Хотите эксперимент?
Вы сейчас находитесь в комнате? Оглядитесь вокруг и посчитайте, сколько в ней предметов синего цвета? Справились? Хорошо!
А теперь закройте глаза и скажите, сколько было предметов зеленого цвета? Не удивлюсь, если вы не назовете ни одного. Зеленый цвет не был в фокусе вашего внимания. Так работает мозг. Наша ретикулярная активирующая система фокусируется на самом главном и работает как навигатор в машине. Поэтому список целей очень важен для того, чтобы мозг работал на вас. Убедила?
Итак, возвращаемся к целям. «Выгружаем» на бумагу все мечты, планы, задачи. Начинаем с простых повседневных дел (например, сходить к стоматологу), заканчиваем «покорением мира»: пойти в кино с ребенком, масштабировать бизнес, починить кран, написать бестселлер. По количеству пунктов вы поймете, насколько легко и свободно вы мечтаете. Или вы уже попали в ловушку «обрезанного будущего» и запретили себе мечтать?
Ну что, список готов?
Считайте, что вы внесли в навигатор все координаты, которые хотите посетить во время движения по жизненному пути. На чем мы фокусируемся, туда и направлена наша энергия. Если мы акцентируем внимание на негативе и плохих новостях (сегодня это актуально как никогда), то тревога и состояние стресса будут нарастать.
Если же вы знаете «кто вы?», «куда идете?» и «зачем?», вы легко справитесь с любой кризисной ситуацией! Все просто: либо человек играет в свою Игру и в любом случае выигрывает, либо становится игроком в чужой Игре и проигрывает!
2.2. Как уровень счастья влияет на уровень доходов предпринимателя
В последние годы в таких крупных компаниях, как IKEA, Microsoft, Volvo, Shell, Lego, Airbnb и Zappos, появилась особая позиция СНО (Chief happiness officer) или «директор по счастью». Задача СНО повысить индекс счастья компании. Зачем это нужно?
Например, по данным Сильвии Гарсиа (СЕО и фаундер Happiest Places To Work), работа над ростом индекса счастья обеспечивает от 10% до 37% прироста к продажам, от 10% к удовлетворенности клиентов и вдвое сокращает текучку кадров в компании. Счастливый предприниматель делает своих сотрудников счастливее. Сотрудники, в свою очередь, делают счастливыми клиентов, а они, соответственно, становятся более лояльными к компании.
В то же время в исследовании Даниэля Канемана и Ангуса Дитона, которое они провели еще в 2010 году, говорится, что оценка уровня благополучия и счастья людей растет с ростом их дохода. Любопытно, но такой эффект наблюдается до достижения годового дохода примерно в 75 тысяч долларов. А вот после преодоления этой планки, по мнению экспертов, нет прямой корреляции между ростом доходов и ростом уровня счастья.
Счастливый человек более открытый!
Есть еще одно интересное наблюдение: «Судя по всему, открытые люди более гибки в своем восприятии и воспринимают больше информации, чем среднестатистический человек», утверждает ученая Анна Антинори.
Совместно с коллегами из австралийского Мельбурнского университета она провела масштабное психологическое исследование, в котором доказала, что люди, максимально открытые новому опыту, отличаются более гибким восприятием визуальной информации. То есть счастливый предприниматель более открыт новым возможностям, поэтому у него значительно больше шансов стать успешным в бизнесе и жизни. Особенно это актуально в BANI-мире: хрупком, тревожном, нелинейном и непостижимом!
Способность быть более открытым приводит к тому, что предприниматель, видя больше новых возможностей, может с большей легкостью доверять другим и рисковать. Именно доверие повышает скорость всех бизнес-процессов в компании и напрямую влияет на рост прибыли. Пока другие бизнесмены сомневаются, испытывают стресс, ждут лучших времен и не видят дальше своего носа, вы реализуете лучшие возможности и выигрываете!
Кстати, одна из целей моей книги повысить ваш внутренний уровень счастья. Как эта информация относится к целеполаганию? Давайте по порядку. Помните «Быть Делать Иметь»? Предлагаю вам свою интерпретацию, свое прочтение. По сути, это формат 3D-планирования. Реализация на каждом из уровней повышает ощущение счастья. Важно, чтобы она была на всех трех уровнях. Иначе вам всегда будет чего-то не хватать.
Первый уровень: Иметь
Что я хочу иметь?
Это про проживание счастья, которое зависит от результата можно сказать, счастье «достигатора». Когда мы реализовываем желаемое, когда достигаем наших целей, а наши мечты сбываются уровень счастья резко возрастает. Правда, лишь на время. Это как наркотик постоянно нужна новая доза достижений
Что конкретно вы хотите иметь здесь и сейчас в бизнесе и жизни?
Второй уровень: Делать
Что я хочу пережить (прожить)?
Мы можем быть счастливыми, не только когда достигаем целей и реализовываем мечты, но и когда переживаем какой-то интересный новый опыт. Например, рождение ребенка, его первую улыбку, шикарный вид из окна, прыжок с парашютом, восторг от новых прекрасных мест в путешествиях, восхождение на Эльбрус и т. д.
Что я хочу испытать в этой жизни, благодаря бизнесу в том числе?
Третий уровень: Быть
Я делю этот уровень на две части:
1) Кем я хочу Быть?
«Масштаб бизнеса равен масштабу личности предпринимателя», считает Дэн Салливан. Когда мы проживаем личностный рост, наш уровень счастья тоже постоянно повышается. В BANI-мире предпринимателю, лидеру важно постоянно расти, развиваться, прокачивать себя в своем мастерстве.
Личностный рост это фундамент!
Покажите мне ваш фундамент, и я вам скажу, что вы на нем сможете построить. Фундамент это личность предпринимателя. На одном можно возвести небоскрёб, а на другом В общем, понимаете, что я хочу сказать.
Именно личность бизнесмена главный ограничивающий фактор в росте компании. Помните фразу: «Рыба гниет с головы»? Масштабность, умение создавать видение, уверенность в себе, внутренняя сила и энергия, самодостаточность, продвигающие стратегии мышления, преодоление страхов, осознанность, соединение с миссией (смыслами) вот основа фундамента «на миллион».
Важно ответить себе на вопросы:
Какой личностью я хочу Быть?
Это процесс длиною в жизнь, ваш путь. Есть начало и нет конца. Это про ваш личностный рост.
Какой мой масштаб?
Кем мне важно стать, чтобы реализовать этот масштаб?
Что я хочу, чтобы говорили обо мне?
2) В чем мой вклад? Каким он должен Быть?
Это про наследие.
Что я оставлю после себя?
Какой след я оставляю в истории?
Какой вклад я создаю в процессе своей деятельности?
Что благодаря мне меняется в этом мире?
Когда предприниматель-лидер отвечает на эти вопросы, уровень его счастья повышается. Мои любимые вопросы:
Представьте, ваша жизнь уже подошла к концу, и вы, оглядываясь на свой путь, свою прекрасно прожитую жизнь, описываете, чем вы гордитесь
Каких результатов вы достигли и что оставили после себя?
Какое наследие вы создали?
Чем вы особенно гордитесь и про что можно сказать: «Да, я прожил жизнь не зря!»?
Какие эмоции, какой опыт, какой личностный рост вы пережили?
Какой вклад вы привнесли в мир благодаря своему бизнесу и не только?
Захотелось что-то добавить в список желаний и целей? Если да срочно добавляйте!
В начале главы я привела в пример данные исследований о том, как более высокий уровень счастья влияет на вашу эффективность и результативность. Как доверие миру, открытость помогают видеть новые лучшие возможности и реализовывать их. Соответственно, все это коррелирует с нашим уровнем дохода. Ну и не секрет, что со счастливым человеком всегда приятнее иметь дело, да и просто общаться.