Всего за 490 руб. Купить полную версию
Способ «Служба поддержки». Если у вас работающий бизнес (оказание услуг, онлайн-магазин) и есть операторы службы поддержки, обязательно создайте систему получения от них информации по вопросам из обращений клиентов. Это легче будет сделать, если вопросы поступают онлайн (все вопросы сохраняются в базе), и чуть сложнее, если операторы принимают звонки от клиентов (чтобы мотивировать операторов помнить и фиксировать такие вопросы, можете проводить среди них конкурсы на топ-10 оригинальных вопросов от клиентов и давать поощрительные призы по результатам конкурсов).
Способ «Ключевые слова». Научитесь пользоваться сервисами «Подбор слов от Яндекса» (Wordstat) и/или Google Ads. Это простейшие способы нахождения поисковых запросов «по ключевым словам» из вашей ниши. Во-первых, вы увидите, что именно искали пользователи в последнее время по конкретной теме и сможете сразу же, самые популярные из них, использовать для создания контента. Во-вторых, сервис вам выдаст варианты похожие на ваш запрос, которые также чаще всего искали. Например, вбиваем в Wordstat от Яндекса фразу «как делать рилс» и получаем таблицу с перечнем поисковых запросов за прошедший месяц, например: «как делать рилс с музыкой», «в каком приложении делать рилс», «нейросеть, которая делает рилс», «как делать обложки для рилс», «как делать рилс из фильмов», «как делать рилс из нескольких видео» и так далее. Таким образом по каждому из ключевых слов из своей ниши, вы найдете от 20 и более идей для контента.
Способ «Вопросы и темы из ЯндексКью». Наберите это название в поисковике сразу увидите сайт. Это популярная площадка вопросов и ответов. Вбивайте в поиск сначала отдельные слова по вашей теме, пробуйте искать по фразе или сочетанию слов. Замечайте, какие вопросы и темы поднимаются из вашей сферы работы (понажимайте разные вкладки сервиса). Этот способ более трудоемкий по сравнению с предыдущими чтобы найти что-то стоящее, надо потратить время. Он хорошо может сработать для одних ниш и вообще не сработать для других.
Способ «Содержание онлайн-курсов». Нет, курсы покупать не нужно. Вы находите экспертов, которые по вашей или смежной тематикам проводят обучение, продают какие-то инфо-продукты. Открывайте их продающие сайты, презентации, каналы поддержки и просматривайте содержание курсов. Отмечайте, из каких тем состоит курс, как называются обучающие блоки. Все эти названия это тематики для ваших постов и видео. Разбивайте их на отдельные темы и вопросы по техникам «Прогон» или «Круг контента», о которых говорилось выше. Где искать онлайн-курсы: на сервисных площадках, продающих большое количество курсов (типа Геткурс и другие).
Способ «Оглавление книг». Нет, книги покупать не нужно. Метод подходит не всем, но для некоторых ниш это отличный способ поиска идей (например, для сферы продаж, работы с клиентами, маркетинга). Заходите в крупные онлайн-магазины (например, Литрес). Находите книги по вашей нише и смотрите их оглавление/содержание (они есть в открытом доступе в карточке книги на сайте). Каждый заголовок и подзаголовок это уже готовая тема для контента. Например, для ниши «психология продаж» это могут быть: «22 способа избавиться от негативных убеждений», «5 признаков, что пора сказать клиенту нет», «7 способов поднять цены», «продающая матрица контента» и так далее. Из оглавления одной хорошей книги вы сможете позаимствовать до 20, а то и больше тем для контента (а заодно, может и книгу захотите прочитать).
Способ «Отзывы о бизнесе». Хороший метод, если у вас оффлайн-бизнес, который вы продвигаете и через соцсети. Например, у вас фитнес-клуб, или школа английского языка, или магазин цветов с возможностью онлайн-заказов. Находите, аналогичные вашему, бизнесы в картах Яндекса или Google, и смотрите отзывы, начиная с тех компаний, у которых больше всего отзывов. Поскольку хвалебные отзывы, как правило везде одинаковые, сначала выставляйте фильтр на отрицательные отзывы. Читайте, чем недовольны клиенты. Во-первых, вы увидите, что для клиентов критично на что жалуются, что их не устраивает, на какие критерии работы обращают больше всего внимания. Если у вас по этим параметрам работы все хорошо обязательно снимайте видео, где с разных сторон акцентируйте внимание на своих конкурентных преимуществах. Об этом надо громко говорить (в разных форматах). Потом просмотрите хорошие отзывы, обратите внимание за что хвалят, а у вас с этим как? Об этом также надо говорить в своем контенте, не думайте, что «это банально, и так понятно», обыгрывайте свои плюсы интересно в сценариях (например, в виде диалога придирчивого клиента и вас).
Способ «Форумы общения по интересам». Метод рабочий, но не для всех сфер. Подойдёт для бизнес-тематик, сферы услуг, IT, цифровым технологиям, астрологам, эзотерикам, психологам, фотографам, дизайнерам. Вам нужно найти несколько живых и популярных форумов, «погулять» по веткам, посмотреть, какие вопросы там обсуждаются. Все они прекрасные идеи для контента.
Способ «Рилс из сторис». Этот способ поможет не добавлять рабочих часов на создание контента и написание сценария. Если у вас уже упакован аккаунт, значит и в постах, и в хайлайтс уже есть какие-то истории, раскрывающие ваши продающие смыслы. Аналогичная ситуация со сторис, которые сейчас один из ключевых продающих инструментов. Вы берете какой-то свой продающий смысл (то, что вы хотите донести до аудитории) и раскрываете его в сторис. При этом, количество усилий, которые вы затратили для создания этих сторис может быть значительно больше, чем полученный результат. Бывает так, что эксперт нашел прекрасную идею и сделал хорошие продающие сторис. Но так досадно, что их увидят только подписчики в течение 24 часов и еще кто-то из тех, на кого подписаны вы (после последнего обновления соцсети), а больше никто! «Такая классная мысль и такие маленькие охваты», подумаете вы. А как получить больший эффект от уже проделанной работы? Во-первых, хороший продающий сторителлинг обязательно сохраняйте в своем аккаунте как пост и как хайлайтс. Во-вторых, эту же тему вы упаковать в рилс, которые уже покажутся и большему количеству ваших подписчиков и новой аудитории. Таким образом, дублируя идею из сторис в рилс, вы достигаете 2-х целей: (1) значительно большее количество аудитории увидит вашу мысль, у вас не будет сожалений по этому поводу; (2) сократите время на придумывание отдельного сценария, поиск идеи для рилс, просто возьмете тезисы из сторис и запакуете в видео. Кстати, вы же можете одну мысль (тему) из сторис раскрывать в нескольких рилс по частям.
40 топовых рабочих форматов продающих экспертных рилс: конвертируйте внимание аудитории в подписки и продажи
Для достижения большего эффекта от рилс, комбинируйте аудио, визуальные эффекты и креативный сторителлинг, чтобы вызвать у зрителей эмоциональный отклик. Сочетание подходящего темпа речи и динамики видео, четкого сообщения позволяет привлечь внимание аудитории.
Нужно ли в экспертном аккаунте показывать себя? По аналитике соцсети, видео, где показывается только лицо или человек полностью, набирают на 27% больше вовлечений, поэтому не показывать себя в кадре ошибка. Главный принцип современных продаж люди покупают у людей. В соцсетях, в каждой сфере очень много разных специалистов и клиент выбирает тех, кто ему лично импонирует. Поэтому в блоге нужно обязательно показывать себя, а большая часть видео должна быть с вашим лицом к камере. Периодически можно использовать формат рилс с видеорядом без вас и только с вашим голосом за кадром, но в большей части видео должны присутствовать вы лично, чтобы люди привыкали вас видеть и слышать. Когда вы поднимаете вопросы, интересные аудитории и постоянно мелькаете лицом у пользователей в ленте, в голове аудитории происходит сцепка «ниша эксперт». То есть, когда люди будут думать о решении какой-то задачи, он будут вспоминать про вас. Если эксперт для аудитории приятен и внешне и по манере излагать свои мысли, то ему будет гораздо проще продавать свои продукты и консультации.