Элен внимательно прочитала описание продукта.
Краткое описание продукта было не информативным, как будто просто набор слов. Элен прочитала ещё раз. Ей было мало, что понятно. Если бы молодой человек заранее не рассказал ей немного о продукте, она бы не поняла вообще ничего об этом продукте.
Логотип продукта в магазине приложений был не выразительным.
Я поняла, сказала Элен.
Что поняли? спросил молодой человек.
Поняла вашу ситуацию. Я приду завтра, и мы попробуем что-то сделать, чтобы помочь вам. Пока же пойду размещусь.
Вы не из этого города? спросил Рик.
Нет, я сегодня приехала в ваш город, так как мне сказали, что вам нужна помощь.
Элен направилась по адресу, по которому ей клиент снял квартиру. Слава Богу, что в отличие от квартиры, где жил молодой человек, квартира Элен была светлая и в хорошем месте.
В квартире стояла вся нужная техника и пара компьютеров с большими экранами.
Элен сбросила туфли и села.
На столе лежал телефон и записка. «Телефон оплачен на три месяца, тариф безлимитный, поэтому можете пользоваться столько, сколько нужно. В холодильнике есть еда. Приятной вам работы. Очень надеюсь на вашу квалифицированную помощь. Молодой человек очень хороший, надо ему помочь. Заранее спасибо вам за ваши усилия».
Элен включила компьютер и начала быстро составлять план действий. К вечеру всё было готово.
Вечером Элен прошла на кухню и открыла холодильник. Там действительно было полно продуктов. Элен была довольна. Это означало, что она может быстро приготовить для себя скромный ужин и не идти искать продукты или рестораны в это время.
Глава 7
На следующее утро, когда Элен позвонила в дверь квартиры молодого человека, он снова долгое время не отвечал.
Наконец-то дверь открылась. По виду молодого человека было понятно, что она его разбудила. Его волосы были в беспорядке. Глаза полусонные.
Вы только что встали? Элен посмотрела на часы. Было уже около девяти утра.
Да. А вы сон или на самом деле? спросил молодой человек.
Ущипнуть? спросила Элен.
Молодой человек стоял, ничего не отвечая, просто смотря на Элен.
Элен протянула руку к руке молодого человека и слегка сжала двумя пальцами кожу на его руке.
Молодой человек пришел в себя:
Это действительно вы.
Вы пили? подозрительно посмотрела на Рика Элен.
Нет, подвинулся молодой человек в сторону, пропуская Элен в квартиру. Просто лег спать только утром.
То есть я разбудила?
Да.
Завтракали?
Я ещё не завтракал, ответил Рик.
Молодой человек, если вы будете поздно вставать, то ничего хорошего в вашей жизни не произойдет.
Я вчера долго на компьютере работал.
Это отговорка. Одевайтесь и пойдемте на мою съёмную квартиру. Там мы сможем нормально поработать.
Молодой человек хотел что-то сказать, но Элен посмотрела на него строгим взглядом. Рик передумал возражать и пошел одеваться.
Когда они добрались до квартиры Элен, она протянула молодому человеку несколько листков бумаги.
Почитайте пока то, что я собираюсь делать, так как вам придется это делать вместе со мной. Может быть у вас будут какие-то предложения. Я вам сейчас что-то из еды дам. А то на голодный желудок будет тяжело что-то дельное сделать.
Ладно, молодой человек сел за кухонный стол и начал просматривать те бумаги, которые ему дала Элен.
Пока молодой человек читал, Элен быстро приготовила ему омлет и несколько бутербродов. Она села за стол и смотрела, как молодой человек ест.
Как вас зовут? спросил внезапно молодой человек.
Элеонора, произнесла девушка.
Вам это имя не идет, произнес молодой человек.
Какая вам разница. Вас должен интересовать только ваш продукт и ваш бизнес.
Меня зовут Рик.
Так вот Рик, давайте начнем с атрибутики. Надо сделать хороший товарный знак для вашего продукта. Посмотрите, какой у вас знак. Какой-то серый и бесцветный. Учитывая цель вашего продукта, предлагаю выбрать красный и чёрный яркие цвета.
Элен протянула молодому человеку планшет:
Я вижу что-то в такой цветовой гамме.
Рик посмотрел на экран.
Дополнительно, ваши материалы я тоже переделала. Посмотрите, мне кажется они стали более информативны, но может быть что-то еще добавить?
Молодой человек посмотрел и это, а потом произнес:
Вы уверены, что вы бизнес-консультант? спросил он. Вы всё как-то не по существу говорите.
Что? Элен перевела взгляд на лицо молодого человека.
Рик открыто смотрел на Элен. «Похоже, что он прямолинеен и скептичен», подумала про себя Элен. «Что думает, то и говорит».
Но Элен это не трогало. Она много раз попадала в ситуации, как клиенты скептически смотрели в её сторону. А другие даже отпускали недобрые замечания типа, чему эта малолетка может научить меня.
Элен подошла к шкафу и достала оттуда пакет с шоколадными конфетами, каждая из которых была аккуратно завернута в красивую упаковку.
Она достала из пакета две конфеты.
Смотрите, повернулась Элен обратно к молодому человеку.
Одну из конфет она раскрыла, выбросила упаковку, положила на разделочную доску, достала нож и покрошила конфету на мелкие кусочки. Эти кусочки она положила в одну из своих рук. Потом она подняла руку, открыла кран воды и полила эту смесь водой. В другую руку она положила целую конфету в красивой шуршащей упаковке.
Элен протянула обе руки молодому человеку.
Какую хотите? спросила она.
Это шутка? молодой человек недоверчиво посмотрел на неё.
Я думаю, вам подходит эта мокрая смесь на моей руке.
И Элен протянула руку к нему.
Ешьте, приказным голосом сказала она.
Рик смотрел на руку Элен. Потом он наконец-то произнес:
Какое обидное сравнение с оформлением моего продукта. Эта смесь не мой продукт. И аналогия не корректна.
Вы, наверное, просто хороший человек и судите не по внешнему виду, а по содержанию и смыслу. Это уникальный редкий подход у людей.
Они посмотрели друг на друга.
Не все такие глубокие люди, продолжила Элен. Многие реагируют на внешний эффект и никогда не возьмут ту смесь, которая у меня в руке. Эти люди также и не глянут на ваш продукт с таким оформлением. Если у вас будет красивый товарный знак, то это может привлечь людей.
Ладно. Я понял. Делайте ваши товарные знаки и информационные материалы, отмахнулся Рик.
В этот день они просидели вдвоем, занимаясь материалами и товарным знаком.
Вечером, когда Рик уходил, Элен сказала ему:
Теперь в течение ближайших дней я буду обзванивать фирмы и пытаться назначить встречи. У вас есть костюм и белая рубашка?
Нет, отрицательно покачал головой Рик.
Тогда идите завтра и купите.
У меня нет денег на это, честно признался молодой человек.
Элен, испытывающе, смотрела на него. Рик почувствовал себя неуютно от этого взгляда.
Но, помнится, у меня что-то все-таки было в шкафу, произнес он. Если я не найду, то пойду позаимствую у друга.
Тогда ищите костюм. Он должен быть. Я вам позвоню.
Глава 8
В следующие несколько дней Элен обзванивала фирмы и проговаривала с техническими директорами о возможности прийти и представить им продукт по информационной безопасности.
В результате Элен смогла договориться о нескольких встречах уже через день. «Видно безопасность компьютеров это важная составляющая для бизнеса, раз народ так быстро откликается», заметила для себя Элен.
Элен и Рик договорились встретиться рядом с офисом одного из потенциальных клиентов, а потом уже пойти туда вместе.
Элен пришла первой и ждала Рика.
Слава богу, Рик пришёл вовремя. И, о чудо, на нем был одет костюм и рубашка. Выглядели они конечно не очень презентабельно, но это был костюм, а не футболка с джинсами. Само собой, вместо кроссовок одеть офисную обувь Рик не додумался. Элен смерила его взглядом с головы до ног.