Всего за 480 руб. Купить полную версию
ГОСТ Р 571012016 (ISO/IEC/IEEE 16326:2009). Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла. Управление проектом.
1.3 Формирование требований к системе
Напомним основные понятия системы и их роли.
Заинтересованные стороны, которыми являются любой человек или организация, в том или ином отношении влияющие на систему: инвесторы, заказчики, покупатели, лица, ответственные за надзор и регулирование продуктов или услуг, их сертификации, акционеры компании, и так далее. Заинтересованные стороны находятся за пределами системы.
Цели: формулируют потребности заинтересованных сторон и определяют общую задачу создания системы. Каждая цель формулируется в виде набора требований.
Жизненный цикл: определяет, как система будет построена или произведена, ее испытания, продажи, финансирование, эксплуатацию, обслуживание и утилизацию по завершению эксплуатации.
Режимы работы: предусматривают функционирование системы в различных средах и условиях (сценариях). Самолет, например, используется для перевозки пассажиров и грузов, и для обучения экипажа. Его также нужно обслуживать, ремонтировать и испытывать.
Ограничения каждой конкретной системы продиктованы законодательством, процедурами и стандартами, имеющимися материалами, знаниями и технологиями, заданным временем проекта, финансированием, людскими и материальными ресурсами.
Требование: определяет, что должна делать система. Например, «портативная система очистки воды должна очищать не менее двух литров воды в минуту». Требования верхнего уровня должны включать цели системы, жизненный цикл, режимы (сценарии) работы, ограничения, интерфейсы с другими системами.
Функцией называют конкретное действие, которое система выполняет, или значимую цель, для которой система разработана или спроектирована. Функции не надо путать с задачами. Например, в системе кофейного автомата «подача кофейной капсулы» и «дозировка горячей воды» являются функциями автомата. Однако действия «вставить чашку» и «выбрать напиток нажатием кнопки» являются задачами пользователя, а не функциями.
Компонент это элемент построения системы. Физические компоненты представляют оборудование для построения системы. Электрические и компьютерные компоненты программного обеспечения контролируют и регулируют ее работу. Человеческие компоненты взаимодействия людей с аппаратным и программным обеспечением необходимы для выполнения системных функций.
Входы и выходы. Так называют совокупность воздействий снаружи на систему, и ответные реакции, результаты, воздействия системы на окружающую среду. Динамические объекты системы и ее компоненты нуждаются во входных сигналах для выполнения своих функций. Внутри системы некоторые компоненты могут генерировать входы и выходы для других компонентов. Эти входы и выходы могут быть материалами, энергией, информацией или действиями.
Базовая версия системы. Это задокументированная точка отсчета для оценки результатов системного проектирования. На определенных этапах проектирования системы предыдущая базовая версия сменяется на более проработанную или зрелую.
Выявление свойств и характеристик будущей системы начинается с задачи маркетингового исследования рынка. Рыночная привлекательность продукта определяется набором его преимуществ (для системы самолета это характеристики, стоимость пассажиро-километра для авиакомпании, вес, надежность, наличие ППО, стоимость владения). Критерии принятия решений на рынке могут быть назначены на основе мер эффективности (голос клиента) и показателей эффективности (голос инженера). Ожидаемые результаты маркетинга включают выбор концепции эксплуатации системы, выбор архитектуры системы, производные требования (альтернативы функций, распределение требований). Все эти понятия будут обсуждены далее.
Статистика ведущих компаний мира показывает, что сокращению сроков завершения программ уделяется большое внимание, так как скорость выхода нового продукта на рынок сильно влияет на долю рынка, скорость возврата инвестиций, прибыль по ППО, и др.
Необходимым стартовым компонентом для продвижения по этапам разработки является «Концепция эксплуатации» (concept of operation). Это документ, описывающий ожидаемые характеристики разрабатываемой системы с точки зрения пользователя (не путать со спецификацией, где изложен весь набор требований заинтересованных сторон к системе, подсистемам и элементам). В стандартах РФ такой документ не фигурирует. Его задачей является наглядное описание целей создания системы («что» она должна делать, а не «как»). Концепция эксплуатации является базовым источником для остальных действий по реализации системы. Последующие действия по разработке преобразуют вопросы эксплуатации системы и функций поддержки ЖЦ в реальную систему.
При написании концепции эксплуатации продукта ОКР полезно использовать простые и точные тексты, с рисунками и графикой, чтобы быстро и понятно показать общие цели создания системы. Концепция эксплуатации должна ответить на ряд вопросов пользователя.
Что требуется от системы с функциональной точки зрения?
Какие основные и второстепенные функции должна выполнять система?
Что ограничивает ее возможности?
Что пользователи ценят в ожидаемом продукте?
Когда необходимо построить и поставить систему?
Как будет поддерживаться запланированный жизненный цикл системы после продажи?
Какова предполагаемая стоимость жизненного цикла системы?
Где предполагается использовать систему?
Наличие четко определенной концепции эксплуатации является ключевым исходным основанием для успеха системы. Нельзя начинать работу с ожиданиями, что можно спроектировать что-то сейчас, а исправить позже.
Документирование «Концепции эксплуатации» системы должно завершиться до формирования требований. Она является связующим звеном между желаниями и требованиями для создания и тестирования решения.
После уточнения концепции эксплуатации на этапе анализа цели необходимо сформировать архитектуру системы, чтобы определить ее особенности, далее сформировать требования к системе и провести ее декомпозицию для упрощения стадии синтеза. Архитектурой системы называют структуру компонентов, их отношений, а также принципов и руководств, регулирующих их проектирование и развитие во времени (Boeing).
Системная архитектура включает в себя наиболее важные, связывающие весь проект стратегические решения по реализации продукта, изобретения, инженерные компромиссы, допущения и соответствующие логические обоснования того, как система будет удовлетворять системным требованиям. Она также описывает все основные логические, физические, статические и динамические структуры, альтернативные решения.
Архитектура отражает утвержденные системные требования верхнего уровня. Она может включать функции системы, характеристики, технологию, оценку стоимости, риски, ограничения, границы системы, и так далее. Перечень функций затрагивает применяемые в эксплуатации входные и выходные данные, сценарии использования, циклические процессы, функциональные требования, приоритеты. Поведение компонентов системы является частью архитектурного описания.
Архитектура не является единой структурой. Она определяет основные части системы и то, как эти части будут взаимодействовать друг с другом, чтобы удовлетворить общие системные требования. Определения архитектуры не уточняют, что представляют собой будущие компоненты. При формировании архитектуры можно использовать диаграммы, наброски, рисунки, таблицы, и другие наглядные материалы для выражения пожеланий будущих пользователей.