Максим Ильяхов, Родион Скрябин Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров
© Бузова Е., иллюстрации, 2024
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», Ильяхов М., 2025
Знакомство
Добро пожаловать в соцсети! Следуйте за нами
Для компаний: если отовсюду говорят, что вам необходимы соцсети. А что там делать? Для чего они нужны? Одни настаивают, что нужно делать прогревы и запуски. Другие что следует снимать задорные клипы. Третьи утверждают, что клипы от бизнеса несерьезно и плохо для репутации. Кто прав? И где здесь продажи? А если у нас не задорный B2C, а суровый B2B?Для частных специалистов: если понимаете, что ваши клиенты где-то в соцсетях. Как их привлечь? С чего начать? Где набрать первых подписчиков? А о чём в этом блоге рассказывать о личном или профессиональном? А если лайки ставят на фотографии в купальнике, а не на профессиональный контент. Как быть?
Для блогеров: если вы просто хотите проявить себя и найти свою «стаю». Но на вас уже обрушился поток контента о том, как вести блог правильно: и лайфстайл нужен, и сторителлинг, и экспертные рилзы, и прогревы, и автоворонки Ощущение, что делать блог в 2020 годах это отдельная большая работа, а у вас вообще-то есть основная.
Эта книга для вас, если сегодня руководство спрашивает «где лайки и репосты?», а завтра «где продажи?». Вы чувствуете себя неловко, ведь это противоположные задачи. Или нет? А как это доказать начальству?
Соцсети
дают нам огромный набор инструментов: и тексты, и видео, и интерактив, и множество способов продвижения. У каждого формата есть защитники, которые утверждают, что именно их технология сейчас решит все ваши проблемы будь то короткие видео, подкасты, чатботы или нейросети. Все они говорят убедительно, но охватить все не хватит ни внимания, ни времени, ни денег.
Тренды и инструменты постоянно меняются. Только начал вести профессиональный блог с практическими советами тебе говорят, что полезный контент никому не нужен, в тренде лайфстайл. Стал показывать свою жизнь кричат, что нужно не просто показывать, но и рассказывать истории. Освоил сторителлинг а всё, пришла эпоха трендовых тиктоков, без них нет трафика. Всё время ощущается суматоха и расфокус, будто бесконечно пытаешься запрыгнуть в уходящий поезд. Это особенно неприятно, когда тебе еще нет 30, а ты уже чувствуешь себя немного на пенсии.
Хочется, чтобы кто-то подошел, спокойно взял за руку и сказал: «В твоем случае правильно вот так. Вот это делай, на остальное не обращай внимания». Для этого мы здесь.
Наш фокус на порядке и системности; на построении стратегии, где будут только нужные вам инструменты; где вы сами будете понимать, каким целям эти инструменты служат. Часто ведь вопрос не в том, как именно писать тексты или рисовать картинки это много кто умеет. Важнее, какую цель мы преследуем, как она связана с бизнесом, и как понять, что вся эта работа приносит пользу особенно если невозможно отследить прямое влияние соцсетей на продажи. Об этом и поговорим: как навести порядок в хаосе.
Книга адресована тем, для кого соцсети это рабочий инструмент для привлечения людей и заработка денег. Давайте разложим, как здесь помогут соцсети.
Кто мы такие, чтобы об этом писать. Авторы книги Максим Ильяхов и Родион Скрябин партнеры агентства «Палиндром». Мы занимаемся соцсетями, бренд-медиа и контент-маркетингом для российских компаний. Вот наши самые известные проекты:
журнал «Код» первое бренд-медиа «Яндекс Практикума». «Код» показал окупаемость уже в первый год работы;журнал «Кинжал» легендарное издание «Практикума» с лояльным сообществом и душевными материалами;
блог сервиса «Зигмунд онлайн», а позднее целое бренд-медиа «Опора» мы делали запуск и вели его первые три месяца;
журнал и соцсети «ВыИскали» для страховой компании «ВСК»;
гора коммуникационных проектов для «Альфа-банка».
Максим Ильяхов один из основателей сервиса проверки текста «Главред», автор книг «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно», «Текст по полочкам»; а также множества курсов о тексте и медиа. Ильяхов работал главредом «Тинькофф-журнала» это первое банковское бренд-медиа. При Ильяхове журнал собрал первый миллион читателей. Сейчас это «ТЖ» популярное издание, которое конкурирует с большими медиа.
Родион Скрябин до
«Палиндрома» занимался развитием «Лайфхакера» еще одного популярного издания и соцсетевого сообщества. В отличие от многих, оно прибыльное.
Мы посвятили всю профессиональную жизнь массовым цифровым коммуникациям, чтобы вы могли за пару часов узнать главное. Эта книга большая консультация по вашим соцсетям от тех, кто из этих соцсетей не вылезает.
Как устроена книга. Здесь три больших раздела: стратегия, производство и дистрибуция.
Стратегия разносторонний взгляд на контент с точки зрения воронки продаж, плюс несколько этюдов с конкретными стратегиями для разных видов бизнеса. Читайте этот раздел, если вам непонятно, зачем вообще заниматься соцсетями и как они влияют на бизнес. Потому что это правда неочевидно: где мемы и тиктоки, а где наши суровые B2B-продукты? Глава о стратегии раскладывает всё по полочкам, а еще затрагивает вопросы команды и редакционных процессов.