Смирнов Сергей Владимирович - Техники эффективного управления для руководителей разных уровней

Сергей Смирнов

Техники эффективного управления для руководителей разных уровней

Перед вами электронный учебник. Он предназначен для использования в частном порядке. Если вы хотите скопировать текст, изображения и прочий контент учебника, вы должны связаться с правообладателем и получить разрешение. Если вы купили или получили этот электронный учебник и решили распространить его самостоятельно через сеть интернет или каналы коммуникации на безвозмездной или коммерческой основе вы действуете незаконно. Любое распространение, копирование и использование, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях является нарушением прав правообладателя.

Если вы купили этот электронный учебник, то использовать его можете только вы. Передавать его третьим лицам запрещено.

© Смирнов Сергей Владимирович, 2022

© ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗНАНИЙ», 2022

Про электронный учебник

Что вас ждет?

Фокус внимания

Советы по обучению

Что вас ждет?

Электронный учебник сборник материалов, изучив которые, вы сможете получить краткое и емкое представление о способах и техниках эффективного управления коллективами различных уровней.

Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:

 вопросы на проверку понимания изученного;

 краткие резюме и памятки;

 советы и рекомендации по применению;

 рекомендации по дополнительному чтению;

 цитаты великих людей;

 советы и рекомендации признанных экспертов;

 интересные ситуации и кейсы.

На изучение вам потребуется 60 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.

Фокус внимания

Этот электронный учебник создан именно для вас. Чтобы эффективно фокусироваться и хорошо запоминать материал, перед началом обучения и в начале каждой темы спросите себя:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Цель электронного учебника не в изучении как таковом. Полученные знания важно применять на практике, в работе и в личной жизни. Верный способ это сделать начать пользоваться изученным уже сегодня.

В конце учебника или отдельной темы попробуйте ответить на несколько вопросов:

 Какие знания и навыки я получил в пройденной теме/ в учебнике?

 Как я могу использовать изученное в работе и в жизни?

 Когда я могу начать применять новые знания и с чего я начну?

Старайтесь записывать свои мысли в начале и в конце каждой темы. После того как вы изучите материалы учебника, просмотрите записи и начните действовать. У вас обязательно получится!

Советы по обучению

Эти приемы помогут значительно усилить эффект от обучения:

 Изучайте материал последовательно, чтобы ничего не упустить.

 Уделите обучению достаточно времени. Если сейчас у вас нет свободных 60 минут, запланируйте обучение на то время, когда они у вас появятся.

 Делайте перерывы каждые 1520 минут так вы гораздо лучше усвоите материал.

 Постарайтесь не отвлекаться, сосредоточьтесь на изучении материала.

 Во время изучения делайте записи, зарисовки, схемы.

 Чтобы лучше ориентироваться в учебнике и запомнить материал, перед началом обучения уделите внимание разделу «Содержание» и изучите структуру.

 Ищите дополнительную информацию по теме и попробуйте обсудить ее с коллегами или друзьями.

Как только изучите электронный учебник, постарайтесь поставить себе задачу опробовать новые навыки на практике.

Подробнее о теме

Почему тема важна, и что лежит в основе учебника?

Что вы изучите?

Почему тема важна и что лежит в основе учебника?

Армия менеджеров не решит проблемы компании, а, скорее, создаст новые. Чем больше уровней управления, тем хуже сотрудники понимают цели и стратегию компании.

Питер Друкер, экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века

Photo: Peter F. Drucker by Jeff McNeill, CC BY-SA 2.0

Одна из множества мудрых мыслей Питера Друкера отца науки менеджмента говорит о многом. В том числе и о том, что для успеха компании важно не количество управленцев, а качество управления.

Эффективный менеджер управляет на основе четко сформулированных целей, смысл которых конвертирует в понятные и емкие задачи для своей команды. Он расставляет приоритеты, работает с мотивацией персонала и поддерживает командный дух. Все это вместе и создает грамотного руководителя, который ведет своих людей к высоким результатам.

Но как всему этому научиться? Конечно же, все приходит с практикой. Но задать правильное направление своим усилиям можно с помощью опыта тех руководителей, которые уже стали великими.

В этом учебнике использовано множество источников, собран опыт управленцев многих поколений: от «Школы лидерства» Саймона Купера до «Идеального руководителя» Ицхака Адизеса. Эти люди методом проб и ошибок, проходя через успехи и неудачи, приобрели и донесли до нас эти знания, придумали методы и разработали техники и инструменты, которые теперь помогут вам на этом нелегком пути освоения науки менеджмента.

Что вы изучите?

Вам предстоит изучить:

 стратегическое видение и способы постановки целей;

 приемы эффективного управления вашей командой и рабочими процессами;

 способы увеличения результативности и мотивации вверенного вам коллектива;

 как поднять командный дух на новую высоту;

 техники управления профессиональных менеджеров;

 секреты успеха известных руководителей;

 значение роли менеджмента в устойчивом и постоянном развитии вашей компании.

Желаем эффективного и полезного обучения!

Глава 1

Что значит «руководить»?

Вы изучите:

 Какие ошибки допускают начинающие управленцы.

 Управленец vs руководитель.

 Современные подходы к управлению.

После изучения вы сможете:

 не допустить основных ошибок новичков;

 понять, что значит быть руководителем-лидером;

 применять один из трех основных подходов к управлению в своей практике.

Какие ошибки допускают начинающие управленцы?

Вначале рекомендуем сфокусировать свое внимание и ответить на следующий вопрос:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Ошибки это часть нашей жизни, и избежать их невозможно. Можно лишь надеяться, что они не обойдутся слишком дорого и что удастся избежать их повторения.

Ли Якокка, американский предприниматель, автор нескольких бестселлеров Photo: Lee Iacocca by João Tavares de Medeiros, Public Domain

Мы часто слышим выражение: «Начальник всегда прав». И порой, вступая на руководящую должность или даже работая руководителем некоторое время, мы таким образом и действуем принимаем личный авторитет и неукоснительную дисциплину за основу всех наших предстоящих действий и будущих управленческих решений.

Однако следование только этим принципам не всегда приводит нас и нашу команду к успеху и желаемым результатам. Наука руководства и управления намного богаче на нюансы и подходы к выполнению обязанностей лидера.

Какими же качествами и навыками должен обладать лидер, чтобы его компания процветала? Какой лидер действительно нужен сотрудникам?

Прежде чем поговорить об этом, проведем небольшой тест: узнаем о распространенных ошибках, которые совершают начинающие менеджеры, и подумаем, не допускаем ли мы сами подобные ошибки в нашей работе.

6 проблем начинающего руководителя

Константин Куликов из «Яндекс. Практикума» выделил шесть основных проблем новичков-управленцев и описал некоторые способы их решения.

Команда проекта проанализировала анкеты нескольких тысяч потенциальных студентов, чтобы описать основные проблемы, с которыми они сталкиваются. В итоге получилось шесть типажей управленцев исходя из тех проблем, которые видятся им наиболее актуальными.