Всего за 399 руб. Купить полную версию
Правило трёх секунд
Часто при просмотре интервью можно увидеть, как некоторые люди производят смену взгляда от одного собеседника к другому. Подобным трюком также пользуются начальники, переводящие взгляд с одного подчиненного на другого или производя доклад собранию.
Данный трюк делается для того, чтобы привлечь внимание каждого человека, имеющего отношение к делу и расположить такового к себе. Требуется переводить взгляд от одного собеседника к другому, задерживаясь на каждом порядка трех секунд. Это позволит достаточно закрепить контакт между вами и вызвать интерес человека к вашим словам и теме обсуждения, после чего он останется в подобном состоянии ещё на какое-то время. Этого хватит, чтобы завершить круг и вернуться к нему вновь, подкрепляя его интерес и не давая уйти от обсуждаемой темы.
Это же поможет вам расположить к себе людей, находящихся в вашем окружении в данный момент, т.к. проявляя особое внимание к вашим словам, они начинают считать их важными, а себя значимыми для вас, что создаёт некоторую симпатию по отношению к вам.
Техника зеркала
Порой мы можем заметить на различных мероприятиях или в обычной повседневной жизни, как один человек повторяет действия другого человека с поразительной точностью.
Дело в том, что это бессознательная, неконтролируемая попытка проявить невербально свое согласие с мнением, словами своего собеседника, что помимо того, что производится, но и воспринимается точно также бессознательно.
Люди одинакового социального статуса часто повторяют все действия, положения тела, постановку ног и прочие по отношению к людям, к которым они испытывают симпатию, которым доверяют и вообще испытывают положительные эмоции. Из этого следует, что бессознательно подобные действия не будут проявляться по отношению к незнакомым и малознакомым людям, что было выделено в результатах экспериментов. Малознакомые люди наоборот, стараются подчеркнуть свои отличия в том числе невербальными методами, а именно разностью поз.
Также подобный метод можно часто заметить на работе. Примером может служить начальник, который зеркально отражает сигналы своего подчиненного, с которым желает наладить положительные отношения. Подчинённый же, желающий наладить отношения с руководством, может воспользоваться подобным методом для достижения необходимого ему результата.
Однако, это не означает, что вы не можете применять данную технику на практике с целью достижения своих целей. Даже наоборот мы крайне рекомендуем использовать технику отзеркаливания в процессе переговоров, рабочей деятельности, общения с клиентами и в процессе ухаживания. Впрочем, подобная методика будет отлично работать в любой адекватной применению ситуации.
Эта же методика позволяет определить лидера, начальника и так далее. Т.К. именно его действия копируются подчиненными, он первым производит их и запускает соответствующую реакцию. Он первым проходит в дверь, сидит с краю кушетки или скамейки, не в центре, сидит во главе стола, дальше всех от двери. Подобное можно отнести даже к семейным парам. Они привычно копируют жесты друг друга, однако, даже если на встрече с вами говорит мужчина, но при этом копирует жесты супруги, можно смело предположить, что именно женщина отвечает за принятие решений в данной семье.
Из этого следует, что метод зеркала не только поразительный инструмент воздействия, но и прекрасный метод диагностики, который имеет очень широкую область применения.
Выбор ресторана для встречи
Выбор правильного ресторана может сильно повлиять на впечатления человека от встречи, а следовательно и на его оценку по отношению к ней. Существенно повысить впечатление и соответственно результаты, может позволить следование следующим правилам.
Пускай в названии и указано отношение к ресторану, данный пункт подходит ко всем местам для встречи, будь то дом, офис или ресторан. Постарайтесь сделать так, чтобы ваш собеседник сидел спиной к стене или экрану. Было доказано, что человек, сидящий спиной к открытому пространству, испытывает учащение дыхания, сердцебиение и давление, как ответная реакция на стресс. Особенно сильно этот стресс выражается, если на открытом пространстве за спиной человека происходит активное движение. И ещё более когда спина направлена к двери или окну, когда здание располагается на первом этаже.
Приглушённый свет является важным атрибутом. Именно таковой поможет сгладить углы и снизить напряжение на сетчатку, что, в свою очередь, избавит человека от дополнительного стресса. Однако, не следует путать приглушённый свет с тусклым.
Фоновая музыка. Фоновая музыка должна быть мягкой и спокойной. Это аналогичным образом позволит снизить нагрузку на слуховые рецепторы, тем самым снизив уровень стресса и повысив шансы на положительный исход беседы.
Камин, либо же имитация такового позволяет создать непринуждённую обстановку и расслабиться. Это устоявшееся правило, постоянно адаптирующиеся к условиям времени и культуры, но берущее свои корни ещё в первобытное время, когда приём пищи происходит у костра в пещере.
Столик круглой формы. Как и было указано, рекомендуется использование столика круглой формы для создания неофициальной, непринуждённой, равноправной беседы.
Угловая или же позиция делового взаимодействия. Именно таковые позиции смогут вам обеспечить наиболее положительный эффект в ходе взаимодействия с собеседником.
Причины по которым люди контролируют выражения своего лица
П.Экман и У.Фризен придумали термин правила отображения для описания того, что люди узнают, начиная с детского возраста, о необходимости управлять проявлениями конкретных эмоций в конкретных обстоятельствах. Например, в США взрослые мужчины, горожане среднего класса, следуют правилу, запрещающему им проявлять свой страх на людях. Женщины той же социальной категории до вступления в брак или до рождения детей следуют правилу, запрещающему им проявлять на людях гнев. Первоначально человек усваивает правила отображения, когда ему говорят, что можно, а чего нельзя делать, или когда он сам учится этому, наблюдая и имитируя поведение других людей без получения каких-то специальных инструкций. Усвоенные правила отображения начинают действовать как привычки. Люди размышляют о том, какое правило отображения им использовать, только оказавшись в непривычных для себя обстоятельствах (правила отображения зависят от культуры), или если не могут понять, в какой ситуации они оказались, какой должна быть их роль и чего от них ожидают.
Но бывает, что правила отображения оказываются более конкретными в запрещении какого-то выражения лица только при исполнении определенной роли или в определенной социальной ситуации. Нередко правило отображения уточняет не только запрещенную эмоцию, но также и эмоцию, которая должна ее заменить.
Правила отображения не обязательно должны налагать запрет или жесткое ограничение на проявление конкретной эмоции, а могут лишь уточнять степень ее проявления. Правила отображения зависят и от культуры того или иного общества.
Правила отображения зависят и от культуры того или иного общества. Это обычаи, регламентирующие выражения лица всех лояльных членов данной культуры, субкультуры или социального класса. Их роль в общественной жизни является главной, наиболее распространенной причиной того, что люди контролируют свои выражения лица. Второй причиной такого контроля являются индивидуальные правила отображения привычки, оказывающиеся продуктом идиосинкразий, типичных для конкретной семьи. Индивидуальные правила отображения могут носить также довольно общий характер: лицемерные люди привычно чрезмерно усиливают проявления любых эмоций; сдержанные люди постоянно стараются сохранять на лице нейтральное выражение.