Украинский бизнес уже выходит из состояния просто перераспределения государственной собственности и тупой продажи металла и сырья тонновагонами. Нужны эмоции, и они появляются и в ресторанах, и в гипермаркетах. Самые удачливые политики эксплуатируют эмоции избирателей, вызывают шквал эмоций, заставляя за себя голосовать, а олигархи способны так манипулировать личными эмоциями власти, что всегда получают преференции от того, с кем общаются. Это особый дар. Может быть, потому они и олигархи. Эмоциональный бизнес затрагивает очень важную потребность человека чувствовать, ощущать себя живым, испытывать злость, радость, счастье или печаль.
Наши граждане в большинстве своем в повседневной жизни оказываются эмоционально обедненными: ктостесняется, кто боится, кто думает, что «так нельзя». Но суть одна они не только скрывают свои эмоции, они не читают эмоции других людей. А ведь не нужно делать доклад, если по эмоциям видно, что он уже никому не нужен. Эмоциональный интеллект позволяет человеку не только быть самим собой, но и внимательно следить за эмоциями других людей и находить правильные места, правильные решения на интуитивном уровне в бизнесе, работе и в личном общении.
Как развить в себе эти умения?
Задать себе вопрос: на вас обращают внимание на улице, вы заметны в офисе? Вы вызываете у людей эмоции? И главный вопрос вы следите за эмоциями других людей, особенно тех, от кого зависит ваш доход?
Эмоциональный интеллект это эволюционное преимущество, его можно в себе развивать, постоянно пытаясь понять причины своих эмоций, контролируя их и используя в общении с другими людьми. Вы сами почувствуете, как вас начнут замечать, как изменится ваше место в иерархии. Вы просто появитесь в этом мире, где еще вчера вас никто не замечал.
Конечно, базовым является детство и то, насколько родители развили у ребенка возможность самовыражаться, эмоционально влиять на события в семье, развивать свою эмоциональность, осознанно относиться к своему настроению.
Привлекать внимание можно (и нужно) с помощью внешнего вида, мимики, языка жестов
Вдумайтесь, сколько информации несет в себе мощная, интенсивная эмоция. Одно дело тихо послать, и совсем другое послать так, чтобы это запомнилось на всю жизнь. Одно дело объясниться в любви тихо в подушку, другое сделать из этого незабываемое событие всей жизни. Одно дело покупать машину для передвижения по городу, другое покупать модель для имиджа. Одно дело премьер-министр в костюме и галстуке, другое в Louis Vuitton и с косой.
Больше эмоций больше денег. Больше эмоций ярче жизнь и интереснее бизнес. А значит, больший доход.
Чудес не бывает
Все эти психологические теории, эксперименты и упражнения это, конечно, интересно и полезно, но рано или поздно у читателей возникнет вопрос, а кто, собственно, этот Балашов такой? На чем он сам поднялся? Без автобиографии не обойтись
Шеф с радостью согласился рассказать читателям свою историю без приукрашивания и литературных приемов. Кстати, о том, как он сумел раскрутиться, я узнала во время первой же встречи с Геннадием Викторовичем, когда, представившись
журналистом одного известного киевского журнала, пришла к нему устраиваться на работу
***
Разгар финансово-экономического кризиса, стою возле аптеки на перекрестке улиц Шелковичной и Институтской, неподалеку от офиса, ужасно болит голова, в руках сигарета (имею на нее полное право меня только что уволили с работы). Что делать?
Уже три часа я бессмысленно хожу по правительственному кварталу, пытаясь найти выход из ситуации. Звоню, расспрашиваю всех знакомых, не требуется ли кому специалист, заодно дышу свежим воздухом, пытаясь успокоиться. В голове крутится только одно: чудес не бывает. Придется, видимо, какое-то время пожить в долг.
Мой взгляд наткнулся на флаг Евросоюза, развевающийся над аккуратной зеленой лужайкой, я заметила офис в доме напротив, на первом этаже. Через дорогу в окне я разглядела деревянную золотистую мебель и дорогие багеты картин. «Эх! Была не была. Пойду-ка я к Балашову Он меня не раз видел на круглых столах Кажется, как-то даже комментарий у него брала. Может, ему нужен пишущий человек?» Недокуренная сигарета полетела в сторону, я направилась в незнакомый офис.
Войдя в помещение приемной, обратилась к секретарше:
Я журналист «Фокуса», наглая ложь. У меня вопросы к вашему шефу, не помня точно имени, сказала я.
Одну минутку, девушка открыла дверь кабинета:
Журналист из журнала «Фокус».
«А если сейчас спросят документы? Хотя у журналистов никогда их не просят».
Проходите, пригласила секретарь.
За столом, откинувшись в царском кресле, сидел хозяин кабинета. Мое появление отвлекло его от большого экрана компьютера компании Apple . «Что интересует журнал «Фокус»?» обратился ко мне Балашов. «У нас готовится серия статей о стартовом капитале богатых людей Украины», ответила я, к своему удивлению. «Вы думаете, это интересно?» «Ну да, читателям важно знать». «Девушка, стартовый капитал это так скучно Вам будет даже скучно слушать». «Но все-таки», настаивала я. Порывшись в сумочке, достала диктофон: «Расскажите». «Так, как есть?» ухмыльнулся он. «Как есть». «Ну, включайте».