Всего за 488 руб. Купить полную версию
С нее мы с тобой и начнем, пожалуй
Я никогда не предполагал, что буду заниматься маркетингом. До определенного момента я даже не задумывался, что это такое, о чем это вообще и в чем основная суть.
В моем понимании, это было так. Маркетинг = реклама. Баннеры на улице, объявления, ролики по телеку или в ютюбе, которые задолбали и бесят. Я даже не интересовался, что за всем этим стоит и как оно работает.
Я никогда не считал, что соцсети это больше, чем выложить какую-то фотку, которая интересна только тебе и паре друзей, сделать репост какой-то херни или просто поболтать с кем-то.
Да, я видел рекламу в соцсетях, но очень редко по ней переходил, мне было неинтересно.
Да, я знал, что в соцсетях ведут странички бизнесов, но я абсолютно не понимал, как это работает. Вообще.
Помню, как-то для кафе мы сделали группу. Начали постить фотки блюд, описывать всякую ерунду И ждали, когда же люди начнут подписываться и идти к нам толпами.
То есть я реально был уверен, что достаточно просто сделать группу, писать там хоть что-то и размещать фотки.
Для меня всё изменилось в 2017 году.
Началось с того, что я решил полностью сменить сферу деятельности. Устал, выгорел, надоело. Перестал видеть перспективы. Причин много.
Но в тот момент я не рассматривал никаких вариантов, кроме нового бизнеса. У меня уже был какой-то опыт, я понимал многие вещи и, что самое главное, уже не мог пойти просто работать как все.
В итоге мой выбор пал на создание небольшого интернет-магазина. Это и стало отправной точкой и началом моей истории.
Как ты помнишь, я знал и понимал очень мало. Но у меня было огромное желание во всем разобраться. Если могут другие, то смогу и я.
И я начал изучать и делать. Уже не помню где, но как-то мне попалась информация, что то, что мне нужно, лучше и проще сделать внутри социальной сети ВКонтакте. Соответственно, я начал копать именно в эту сторону.
Когда я наконец-то создал свою первую группу в ВК, у меня не было никаких навыков ни в маркетинге, ни в продажах. Я не умел писать посты, шарахался от фотошопа, а что такое рекламный кабинет, не знал в принципе.
Все было уныло и убого.
Уверен, что сейчас ты уже знаешь и умеешь больше, чем я на тот момент.
Я начал искать информацию. Купил пару абсолютно бесполезных курсов, наткнулся на пару мошенников. Знакомо?
После этого я около года всё изучал сам. Гуглил, что-то находил, внедрял. Очень много читал. Какие-то вещи я делал просто интуитивно, где-то они срабатывали, где-то нет.
Результатом всего, что я делал, было очень небольшое количество продаж.
Это можно назвать продажи по теории вероятности. Их хватало на поддержание текущих потребностей, но для развития бизнеса было недостаточно.
Я писал посты, крутил рекламу, работал над улучшением внешнего вида группы, придумывал какие-то фишки. Делал всё, как и все. Но глобально толку было немного.
Его и не могло быть. Но тогда я этого не понимал. Я был полностью уверен, что всё делаю правильно, а все кругом
Уверен, что у тебя сейчас такие же проблемы. Тебе нужно больше заявок, больше продаж. Но их нет. Ты каждый день что-то делаешь в надежде, что вот это вот точно выстрелит, но всё остается по-прежнему.
Проекты разные у кого-то бизнес, у кого-то запуски, у кого-то клиентские проекты, а кто-то сам сидит и не может получить хоть пару заказов на услуги. Проблема у всех одна, и результаты в итоге одни их нет. Просто нет.
И причина везде одна. Я сформулировал это так подмена правильности действий.
Непонятно, да? Я и сам не сразу смог с этим разобраться.
Вот прикинь: десятки курсов выпускают сотни и тысячи людей, которых научили «правильно» работать в соцсетях. А потом эти люди еще и книг почитали, где тоже написано, как «правильно». Они пошли и начали работать. И вот ВСЯ лента пестрит однотипными, шаблонными, «правильными» постами и промиками.
Тебе дают «правильные» формулы и «правильные» схемы написания текстов. Тебе говорят, как «правильно» всё оформить. При этом у тебя еще и в голове есть некоторые «правильные» установки с детства. Типа со всеми на Вы. Официальный, деловой стиль в постах. У тебя же серьезный бизнес, а не хер собачий!
Врубаешься?
И так делают все. И ты и еще тысячи таких же. И я тоже, до того как не допер, что всё работает не так.
Тебе, вот лично тебе интересно читать весь этот инкубатор? Многое хочется купить? А почему твоей аудитории должно хотеться?
Со стороны вся эта «правильность» и прилизанность выглядит ужасно. Неестественно. Пластмассово. Скучно. Мертво.
Не так, как говорят люди, понимаешь? А ты же продаешь людям, верно? Я не путаю?
Сюда, в соцсети, приходят не покупать, а развлекаться. Чтобы ничего не напрягало. А тут ты со своей тягомотиной Понимаешь?
Ты можешь написать еще сотни постов, но пока в них нет души, пока они такие же, как и тысячи других, у тебя не изменится ничего.
Ты можешь сливать сотни тысяч в рекламу, но пока реклама скучная и не живая у тебя не изменится ничего.
Покупают эмоции, ощущения, изменения, надежду, веру, в конце концов!
Люди ищут развлечений и отдыха. Ты же любишь мемасики, видосики, прикольчики, интересные и ненапряжные тексты? И люди любят. Тебе нравится что-то смелое, необычное, крутое, чтобы дух захватывало? И людям нравится. Так почему бы не дать им именно это? Зачем их грузить?
Какие паблики ты читаешь? Какая реклама тебе нравится? На кого хочется равняться? Уверен, что в каждом ответе будет кто-то необычный, не такой, как все, не серый, не пресный.
Что нужно сделать?
Для успешной работы в соцсетях нужно привлечь, вовлечь и удержать внимание аудитории. И времени на это не так много, как кажется.
То есть став хотя бы чуть более заметнее, интереснее, человечнее, необычнее, ты уже немного улучшишь результаты.
Но это всё только внешняя сторона «правильности» и реалий. То, что на виду. Фасад, обертка.
Вторая часть это фундамент (основа).
То, на чем всё стоит и держится.
То, что наполняет каждый твой посыл нужными смыслами.
То, что скрыто от глаз, но выполняет самую важную роль.
Маркетинговые исследования
Проработка целевой аудитории
Проработка и разбор продукта, его упаковка
Аналитика собранных данных
Построение стратегии
И тут опять происходит подмена правильности действий.
Вот этой основе, как правило, отводится очень мало времени почти везде. Потому что это сложнее, это дольше, это по большей части рутинные, скучные действия. Они мало кому нравятся. Поэтому мало кто хочет этим заниматься.
А без этого все твои действия это игра в угадайку. Угадаешь или нет? А берутся догадки из воздуха, а не из реальных данных.
А вот теперь представь: у тебя нет базы, ты понятия не имеешь, что реально нужно твоей аудитории, какие у нее боли, страхи, возражения. Ты не понимаешь, как аудитория выбирает продукт, что ищет, какие задает вопросы, что ценит, на что смотрит, что читает
Всё, что ты делаешь, основано только на твоих предположениях, которые в 90% случаев неверны. И это реально так!
И вот ты, как тысячи таких же, пишешь однотипную скучную херню о том, как твой продукт прекрасен в твоих же глазах. Потому что, как он выглядит в глазах аудитории, ты не знаешь.
И откуда возьмется нужное тебе количество продаж? Откуда?
Задача маркетинга в соцсетях взять скучный, нудный, но правильный фундамент и на его основе построить необычную, яркую, эмоциональную, живую, запоминающуюся стратегию. Совместить логику и эмоции. Потому что логика дает тебе базу, а эмоции продают.
Да, кстати! Десятки людей, которые следовали моим советам на консультациях или обучениях, были в шоке от того, что узнавали и понимали при верном подходе к созданию фундамента!
А вот теперь я дам тебе инструкцию, которой нужно следовать всегда!