!!» подумал Олег, но так как он участвовал не в одной сотне переговоров, то сейчас просто пытался правильно подобрать слова, чтобы показать этим горе-бизнесменам, что такое личные продажи! Поток его мыслей не успел закончиться подготовленной фразой, но, пожалуй, так явственно пронесся на его лице, что Елена поспешила продолжить сама:
Видите ли, мы предлагаем особые туры и не всякому можем их продать.
Михаил Евгеньевич широко улыбнулся, и, видимо, перед его глазами пробежали какие-то настолько интересные картинки, что он едва заметно, но очень однозначно кивнул головой.
Если вы сомневаетесь в моей платежеспособности, то напрасно. Я в состоянии приобрести любой тур вашей компании, можете быть в этом уверены, сказал как можно спокойнее Олег, пряча под себя довольно сильно испачканные на питерских улицах ботинки.
Я скажу банальность, но дело не в деньгах, хотя наши туры и стоят недешево, абсолютно спокойно и уверенно ответила Елена. Могу вам сказать, что такой тур может быть лишь раз в жизни и к нему надо очень хорошо подготовиться, продолжила уже абсолютно серьезно «хозяйка отдыха».
Чистая правда. Этот тур изменил мою жизнь, точнее вернул ее, или еще точнее начал, сказал Михаил Евгеньевич, широко улыбаясь. Кстати, Лена, я не возьму с вас проценты за рекламу, так как считаю, что остался еще должен вам, продолжил Михаил Евгеньевич, вставая и поправляя пиджак. Ну ладно, я пошел, мне надо еще на открытие выставки успеть в «Тиоиндиго». До свидания! Хорошего дня вам!