Всего за 12 руб. Купить полную версию
Тот, схватившись за ручку двери, что-то промычал и перед тем как выйти пробурчал через плечо: Фантазия у нашей Леопольдовны неуёмная. Ей бы детские страшилки писать. Успех гарантирован.
Эх вы Инспекторы это не враги. Они нам качественный продукт выпускать помогают. Это и наши глаза, и уши, в том числе
О чём я и говорю. У страха глаза велики! послышалось уже из коридора.
Богдан сбежал, а Валерия прошла к компьютеру и открыла почту. Письмо начальника отдела качества пестрило эпитетами, но содержало конкретные пункты со сносками на процедуры и инструкции, указывая какие именно правила были нарушены.
Мысли женщины закружились в не весёлом танце: «Честное слово, детский сад какой-то. Взрослые люди, а ведут себя как малолетние ребятишки, которые ещё не слышали про то, что всегда можно найти точки соприкосновения и договориться».
Порой Валерии казалось, что её работа напоминает задачу сыщика, только вместо вопроса «Кто виноват?» среди обвиняющих друг друга сторон она искала пути решения, чтобы в будущем провал снова не случился.
Да-а-а, таким черепашьим шагом мы скорость не наберём, выдохнула, скривившись, начальник производства, представляя, сколько предстоит работы, чтобы найти доказательства или опровергнуть обвинения, указанные в массивном трактате. Откуда только Леопольдовна черпает такие подробности
И тут Валерия вспомнила, что недавно видела молодую парочку, выходившую вместе из курилки. Дружба операторов, а тем более бригадиров производства с представителями отдела качества не поощрялась, ибо попадала под вездесущий конфликт интересов, но когда в глазах ребят блестит любовь, кто же будет им делать замечание.
Вот и Валерия тогда прошла, словно их не заметив, а сейчас почему-то вспомнила и нахмурилась: «Неужели там надо искать источник слива информации, которую так потом умело раздувают? Ведь когда случаются реальные нарушения процедур, оформляются протоколы, все совместно ищут корневые причины брака и неполадок, а тут и впрямь сплошные придирки».
Она посмотрела на экран монитора и вслух зачитала: « подобное нарушение может привести к забраковке всей партии продукции, выпущенной от последней положительной проверки. Оператор обязан неукоснительно выполнять «Процедуру оформления производственных бланков». Во время аудита за это снимаются баллы». Хм-м-м Скоро аудит, может из-за этого лютуют?
Писать ответное письмо не хотелось, но и игнорировать было нельзя.
По обыкновению открытая дверь в кабинет начальника производства приветливо приглашала коллег зайти и заставляла пробегать мышью тех, кто не хотел попасться под зоркие очи требовательного руководителя. Вдруг в проёме показался начальник отдела упаковки.
Привет! Хочешь посмеяться?
Валерия нехотя отвернулась от компьютера, ожидая новых сообщений о катаклизмах: Заходи. Что там у тебя?
Матвей иногда рассказывал ей забавные истории о смышленом сынишке-проказнике. И когда начальник отдела упаковки начал повествование, Валерия с облегчением выдохнула, что сейчас её ждёт не очередная провокация со стороны отдела качества.
так вот эксперимент с мытьем посуды у нас с супругой почти провалился. Не до него нам было последнюю неделю. Каждый вечер ссорились. И вдруг Маша моя говорит, что как-то странно у нас дебаты всё время после ужина возникают. Я задумался. Готовит она прекрасно. Грех жаловаться. И в правду, я же сытый добрый с его это вдруг? Стали наблюдать и выяснили. Оказывается, это наш Олежек родителей к размолвкам побуждал, представляешь?
Как так? недоуменно заморгала Валерия.
А очень просто. Когда мы ссоримся, редко, но бывает, чего греха таить. Или обсуждаем какие-нибудь вопросы не для детских ушей, мы сына отсылаем мультики смотреть. Вот, этот хитрец и придумал, как от мытья посуды избавиться. Сразу после ужина он сообщал, что-то типа «А мама сегодня с тётей Леной два часа по телефону болтала» или «А папа купил пиво». Естественно после его инсайдерских откровений мы желали остаться одни и отправляли его туда, куда он и хотел.
Валерия рассмеялась: Представляю, как он удивился, когда в очередной раз алгоритм не сработал!
Ни то слово! Мы с Машей решили, что пора нам над вторым ребёнком серьёзно задуматься, пока Олежек окончательно в эгоизме не закостенел.
Да уж, вот он, тот самый пример, когда хвост виляет собакой, задумчиво, медленно растягивая слова, произнесла Валерия, ей показалось, что она что-то нащупала, какую-то тонкую ниточку развязки, точнее завязки просадки неудачи с проектом по повышению эффективности.
Матвей поспешил на совещание, а начальник производства, проверив догадку в отчётах, пощёлкивая пальцами, направилась в кабинет руководителя отдела качества.
Леопольдовна не ожидала увидеть её. На растерянном лице не молодой дамы читалась смесь растерянности с недовольством.
Тебе чего?
Короткий вопрос.
По поводу нарушений прошу ответить письменно, сквозь зубы процедила начальник отдела качества.
Всё, как и положено отвечу. Вопрос в другом, Валерия перешла на заговорщицкий шёпот: Мне кажется, что нас с вами кто-то сталкивает лбами.
Глаза Леопольдовны округлились.
Продолжай, скупо ответила она, тоже перейдя на шёпот.
У меня ни как один проект по эффективности не запустится. Посмотрела в сводный рапорт по заводу, у вас тоже просадки по внедрению пары проектов значатся.
И что?! грозно сверкнула очами Леопольдовна.
Эти ваши проекты, в том числе тормозят и мой. Я думаю это обыкновенный саботаж со стороны работников как вашего, так и моего отдела.
Эмоция недоверия на лице Леопольдовны сменилась сомнением: Можешь доказать?
Пока только на уровне предположений. Давайте так. Я напишу ответное письмо, но в копию ваших сотрудников ставить не буду, и вы не пересылайте им хотя бы сутки. Посмотрим, что получится. Зловредцы ждут нашей реакции и обязательно себя проявят.
На следующий день ближе к вечеру к начальнику производства заглянула Леопольдовна.
Я наслышана, что твои начальники смен сегодня хором на моих инспекторов жаловались, ошибки в их работе обнаружили, с улыбкой произнесла начальник отдела качества.
Было дело.
Чего же ты письмо разгромное не пишешь?
А зачем? Хочу этот пинг-понг взаимных претензий остановить и наконец-то заняться проектами.
Остановим! Вычислила я этих «матрёшек», которые выведывали любую мелочёвку и отвлекали меня, лишь бы свою работу не делать. Надо нам с тобой чаще встречаться.
Лицо Валерии просветлело энтузиазмом, она потёрла руки: Так и будет, обещаю.
Особый Конвой
Мальчишка с кислым видом на лице теребил собранный гербарий, а мама рядом, под заводные аккорды Дидюли, медленно вела машину, протискиваясь в плотном потоке транспорта, похожего на тягучее сгущённое молоко, попав в которое уже просто так не выбраться. Женщина, изредка поглядывая, на всё больше грустнеющего сына, нахмурив брови, пристально смотрела вперёд. Она не любила осень. В дождливую погоду её голова трещала от смены атмосферного давления, подавляя любой огонёк надежды на хорошее настроение. Спасти могли только пилюли, но женщина старалась не принимать медикаменты, полагая, что организм должен сам адаптироваться под капризы любого сезона года.
Мам, а мы скоро приедем?
Голос сына вернул задумавшуюся женщину к действительности, она встряхнула головой и кивнула в сторону, лежащего между кресел мобильника: Посмотри, что там навигатор прогнозирует.
Мальчик ткнул пальцем в экран.
Полтора часа, голос ребёнка совсем сник.
Ваня, у меня в сумке была шоколадка, вспомнила мама, приподняв настроение чаду и собравшись с силами затараторила: Видишь как хорошо, что мы с тобой сегодня встали пораньше. Успели до дождя все дела переделать и по парку прогулялись.