Я отработала куратором-стажером первые пять недель, и вот какие выводы из этого мне удалось вынести.
Что удалось, получилось?
Когда я шла в эту свою новую роль куратора, как человек, который побаивался публичных выступлений и вообще говорить при численности участников больше двух (а произошло это, потому что я стала отвыкать и тренироваться), у меня было волнение по поводу того, смогу ли я оставаться в ресурсе, потому что иногда практики были у меня по два раза в день, а это четыре часа работы со студентами (на самом деле можно было даже три раза в день 6 часов). Волновало и то, как будет построено распределение времени в течение дня, казалось, что времени может не хватить. И с этими опасениями, принимая их во внимание, мне удалось работать и справиться. Более тщательное планирование времени, осознание, что нельзя успеть все, но можно успеть важное, что есть тот минимум, который необходим, а все, что сверху, можно считать прекрасным бонусом и подарком.
Ожидания и некоторые тревоги также были связаны с тем, как сложится коммуникация со студентами, в фокусе внимания было то, смогу ли я быть куратором, а не преподавателем, сопровождать тренировку навыка, а не обучать, не выпадать из рамок той роли, которая мне была предоставлена. Мне удалось, было сложно. Сложнее всего было не забегать немного вперед, держать при себе желание сделать студентов еще более информированными, больше развить их на этом прекрасном пути обучения. И это станет моей зоной персонального развития в будущем, потому что умение быть в предложенной роли и держаться ее, не выходить это целый театр в жизни, крайне увлекательно и продвигающе. И это одно из самых моих любимых занятий!
Я волновалась, когда понимала, что необходимо будет усвоить массу новых знаний: это совершенно новая область для меня, со множеством инструкций, правил, информации, которую необходимо было усвоить в самые сжатые сроки. Очень поддержало самое первое видео, которое было размещено для новых и уже действующих кураторов в специальном разделе обучающей информации, в котором обожаемая нами Ольга Рыбина MCC ICF рассказывала о том, как определить выгорание, как важно обращать на это внимание тем, кто работает с людьми в первую очередь. И это было, наверное, самое полезное для меня видео, потому что оно уберегло меня заранее от тех последствий, которые могли бы наступить, не обрати я пристальное внимание на свое эмоциональное состояние сразу, заранее.
Что я бы сделала иначе?
Кажется, у меня тут происходит нечто вроде цикла Колба. Но что ж, переоценить значимость этого инструмента я не могу, пользуюсь им всегда, когда он мне необходим. И здесь он как никогда кстати.
Я бы не волновалась, как меня примут студенты. У меня в запасе были правила, которые позволяют сопровождать процесс. У меня была абсолютно четко описанная роль куратора, с обязанностями и правами. Это реально помогает очерчивать границы, опираться на некие константы.
Я бы держала фокус на тайминге. Вот уж неожиданность, когда внутри сессий с клиентами тайминг я научилась выдерживать почти сразу, а внутри практик казалось, что время бежит быстрее, чем в реальной жизни, раза в два. Я начала с этим справляться к концу испытательного срока, но решила покопаться в причинах. И нашла. Если «причинение добра» клиенту в коучинге сразу было отброшено для меня как некоучинговое поведение, то желание «сделать счастливыми» студентов отбросить было сложнее. Мое рвение дать больше приводило к тому, что тайминг мог затягиваться, хотя выйти за его пределы невозможно, но все же вызывает волнение. Пришлось работать надо собой и воспринимать со всей серьезностью, что практика со студентами в роли куратора и сессия с клиентом в роли коуча ничем не отличается: клиент и студент возьмут ровно столько и ровно то, что им посильно и хочется взять именно сейчас.
Это осознание позволило выдохнуть и встроиться в процесс полноценно.
012. После перерыва
На любом пути случаются остановки. Моя произошла ближе к концу 2021 года, когда я всецело была поглощена тем, что вживалась в роль куратора Академии и издавала свою первую книгу. Это тоже был путь, пусть и немного в другую сторону. Я ощутила, что сейчас, сегодня, я словно начинаю все сначала.
Мне пришло письмо от Академии, в котором было написано, что в скором времени стартует курс «Сопровождение до PCC». Совсем скоро, осталось меньше недели. И вот я снова в роли ученика. Перед наступлением нового года в Сети ходил мем примерно такого содержания: «Что случилось со мной в 2021? Со мной случился коучинг». И со мной коучинг случился тоже. И этот год не стал для меня простым, но стал тем самым годом, когда я трансформировалась и продолжаю этот процесс. Его, кажется, не остановить. В 2021-м я была учеником, который впервые пришел в профессию, и вот настал 2022-й, а я снова ученик.
Если бы меня спросили, что самого ценного я вынесла из 2021-го, я бы без раздумий ответила: «Роль ученика».
Для меня это в первую очередь про то, чтобы принять, что я не могу знать все (противовес роли всезнайки, которую я пыталась реализовывать сколько себя помню). Это про любопытство и жажду открытий. Это про готовность и умение ошибаться, принимать свои слабости и силу. Это про то, что учиться можно не только у тех, кто старше тебя, но и у тех, кто, на первый взгляд, сам бы мог стать твоим учеником (я учусь у каждого своего клиента и каждого студента академии, с которым мне доводилось работать). Вот такое бесценное приобретение.
Я была несколько ошарашена, когда снова оказалась в этой роли. Быть готовой ошибаться вовсе не значит, что мне не страшно. Я снова ступаю на неизведанные земли. И я не боюсь признаться в этой своей слабости. Обусловлена она в первую очередь тем, что в завершении года у меня случилась пауза с клиентами. Клиенты всегда приходят ко мне волнами, и в очередной спад я не сделала ничего, чтобы выйти в новую волну. Мой фокус внимания был на кураторстве, издании книги и на другой моей деятельности, связанной с развитием предпринимательства. Где фокус там и результат, иначе просто не бывает. И во всех этих трех сферах я добилась результатов.
А вот перерыв опыта работы с клиентами дал эффект пустоты, мне кажется, словно я начинаю с чистого листа. И перед тем как войти в работу, я испытываю волнение сродни первому свиданию. Как меня примут, как я смогу проявить себя, не забыла ли я все, чему меня учили, и что приобрела сама в процессе наработки навыков и опыта? Смогу ли сделать все качественно с первого раза? Насколько для меня это будет «ок» снова быть коучем для кого-то?
Наверное, не все поймут, зачем я пишу об этих своих сомнениях в книге, но у меня есть готовый ответ. Потому что я уверена на все 100%, что я не одна такая. Что до меня были и после меня будут коучи, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены были остановить свою практику на какое-то время. И это нормально, как и все, что с нами происходит на пути профессионального становления. Надеюсь, эти строки помогут и поддержат тех, кто испытал то же самое.
Мне предстоит полгода обучения на программе ACTP в родной Академии 5 PRISM. Свой путь до ACC я прошла самостоятельно и описала это в своей первой книге. Я уверена, что каждый может сделать это сам, но я всегда говорила, что так решили за меня обстоятельства, которые тогда сложились, и мне бы хотелось, чтобы меня нежно держали за руку и вели по этому пути. На этот раз обстоятельства позволили мне выбрать для себя комфорт. И я не раздумывала. Комфорт всегда кайф для меня. Несмотря на то, что я взяла пакет «все включено», работы предстоит немало: снова менторинги, снова практики, снова супервизии. Счастье было увидеть сегодня тех, кто будет проводить все эти активности, знакомые лица людей, которым я готова довериться. Я очень люблю, чтобы меня держали за руку, очень люблю ощущение опоры, стабильности и возможности уравновесить бешеное движение времени.