Иногда старые рабочие привычки толкают нас подсесть к коллеге и поговорить на отвлеченные темы, или же выйти из офиса, заказать кофе в ближайшей кофейне, и немного его посмаковать. Однако теперь вы не просто не выполняете свой рабочий функционал, вы вредите собственному бизнесу и собственному доходу. А это уже другой уровень ответственности за свою жизнь, свои решения и свои действия.
Будучи студентом, я устроился работать официантом в кафе. Спустя некоторое время мне предложили работу в этой сети по другому адресу, что было для меня удобно, и я пришел в незнакомый коллектив в знакомой компании. В первый день мне быстро предложили выйти на улицу покурить, но я не удосужился сформировать себе такой привычки, так что был вынужден отказаться. Коллеги в шутку сказали мне: «Ты смотри, у нас правила такие кто не курит, тот работает». Ого, какие правила, так вроде я сюда работать пришел, а не курить, тем более, что мой доход на 90% состоял из чаевых, и я был напрямую заинтересован обслужить больше столов. С тех пор так и повелось пока у остальных официантов чаевые за смену выходили около 500700 рублей, я получал 10001500 рублей. Для меня было удивительным то, как мои коллеги относились к своим результатам. Меня не заботило то, что они спустя рукава относились к тем должностным обязанностям, ради которых их наняли, меня удивляло, что они делали выбор в пользу «покурить», хотя прекрасно понимали, от чего на самом деле зависел их доход в этой должности.
Вот пример разного подхода уже из недвижимости. Я знаю агентов, кто ежемесячно совершает контакты с 2030 людьми в поисках клиентов. Как вы считаете, это много или мало? Или нормально? В первом агентстве недвижимости, в котором я работал, у нас был минимальный план 40 новых контактов в течение месяца. Я за первую неделю в должности агента нажал кнопку вызова на телефоне 600 раз. Когда я занимаюсь продажами, я ежемесячно совершаю от 500 до 700 телефонных диалогов с потенциальными клиентами. Согласитесь, в итоге мы будем иметь два совершенно разных уровня дохода с первым агентом?
Активность в области контактов с потенциальными клиентами и эффективность использования вашего времени ключ к вашему успеху в профессии агента по продаже недвижимости. У вас больше нет 8 часов, которые вы должны отработать, теперь у вас есть 8 часов возможностей. Вы либо используете это время, чтобы преуспеть, чтобы назначить встречи, чтобы провести встречи, чтобы закрыть сделки, либо вы выкидываете его впустую. Каждый час либо приносит вам деньги, либо отнимает. Третьего не дано.
Я хочу, чтобы вы были нацелены на результаты. Изучите основы ведения бизнеса, разберитесь в вопросе, что такое воронка продаж, как она работает, как она отражает ваши результаты, и как вы теперь можете влиять на результаты, благодаря этим новым знаниям.
Сфокусируйтесь на тех задачах, которые создают для вас возможности и доход. Ежедневно анализируйте свой план действий и определяйте ключевые задачи, которые приближают вас к сделкам. Не растягивайте выполнение этих важных задач, иначе ваш доход будет растягиваться вместе с ними. Старайтесь использовать каждый час вашего времени продуктивно для создания дохода сегодня и для создания прочного фундамента для будущих сделок.
Примите для себя аксиому, что вам нужны новые привычки, в том числе ментальные. Ваш новый образ мышления должен основываться на активности, позитивности, результативности, высоких стандартах сервиса и амбициозных целях. Это сделает вашу карьеру агента головокружительной, яркой, и самое главное, позволит вам поднять ваш уровень жизни.
Персональные цели
Я уже задавал вопрос, зачем вы пришли в недвижимость. В прошлых главах я попросил вас составить список целей, которых вы хотите достичь, продавая недвижимость. Теперь я хочу дать вам абсолютно конкретный инструмент целеполагания, который поможет сделать первые шаги навстречу богатому мышлению. Если я скажу, что вы неправильно поставили свои цели, то в 98% случаев я буду прав. Какой вопрос был в вашей голове, когда вы писали цели? Готов поспорить, что вопрос звучал так: «Сколько денег я могу заработать и что я на них смогу приобрести?». Если мой вариант похож на ваш, значит я выиграл.
Это одна из пагубных привычек бедных людей, рассуждать о том, что я смогу позволить себе на свою зарплату. Видите ли, в условиях наемной работы, каждый из нас ежемесячно распоряжался вполне конкретной и почти неизменной суммой денег. Эта сумма дохода как бы была константой в вашей жизни, и вокруг этой цифры выстраивался ваш быт и хобби. Когда вы трудитесь по найму, вы относительно застрахованы от сильных перепадов вашей заработной платы, что и располагает вас рассуждать в пределах заданного работодателем диапазона денег.
Теперь, когда вы попрощались с окладом, получив возможность зарабатывать неприлично большое количество денег ежемесячно, вы также должны пересмотреть свое отношения к планированию, деньгам и целям.
Правильный вопрос для составления личной финансовой цели звучит так: «Сколько денег я хочу заработать?». Отсюда вытекает наводящий вопрос: «Что я хочу приобрести в течение ближайших 5 лет?». Видите отличие? Слово «Могу» меняется на слово «Хочу».
Можно заработать 1 миллион рублей за год, работая агентом? Можно. Можно заработать 3 миллиона? Можно. А 10? И 10 можно. В 2017 году у меня на глазах агент проводил большую сложную сделку, где сумма комиссионных составляла 8,6 миллионов рублей. Одна сделка. И это далеко не предел.
Недвижимость очень изобильная сфера. Вы можете зарабатывать столько, сколько хотите. Так сколько вы хотите зарабатывать? Сколько денег вы планируете освоить в этом году, в следующем году, за ближайшие 5 лет? Что вы хотите приобрести? Куда хотите слетать на отдых? Хотите ли обзавестись новым хобби? Или поправить здоровье? Дать образование детям? Позаботиться о родителях? Делать дорогие подарки любимым людям? Обновить себе автомобиль? Обзавестись инвестиционным портфелем? Создать себе хорошую пенсию?
Секрет в том, что большие цели зажигают вас и наполняют энтузиазмом. Если мы отказываемся от амбициозных целей, не верим в себя, и ставим себе посредственные цели, наше сознание не воспримет эти цели, как задачу, требующую решения. А раз ничего не надо решать и придумывать, вы будете следовать своим обычным паттернам поведения, и делать обыденные действия. Обыденные действия приведут вас к посредственным результатам, и ваше сознание, оценив результаты, сделает вывод, что вы абсолютно посредственный человек. Приятно? Нет. Мотивирует? Ага, как же. Прямо так и вижу радостные глаза и плакаты с надписью «Я серая посредственность и горжусь этим!», «Я за зарплатопозитив, принимайте свою зп такой, какая она есть», «Продукты Красная цена тоже продукты! Да нормальные у них сосиски!». Через пару лет работы без чувства самореализации и успешности у вас появится стойкое желание уволиться из агентства, завязать с продажей недвижимости и вернуться к наемной работе в свою прошлую сферу.
Давайте взглянем на ситуацию с другими исходными данными. Вот вы сели, написали цели из позиции «Хочу», взглянули на список, и из ваших уст вырвалось нервное «Сколько?!». Поздравляю, только что вы поставили для себя амбициозные цели, которые вы никогда раньше не достигали. Ваше сознание только что осознало (масло масляное), что ваши стандартные привычки поведения не подходят для достижения новых целей, значит надо искать новые решения. Теперь вы вынуждены действовать нестандартно, иначе целей вы не добьетесь. Нестандартные действия позволяют вам получить экстраординарные результаты, что в денежном эквиваленте превысит вашу прежнюю зарплату в найме. В итоге, проанализировав полученные результаты, ваше сознание твердо сообщает вам, что вы потрясающий человек, успешный, результативный, богатый и вообще молодец. Приятно? Теперь да. Мотивирует продолжать развиваться и достигать новых высот? Да, безусловно!