Как заработать
Разработать качественный продукт, основываясь на многолетнем опыте, в том числе со стороны клиента, собрать команду и продавать.
С чего начать
Принять, что «маркетинг выбрал меня» и активно действовать. Не забывать про офлайн-мероприятия.
«Как вы выбрали маркетинг?» такой запрос я недавно увидела на одном популярным сайте, где с недавнего времени пишу статьи. Проведя экспресс-анализ своего собственного пути, я испытала озарение и быстро набрала на клавиатуре: «Я не выбирала маркетинг, маркетинг выбрал меня!».
Все, что я внедряю для клиентов, в свое время я сама изучила, проверила и применила для продвижения своих продуктов. Поэтому, в моем рассказе вы не только узнаете меня ближе, но и найдете некоторые фишки для продвижения, даже если у вас нет на это бюджета.
Меня всю жизнь мотивировала цель иметь свой собственный бизнес и хороший доход. И когда я свернула и закрыла свое дело, мне казалось, что я проиграла самой себе.
Но в этом году ушли все мои сожаления. И, возможно, моя история станет для вас еще и опорой, когда вдруг покажется, что «ничего не вышло», или отклонения от ваших планов приведут вас в отчаяние. Я бы хотела знать добьюсь ли такого эффекта?! Поэтому, если вы это читаете, я буду благодарна вашей обратной связи.
Знайте, вы, как и я, сейчас на своем месте! А, может, только на пути к нему.
И каждому необходимо пройти свой путь.
Упорство и труд все перетрут
Я росла в обычной семье 90-х годов.
Мой отец ушел из жизни, когда мне было 4 года, чуть позже и дедушка, а когда я заканчивала школу, схоронили и моего дядю. Поэтому жизнь наша обеспечивалась лишь благодаря чудесным женщинам моим бабушке и маме. Обе они всегда работали, и деньги им доставались непросто.
Я ни в чем не нуждалась, но мне всегда хотелось и представлялось, что можно купить и позволить себе больше, а еще помочь родным.
И вот я, школьник, сдаю бутылки, чтобы купить себе мороженое.
Мне 14, и мы с подругой стоим в «Грозди» промоутерами, реализуем майонез.
Я старшеклассник, и в -30 раздаю газеты прохожим на Ильинской площади.
В 15 лет я точно знала, что у меня будет машина, а в 18 лет пошла учиться на права.
К моменту поступления в институт, у меня не было на него конкретных планов.
«Пойду, пусть будет корочка, но все равно у меня будет свой бизнес!» эта навязчивая мысль была со мной еще очень долго.
Денег на коммерцию не было. А еще и по математике перед ЕГЭ схлопотала кол! Можете представить? Единицу!
Как сейчас помню слова учительницы 3-го Пушкинского лицея: «Султанова (моя девичья фамилия)! Тебе не за что ставить 2! Ты никуда не поступишь!». «Поступлю!», усмехнулась я. Почему-то я всегда была очень уверена в себе.
С моими баллами меня пригласили в СГУ на бюджетное отделение социологического института («Организатор работы с молодежью»).
Я училась и работала 2/2. Без работы я не могла, у меня были цели и планы.
Работая по найму в крупных организациях, я получила много ценного опыта, выросла как специалист-продажник, посещая тренинги компаний и выполняя планы. Меня это увлекало, нравилось. С моим резюме меня принимали везде. Даже там, где, подавая его, я думала «ну нет, сюда, наверно, не возьмут». Брали.
Учеба в институте увлекла меня своими предметами. Профессия, которая казалась «для галочки», начала нравиться. Мы изучали психологию (которая лежит в основе продаж), маркетинг (с его стратегиями, целями и методами), историю, политологию.
Выгорание
На период обучения в СГУ у меня уже была запись в трудовой «Администратор (управляющий) розничного магазина», заработок выше среднего и кредиты на ВАЗ-2115 и айфон 5S.
Но работа администратором сорвала мне желудок, была физически тяжелой. Я была и директором, и товароведом, и мерчандайзером, и даже грузчиком, принимая огромные коробки товара, и бухгалтером, работая с кассой и «1С». Кроме того, мне хотелось свободы в реализации своих идей, но они всегда разбивались о корпоративные рамки и стандарты.
Я выгорела и ушла. Обнулила все свои достижения и рост. Любви к карьере в найме так и не случилось.
Но, пока я работала в ТЦ, активно оглядывалась вокруг. Вот парень открыл точку с кофе. А рядом островок с разливными духами, принадлежащий семейной паре.
Такие предприниматели, которых сейчас называют «самозанятые», тогда у меня вызывали восторг, но я ничего не смыслила в бизнесе и понятия не имела, как его начинают. Мне казалось, что это какая-то тайна, до которой нужно добраться. Ведь главное начать!
Я подходила к предпринимателям, знакомилась с ними и спрашивала, как они открылись. По их рассказам я понимала такого ресурса у меня нет. То, что казалось когда-то простым, обрастало ограничениями в моей голове. У кого-то мама и папа тоже в бизнесе, они направляют, у других накоплен был стартовый капитал.
А у меня ничего. Неужели я не смогу?
Но ведь я уже так много знаю и умею.
У меня есть потенциал, и я горю идеей. Но что с этой идеей делать дальше? Неужели, правда, что говорят «без связей ничего не добиться»?
Знакомство с наставником
Последним моим местом работы в найме стала компания по натяжным потолкам. И это компания изменила мою жизнь.
Первое, что произвело на меня впечатление это директор, Андрей Юдин. Успешный бизнесмен, который был открытым к общению. Ему я тоже задавала все свои вопросы из топ-листа вопросов для предпринимателей, и он всегда отвечал, подсказывал.
Я могу смело назвать Андрея своим наставником, а в будущем он стал для меня и деверем. В той компании я встретила своего мужа, Дмитрия. А спустя несколько лет все мы вовлеклись в маркетинг, работали вместе.
На новом месте мне нравился и коллектив, и общение с клиентами, и продажи. Я с интересом наблюдала, как развивается эта молодая компания, заряженная на успех.
Тут и мои идеи находили отклик. И однажды я спросила: «Почему у нас нет группы в ВК?». Мы создали аккаунты в ВК и в новой сети Инстаграм* (деятельность Meta соцсети Facebook и Instagram запрещена в России в 2022 г. как экстремистская, это замечание распространяется на всю книгу, дальше просто буду ставить * после упоминания) для натяжных потолков, в качестве эксперимента.
Мой бизнес: начало
Воодушевленная примером своего начальника, я перешла от мыслей к делу.
Я работала в потолках и покупала духи, чтобы их перепродавать. Я проходила курсы по маникюру через интернет, училась на подругах, а через Авито находила себе клиентов. В общем, чем только не баловаласьИ, кстати, не жалею об этом. Как минимум, я сразу и навсегда осознала, что сфера бьюти не для меня. Как бы я узнала, не попробовав?
Видя мои стремления, Андрей рассказал мне про сообщество «Бизнес-Молодость». Иди, пообщайся, поштурми. И это то, чего мне не хватало!
Правильного окружения. О силе окружения и о том, как полезные знакомства помогают в развитии, можно написать целую книгу.
«Ты это твое окружение». Кстати, это касается не только бизнес-связей, но и супругов. Мой муж поддерживал меня, помогал на каждом шагу.
Один предприниматель из «БМ» предоставил мне на реализацию шкурки плюшевых медведей. И сидя за компьютером в потолочном офисе, я создала группу в ВК еще и для продажи игрушек.
Это один из способов протестировать нишу, прежде чем начать вкладывать средства в ее развитие. Разместили объявления, получили вопросы, комментарии, заказы вперед! Можно действовать дальше!
Каково же было мое удивление, когда за игрушки люди отдавали по 5-6-12-15 тысяч рублей. Я заново прошла все стадии от «у людей нет на это денег» и «это никому не нужно» до «у меня есть своя ЦА».
«Нужно оптимизироваться!» подумала я. Нашла поставщика шкурок без посредников. С будущим мужем мы нашли поставщика набивки в Саратове.