Всего за 480 руб. Купить полную версию
Определить факторы эффективности системы, то есть стоимость жизненного цикла, доступность, средние интервалы времени между обслуживанием, логистическую поддержку, уровень квалификации обслуживающего персонала, и так далее.
Определить факторы воздействия окружающей среды на работу и обслуживание системы, включая физические условия, климатическую зону, температуру, влажность, экологичность влияния системы на окружающую среду.
Требования заинтересованных сторон недостаточны для проектирования системы. Обычно они неполные, нечетко сформулированные, а иногда и противоречивы по своему характеру. Для этапа разработки необходим полный, технически обоснованный и точный набор системных требований, которые необходимо реализовать. Они должны быть собраны, отфильтрованы, уточнены, декомпозированы и задокументированы.
Цепочка проектирования системы (продукта) включает несколько шагов определения и разработки требований.
1. Определить и зафиксировать требования. Заинтересованные лица формируют набор требований верхнего уровня, зачастую эти требования входят в техническое задание контракта на разработку системы.
2. Провести анализ и декомпозицию полученных требований на нижележащие уровни системы для формирования указаний, необходимых исполнителям работ.
3. Сформировать производные требования.
4. Определить методы верификации требований.
Эти шаги могут выполняться параллельно, и, аналогично большинству технических процессов, реализуются посредством итераций.
Одним из видов требований нижних уровней являются производные требования.
Производными называют требования, которые прямо не указаны в наборе требований заинтересованных сторон, но они должны быть сформулированы для технической реализации в компонентах системы, чтобы удовлетворить одно или несколько конкретных высказанных требований.
Производные требования формируются на основе оперативного или технического анализа базовых требований в целях уточнения требований, или чтобы сделать базовые требования достижимыми.
Декомпозицию и получение производных требований в ходе разработки проекта выполняют тремя способами: по потоку, распределением и ответвлениями. Декомпозицией требований вниз по потоку называют прямую передачу их в подсистемы для обеспечения характеристик системы в целом. Распределение представляет собой количественный пропорциональный дележ требований верхнего уровня на нижний уровень. Ответвление требований формируют в виде пропорциональной характеристики, зависящей от специфической реализации.
Прослеживаемость (трассировка) и иерархия требований также являются важными компонентами для проверки происхождения и правильности формулировки. После декомпозиции требований верхнего уровня на нижние уровни свойство прослеживаемости идентифицирует отношения и связи между требованиями разных уровней и их источниками. Очень важно отслеживать, где были введены требования, уточнением какого требования они являются, а также обоснование этого действия. Это важно для отслеживания развития системы, и значительно упрощает управление конфигурацией.
Можно изложить некоторые полезные правила формирования требований, как набор рекомендаций, чего следует избегать в предложении для ОКР:
хаоса, необходимо сконцентрироваться на самом важном, требование не должно быть похоже на роман;
лазеек, выражений типа «если это необходимо», поскольку они делают требование бесполезным;
помещать больше одного требования в один параграф, это можно определить по наличию предлогов «и»;
неконкретных рассуждений;
нечетких слов, таких как «обычно», «в основном», «часто», «нормально», «типично»;
использования неопределенных терминов («удобный в использовании», «универсальный», «гибкий»);
принятия желаемого за требуемое («100% надежный», «приятный для всех пользователей», «безопасный», «подходящий для всех платформ», «не должен никогда ломаться», «быть готов к модернизациям для любых ситуаций, которые могут возникнуть в будущем»).
При написании детальных требований к системе используют, в частности, функцию развертывания качества (quality function deployment, QFD). Она переводит потребительские качества, желаемые пользователем, в технические функции и средства для их реализации и развертывания доступных ресурсов при создании продукта или услуги [2]. Метод QFD основан на экспертном построении фигурных матриц «домов качества», в которые заносится информация о качестве продукта и принимаемых решениях. Каждая часть «дома» содержит необходимые потребительские или технические характеристики. Процесс включает четыре последовательных этапа, на каждом из которых строится свой «дом качества». Сначала потребительские характеристики преобразуют в технические. Технические характеристики преобразуют в характеристики компонентов, далее в характеристики процессов и, в завершение, в характеристики контроля продукта. Термин «развертывание» относится к распределению требований от верхнего уровня системы на подсистемы, модули, компоненты, программное обеспечение и материалы, а также на процессы их изготовления и сборки в производстве.
Допустим, при создании легкового автомобиля потребителю нужна тишина в салоне авто. Для технической реализации требуется снизить уровень шума внутри салона от различных источников, включая мотор и коробку передач, систему выхлопа, применить шумопоглощающие уплотнения и материалы в перегородке салона, дверях, окнах, элементах кузова, и др. При этом для разработчика каждого компонента формируют специфичные требования к реализации.
Следующей итерацией создания требований является спецификация или «Технические характеристики». Требования описывают действия и цели, а спецификация детализирует количество и качество этих действий и целей. В ней указаны количественные фактические размеры, допуски и грузоподъемность, условия эксплуатации, необходимые для выполнения поставленной задачи. Документы со спецификациями имеют значение для строительства и производства, особенно при тестировании и оценке. Спецификация также важна, когда продукт или услуга поступают на рынок. При выборе технологических решений используют «Технические характеристики» для определения критериев выбора, требований к интеграции, эксплуатационной осуществимости и задач обслуживания, включая стоимость и риски.
При рассмотрении вышеуказанных вопросов важным является уточнение набора интерфейсов системы. Интерфейс описывает связь между двумя функциями или процессами, фактически отражая часть требований к системе. Интерфейсы в системе появляются в ходе ее декомпозиции при распределении работ, либо при разделении элементов конструкции на модули и компоненты в зоне ответственности конкретного субподрядчика. Возможны интерфейсы при сопряжении системы с другими (внешними) системами, например, для соединения двигателя автомобиля с бортовыми агрегатами. Существуют разные типы интерфейсов: механические, электропитание (напряжение и токи между подсистемами), электронные (характеристики электрических сигналов между системами), данные (формат и содержание информации, передаваемой между подсистемами), программное обеспечение (связь модулей или оборудования). Появление интерфейсов также может быть связано с наличием группы проектных команд, участием разных производителей агрегатов и поставщиков, использованием нескольких сборочных площадок, разделением работ внутри отдельных команд.