Третья причина сложившееся мнение. Многие считают круглолицых людей добродушными, оптимистичными и дружелюбными, поэтому общаются с ними приветливее, чем с остальными, и чаще испытывают к ним привязанность. Конечно, это стереотип. Первое впечатление недолговечно, и по мере общения представление о человеке будет меняться.
Как и у всего, у эффекта детского лица есть обратная сторона. Некоторые почему-то воспринимают людей с такой внешностью беспомощными, непрофессиональными и т. п. Конечно же, форма лица ничего не значит. У каждого человека она уникальна и неповторима. Ваши достоинства, характер и внутренний мир раскрываются в общении. Так что, пожалуйста, помните, что вы такой, какой есть, даже если окружающие подсознательно приписывают вам какие-то характеристики.
Красивое видится на расстоянии
Вот вам вопрос. В автобусе есть свободные места в последнем ряду, но на первом и пятом уже сидят двое незнакомых людей. Где вы сядете? Думаю, большинство выберет место номер три. Причина очень проста: вы не хотите мешать другим и не желаете, чтобы мешали вам.
Территория вокруг человека, необходимая ему для эмоционального комфорта, в психологии называется личным пространством. Контактируя с людьми, мы подпускаем их на определенное, комфортное для нас, расстояние. Мы считаем его неприкосновенным, но важно, чтобы оно было удобным еще и для других. Итак, давайте обсудим, на какой дистанции следует держаться, чтобы все участники общения чувствовали себя хорошо.
Ученые провели множество исследований и выдвинули теорию межличностного пространства, предположив, что оно меняется в зависимости от изменений в окружении человека.
Дистанция до 45 сантиметров интимная: общение включает не только речь, но и физический контакт. Вы можете дотрагиваться до руки собеседника, сидеть плечом к плечу или тесно обнявшись, чувствовать температуру тела, запах и дыхание друг друга. Как правило, на такое расстояние мы подпускаем родных, возлюбленных и близких друзей. Если в эту зону вторгаются посторонние, мы начинаем беспокоиться. Подобное может происходить в переполненном автобусе, метро или лифте, где у нас нет выбора при всем желании невозможно отодвинуться. В такие моменты очень важно восстановить психологический комфорт. Чтобы чувствовать себя спокойнее, избегайте зрительного контакта с окружающими, примите закрытую позу, не толкайтесь, стойте спокойно. В лифте поднимите голову и смотрите на табло, где сменяются номера этажей.
Дистанция от 45 до 100 сантиметров на расстоянии вытянутой руки или чуть больше называется личной. Можно протянуть руку и прикоснуться друг к другу. Хотя собеседники знакомы, у них нет особых отношений. Это расстояние подходит для неформальных приятельских бесед.
Дистанция от 120 до 370 сантиметров социальная. На таком расстоянии мы держимся от людей, с которыми видимся редко или по делу. Такая дистанция уместна во взаимодействии с коллегами, особенно если вы занимаете разное место в карьерной иерархии. Обратите внимание, что топ-менеджеры часто проводят встречи и совещания за длинным столом, как бы удерживая собеседников на расстоянии.
Публичной считается дистанция от 370 до 750 сантиметров. Она отделяет выступающего от аудитории на лекциях, семинарах и прочих общественных мероприятиях.
Межличностному пространству посвящены многие интересные исследования. Психологи утверждают, что оно зависит от этнического контекста. Так, жители Южной Европы склонны сближаться больше, чем Центральной и Северной. У евреев личное пространство меньше, чем у французов и жителей Северной Америки. Интересный пример: если араб, привыкший к довольно тесному контакту, идет рядом с англичанином, которому комфортнее держаться поодаль, расстояние между ними будет то увеличиваться, то уменьшаться, как будто они перетягивают канат. Также исследователи считают, что женщинам легче сократить дистанцию между собой, чем мужчинам. Согласитесь, девочек, идущих рука об руку, мы видим часто, а вот мальчиков нет.
На межличностное пространство также влияют социальные роли и близость отношений. Собеседники, которых многое связывает, чувствуют себя хорошо, если стоят или сидят рядом. Два относительно незнакомых человека предпочтут оставить между собой побольше воздуха. Если партнер вам симпатизирует, во время разговора он подойдет поближе. Если человек вам неприятен, вы невольно от него отстраняетесь.
Есть такая поговорка: «Красота заметнее в отдалении». Поэтому в общении мы должны держать дистанцию, уместную в конкретной ситуации. Не заходите на личную территорию другого человека. Нарушение границ вызовет у него раздражение, и вы поставите себя в неловкое положение. Будьте тактичны, внимательны и бережно относитесь к собеседнику и его комфорту.
Соседи ваша группа поддержки
Как говорится, «близкий сосед лучше дальней родни». Эта поговорка возникла не просто так: у каждого из нас есть дом, а значит, будут и соседи. При хорошем отношении друг к другу вы вполне можете рассчитывать на помощь в трудную минуту. А иногда соседи, наоборот, сильно досаждают. В прошлом люди много общались с теми, кто жил с ними в одном доме или дворе: здоровались при встрече, ходили в гости, дети учились в одной школе. В наше время все изменилось. Мы замыкаемся в своих квартирах и порой не знаем соседей даже по лестничной площадке. Говорят, что в китайских городах настала «эпоха незнакомцев». Конечно, прошлого не вернуть, но мы также можем наладить гармоничные и дружеские отношения с соседями. Что можно сделать для этого?
1. Помните о вежливости. Темп жизни постоянно ускоряется. Некоторые умудряются переехать несколько раз за год. Если у вас появились новые соседи, понятно, что им сложно сориентироваться в незнакомом месте. Проявите инициативу поприветствуйте их. Как говорится, при первой встрече незнакомцы, при второй друзья. Общайтесь с ними, оказывайте мелкие услуги и ваши усилия не пройдут даром. Чувство отчужденности скоро исчезнет, и вы начнете заботиться друг о друге.
2. Попробуйте угощать соседей. Поверьте, это отлично укрепляет отношения. Один молодой человек, снимавший дом у пожилой женщины, каждый раз оставлял для нее немного сладкого. В итоге между ними возникла тесная дружба. Хозяйка дома частенько присматривала за детьми своего постояльца и во многом помогала ему.
3. Выручайте соседей. Допустим, пожилой человек из вашего подъезда не может сам ввернуть лампочку, а его сын работает за городом и вернется не скоро. Проявите участие. Представьте, как обрадуется ваш сосед. В ситуации, когда соседи безуспешно ищут поздно вечером машину, чтобы отвезти питомца в ветклинику, предложите свою помощь. В конце концов, ситуация не рядовая. Соседи будут помнить, что вы их поддержали, и ваши отношения, естественно, станут более тесными.
4. Проявляйте терпимость. У соседей сверху подтекает кондиционер, и вода сочится по внешней стене? Пообщайтесь спокойно и вежливо: сообщите соседу о ситуации или покажите, что происходит, а потом попросите починить. Не скандальте. У каждого человека своя позиция. Взгляните на ситуацию под другим углом. Представьте, что это у вас забился кондиционер, надо вызывать мастера, суетиться, а тут еще и сосед качает права. Скорее всего, вы сорветесь и наговорите лишнего. Так зачем же доводить до такого состояния других?
5. Не обсуждайте соседей за их спиной. Когда в дом въезжает новый человек, ему часто начинают перемывать косточки. Не уподобляйтесь любителям совать нос в чужую жизнь. Воздержитесь от пустой болтовни. Если однажды сосед узнает, что вы о нем сплетничали, доверия между вами уже не будет.