Ты как руководитель должен понимать это лучше всех. Если считаешь, что команды «работать» будет достаточно, лучше сразу сложи с себя полномочия и иди на добровольной основе кормить бездельников.
Максимум, на что можно рассчитывать, люди будут делать что-то не для себя только за определенную плату. Да и в большинстве случаев, оплата не гарантия выполнения обязанностей.
Ты решил, что твое распоряжение будет выполнено. И это твоя ошибка.
Встав из-за стола, небрежно бросаешь детям:
Помойте посуду!
Через час заходишь в кухню и видишь, сложенную в мойку (хорошо, если сложенную) грязную посуду. Сетуешь:
Никто-то меня не слушает! Самому все приходится делать и переделывать»
Или начинаешь сеанс громко-терапии, когда твой ор слышат не только нерадивые дети, но и все соседи
Ты мог бы не ворчать и не кричать, если сразу добился бы исполнения.
Если даже твои дети не делают того, что ты их просишь, неужели ты думаешь, что твои подчиненные будут радостно подпрыгивать в ожидании твоих приказов?
Никто в этом мире ничего не хочет делать! Абсолютно никто!
Ты обязан проверять исполнение твоих приказов. Не только срочных, но и тех, что отданы давным-давно.
Когда ты приглашаешь работников на дом для ремонта, какой самый главный девиз?
«Хочешь сделать хорошо сделай сам!»
Почему? Потому что работник заинтересован только в одном получить плату. О том, чтобы сделать хорошо, он не думает. Если ты доверишься его «профессионализму», ты рискуешь. Если ты во время работ не будешь находиться рядом работа, в лучшем случае, будет сделана некачественно.
Думаешь, на предприятии не так? Ошибаешься!
Любой работник, доходя до своего кабинета, начинает прокрастинировать. И, если нет должного контроля, он будет тупо отрабатывать номер: время от времени изображать бурную деятельность, а в остальном просто торчать на месте.
И если у этого работника появится возможность подзаработать, то он сделает это, но не для тебя, а для себя.
Глава 3. Что такое власть
Галеры снабжены веслами, чтобы в определенный момент развить большую скорость. В трюме сидят гребцы и работают расслабленно. Когда-то тебе придется дать команду:
Навались!
И они навалятся На пару-тройку гребков. А потом снова расслабятся. Ты будешь бегать и увещевать. И даже сам возьмешься за весло, чтобы личным примером
Идиот!
Ни твой пример, ни твое личное участие и тем более твои просьбы и мольбы не помогут.
Только надсмотрщик с хлыстом может добиться приличной скорости, на все время погони! Только страх попасть под разрубающий кожу удар будет прогонять усталость и лень. Даже если тот целится не в кого-то конкретно, они понимают, что перепадет всем.
Зная, что при невыполнении твоего указа все будут наказаны, сделают, доложат и будут просить проверить.
В природе есть сильные и слабые. Сильный может заставить слабых работать на него.
Например: бригадир должен уметь сунуть кулаком в зубы шибко умному, чтобы тот заткнулся и молча работал.
У криминального пахана есть заточка в кармане и пара боевиков рядом, чтобы поставить на колени самых любознательных и непонятливых.
У директора предприятия есть возможность заставить людей работать посредством зарплат и премий. Или увольнения.
А уж у руководителя государства, и подавно, имеется несколько аппаратов для успокоения самых ретивых и голосистых.
В основе любого способа управления лежит подчинение одного другому. Природный инстинкт неумолим. Сильный будет приказывать, слабый будет подчиняться. Сильный будет хозяином, слабый рабом. Без вариантов! Единственное отличие это степень согласия одного подчиняться, а другого подчинять.
Но Ты высшее звено эволюции. Можешь рабство «расцветить» разными красивыми терминами. Например: конституционное или договорное управление. Или сенатское правление. Или социальное. Или демократическое
Скажи, если ты попросишь своего помощника нарушить закон, он сделает это? Речь не идет об убийстве или нарушении людских заповедей. Например, твой бухгалтер пойдет на подлог с документами? Или сокрытие доходов?
А если ты ему прикажешь, не доложит ли об этом в нужные инстанции?
Ты начал руководительскую деятельность. Тебе нужны люди, которые выполнят любое твое распоряжение без заминок и умственных терзаний.
Ты должен быть уверен, что ЛЮБОЕ твое распоряжение будет выполнено.
Как такого добиться?
Задача. Представь, что ты хотел бы нанять строителей для ремонта своего дома. Предлагаю провести эксперимент. А лучше серию.
Предложи сделать за конечную сумму. Сразу оплати. И отлучись ненадолго.
При внезапном появлении они, в лучшем случае, будут лежать, и поплевывать в потолок. В худшем они исчезнут.
Найми новых. Пообещай и заплати половину. Проверь. Ситуация повторится. В следующий раз пообещай, но не плати. Твое неожиданное появление вызовет кратковременный ажиотаж и только. Скажу больше, при тебе они будут делать вид, что работают.
Пообещай больше и посмотри. Уверяю тебя ничего не изменится.
Все просто, все потому, что ты не можешь их контролировать постоянно.
Для начала ответь на вопрос: что будет, если они не сделают заказанное?
А ничего! Что ты им можешь сделать? Подать в суд? Потом годы судиться и в итоге проиграть (если частичная компенсация тебя удовлетворит это не выигрыш).
Не заплатить? Можно, конечно. Но как ты заберешь предоплату? А главное вернуть потерянное время?
А можно угрожать, что по ай-пи вычислишь и сам придешь и набьешь наглую рожу! Ну и что? (Кстати, а сможешь? И сделаешь?)
Попробуй разнообразить. В следующий раз приходи с друзьями, которые в руках держат биты . А сзади маячит человек, в форме правоохранительных органов . Забери паспорта. Собери информацию о родных и близких.
Думаю, теперь можно помечтать о качественном ремонте.
Степень раболепия твоих работников зависит от степени твоего контроля над ними и возможности применения силы к ним. Что это значит?
Взрослый человек может бояться потерять возможную прибыль. А это не означает потерю денег конкретно. За несделанную работу он боится потерять именно возможности получения денег в будущем.
Если ты сможешь сделать так, что он больше никогда не сможет найти заказчика, это удар, которого он может и не перенести.
Например, отрезать ему руку. Рабочую. Или ногу. Или обе ноги По самую шею. Этого он испугается.
Еще он побоится за своих близких.
Желание что-то сделать для общества, или вообще для кого-то другого, появляется только после пинка. И сила желания напрямую зависит от силы пинка.
История человечества дает один рецепт к развитию. Пинок! Зуботычина! Хлыст или плеть! По-другому, никто, ничего делать не будет!
В любом месте, в любой формации и организации я всегда дружил с большими и сильными людьми. Находил человека, который одной рукой мог обхватить баскетбольный мяч. Как правило, он был выше и сильнее остальных. Я мог попросить его выломать нужную дверь. Принародно поиграть мускулами. Или ударить того, на кого я покажу. Он всегда был моим аргументом в любом споре. И я не стеснялся использовать силу, когда это требовалось. Зная, что я могу применить эту силу, мне подчинялись.
Главный атрибут власти это сила. И возможность ее применения.
Немаловажно целевое использование силы. Необходимо понимание места приложения силы. Места, где и к кому нужно применить именно силу.
Второй атрибут власти это информация. И возможность ее использования.
Власть это использование силы и информации.
Не всегда можно применить силу. Тем не менее имеется возможность заставить человека (и не только одного) работать в твоих интересах. Например, не давать ему еды (или средств к ее добыванию). Как это возможно? Просто! Если ты будешь распределять еду или средства к ее добыче, сможешь заставить любого выполнить любое твое желание.