Пакет нормативных документов, регламентирующих работу системы экономики труда, на каждом этапе формирования Экосистемы
Система учета и контроля свод типовых отчетов по труду
Обратная связь эффективность системы экономики труда отслеживается через ключевые показатели каждого этапа
Экономика труда тесно связана с другими дисциплинами системы наук о труде.
Таблица 1. Связь экономики труда с другими научными дисциплинами
Экономика труда в организации
Типичная схема распределения ответственности в вопросах труда в организации:
Управление человеческими ресурсами кадровое делопроизводство, подбор и развитие персонала
Финансово-экономическое направление формирование, распределение и контроль за использованием фонда оплаты труда
Функциональные подразделения и проектные группы организация труда, оценка персонала
Отделы охраны труда техника безопасности и охраны труда
Профсоюзы вопросы социального партнерства
Такое разделение часто приводит к конфликтам интересов отдельных подразделений, что может стать основной причиной неудач для компании в целом.
Поэтапно разработанная система экономики труда даст возможность соблюсти баланс интересов всех подразделений. Полная картина позволит контролировать всю цепочку трансформации труда в продукт или услугу, качественно управлять трудом на каждом этапе процесса, в результате которого дорогостоящий ресурс становится ценным активом для компании, генерирующим прибыль.
Аудит текущего состояния
Что делать, если система уже разработана и функционирует, но не дает требуемых результатов?
Аудит существующей системы позволит найти узкие места и внести необходимые корректировки.
Экспресс-диагностика системы экономики труда
Анализируется текущее состояние и определяются области для улучшения оцениваем количественные показатели и уровень зрелости процессов на всех этапах построения системы экономики труда.
Таблица 2. Критерии оценки зрелости процессов на этапах построения системы экономики труда
Оценка результатов и корректировка системы
Для оценки результатов аудита системы экономики труда необходимо определить целевые параметры, с которыми будет проводиться сравнение текущего состояния. Целевые параметры определяются в ходе проведения внешнего и внутреннего бенчмаркинга. Делать это нужно на постоянной основе. Сравнение с лучшей практикой, принятыми нормами и нормативами, результатами прошлых периодов и т. п. позволит точно определить пути для совершенствования и улучшения действующей системы оплаты труда, правильно подобрать корректирующие действия.
Внешний бенчмаркинг оценка компании относительно лучших представителей той же отрасли, работающих в похожих рыночных условиях.
Внутренний бенчмаркинг оценка одного подразделения компании в сравнении с другими, самыми эффективными.
Глава 2. Строим организационную структуру
Этап 1. Строим организационную структуру
Классическое определение организационной структуры это документ-схема, описывающая потоки команд и информации между организационными единицами (структурные подразделения и должностные позиции) внутри компании. Устойчивые отношения между организационными единицами способствуют функционированию и развитию компании как единого целого.
Подразделения определяют состав и распределение функций, организацию бизнес-процессов, иерархию, взаимодействие и распределение работ внутри компании.
Должностные позиции описывают ответственность, полномочия и права работников компании.
Связи между организационными единицами могут быть как вертикальными, так и горизонтальными.
Рисунок 2. Последовательность разработки организационной структуры
Типичная ошибка на этапе разработки организационной структуры это формальный подход. Каждый участок должен выполнять свою уникальную функцию. Отсутствие какого-либо нужного элемента, равно как и наличие лишнего, будет негативно сказываться на работе всей организации в целом.
При построении организационной структуры необходимо руководствоваться следующими принципами.
Принципы построения организационной структуры
соответствие целям и задачам бизнеса
комплексный охват всех видов деятельности
четкое выделение уникальных составных частей организационной структуры
единство организационной структуры и функций управления
необходимое и достаточное число уровней управления
оптимальный уровень централизации функций управления
четкое разделение полномочий в уровнях управления
оптимизация связей и потоков информации для быстрого реагирования на внутренние изменения и внешние вызовы
обеспечение гибкости и приспосабливаемости в быстро меняющейся бизнес-среде
Требования к организационной структуре
оптимальность
оперативность
надежность
экономичность
гибкость
устойчивость
Методы построения организационной структуры
1) Анализ и разделение процессов на отдельные функции и задания
2) Объединение и группировка заданий. Группировать можно по:
видам деятельности
функциям управления
видам продукции
стадиям производственного процесса
по уровням управления (иерархия)
территориальному расположению
3) Специализация
4) Документальное закрепление организационных единиц в структуре обеспечивается положениями о структурных подразделениях и должностными инструкциями
Элементы структуры управления
звенья
уровни
связи (вертикальные, горизонтальные)
Типы организационных структур
Построение идеальной организации является одной из основных тем в теории менеджмента.
Классикой этого направления являются работы Анри Файоля, Макса Вебера, Ренсиса Лайкерта, Генри Минцберга.
Четырнадцать принципов управления, сформулированные Анри Файолем, перекликаются с принципами построения рациональной бюрократии Макса Вебера, который считал, что злоупотребление лидеров властью можно свести к минимуму, если бюрократия будет базироваться на принципах рациональности. (Формализованная структура.)
Американский социальный психолог Ренсис Лайкерт, исследовав зависимость производительности труда от стиля руководства пришел к выводу о том, что в идеальной организации цели бизнеса должны учитывать личностные ценности каждого сотрудника. Управление должно постоянно адаптироваться к потребностям персонала. (Органическая структура.)
На основе этих двух подходов выделяют пять типов организационных структур:
линейные
функциональные
линейно-функциональные
дивизиональные
адаптивные
Таблица 3. Типы организационных структур
Таблица 4. Особенности, плюсы и минусы пяти типов организационных структур
Генри Минцберг в своих исследованиях [2] определил, что любая организация состоит из пяти частей, и по степени влияния на бизнес одной из них выделил пять основных структур:
простая
машинная бюрократия
профессиональная бюрократия
дивизиональная
адхократия
В простой структуре доминирует стратегический апекс высшее руководство компании. Простая централизованная структура с небольшим штатом вспомогательного персонала, техноструктура может вообще отсутствовать. Небольшая иерархия, власть у первого руководителя, отсутствует формальное планирование и регламентирование деятельности. Координация гибкая и ограничивается прямым контролем сверху вниз. Стабильность работы компании с простой структурой целиком и полностью зависит от автократичного руководства.