Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми
21 минута
Существуют скрытые принципы человеческого поведения. Этим принципам не учат в школе, но часто именно они определяют, преуспеем ли мы на работе и в личной жизни или нет. Ванесса ван Эдвардс, спикер и писатель, ведущая тренинги для компаний из списка Fortune 500, предлагает простые, но очень действенн
Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок
20 минут
Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР, когда стало понятно, что традиционные методики не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР начало усиленно искать принципиально новые подходы. В результате появилось 9 принципов, изложенные автором этой к
Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире
15 минут
Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению той самой системы, которая позволила заработать состояние ему самому и его клиентам.
Белфорт научит вас, как стать классным продавцом, переговорщиком, мастером по заключению сделок, предпринимате
Альфа-статус. Невербальные сигналы лидера стаи
11 минут
Как сделать так, чтобы другие подсознательно воспринимали тебя как главного? Как доминировать в агрессивно настроенной группе? Как стать лидером в любой команде? Как повысить свою привлекательность в глазах противоположного пола? Ответ на все эти вопросы дает методика повышения своего статуса в любо
Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
18 минут
О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор в
Научись вести сложные переговоры за 7 дней
6 минут
Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разго
Стратегия в продажах и переговорах. Секретный ингредиент победы
6 минут
Гарантия результата – к ней стремится каждый, если ставки высоки. В случае продаж или переговоров гарантированный результат можно получить только за счет системного подхода и продуманной стратегии. Иначе – лотерея. Так показывает опыт автора – успешного управленцапрактика в сфере продаж и переговорщ
Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах
12 минут
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, ког
Говори как бог
9 минут
Ксения Чернова много лет занимается с известными кремлевскими политиками, топменеджерами и собственниками российских компаний. В книге она делится уникальной методикой собственной разработки, которая помогает в нужный момент «по щелчку» приводить голос в боевую готовность. Автор книги раскрывает сек
Осознанность
6 минут
В книге даётся возможность научиться "видеть" применяемые способы получения желаемого (такие как просьба, принуждение, обмен и т.д.), других и себя самого. Что приводит к осознанию, какое действие в определённой ситуации будет самым подходящим/эффективным. Понимание раскрывается ближе к середине при
Жёсткие переговоры – искусство побеждать
9 минут
В бизнесе и личной жизни тема переговоров на сегодняшний день продолжает быть архиважной. Клиенты, сотрудники, коллеги становятся всё более требовательными, а хороших переговорщиков становится всё меньше. Если вы устали проводить ежедневные эксперименты в жизни и в своей компании и вам нужна системн
Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей
22 минуты
Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи – умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приема
ХЗ. Холодные звонки для активных продаж
7 минут
Книга ХЗ – это не готовый скрипт для звонящих, а самоучитель для продающих. Попав в нужные руки, это пособие может ответить на многие вопросы как начинающих, так и опытных продажников и руководителей отделов продаж. Простые и действенные приемы, в том числе психологические, с примерами диалогов на л
Влюби в себя аудиторию. Ораторское искусство для всех
14 минут
Владение даром убеждения выходит на первое место в списке навыков, необходимых для достижения успеха в бизнесе, отношениях и в остальных важных сферах жизни. Зачастую предоставляемые судьбой шансы выступить на конференции, провести переговоры, а то и просто познакомиться с потенциальными партнерами
Переговоры – учебник №1. Как выгодно договориться
17 минут
Это системный учебник по переговорам с упражнениями, чеклистами, алгоритмами, технологиями, таблицами, домашними заданиями и анкетами оценки. Книга полезна и начинающим и продвинутым переговорщикам.
В книге описано, как профессионально готовиться к переговорам, управлять ходом переговоров и гибко ве
100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров
14 минут
В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затрагивают его интересы.
Материал настоящего издания охватывает вопросы, связанные с принципами и способами ведения деловых переговоров, знакомит с технико
100 самых эффективных приемов убеждения собеседника
12 минут
Интерес к психологии делового общения в последнее время растет с каждым днем. Этому предмету обучают в школах бизнеса и менеджмента, посвящают международные семинары и симпозиумы. Как преодолевать коммуникативные барьеры, формулировать вопросы, готовиться к ответам и отвечать, критиковать, говорить
Жесткие переговоры
14 минут
Каждый из нас в те или иные моменты жизни подвергался агрессии – со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете позиции, что уже уступили требова
Переговоры
7 минут
Переговоры – обязательная часть жизни каждого человека. Каждый день мы разговариваем со множеством людей и хотим, чтобы нас понимали.
Каждый день мы ведем тысячи переговоров и очень часто остаемся недовольны тем, как их провели.
Каждый день, разговаривая, мы хотим чегото достичь, получить выгодные у
Творить мир. Миротворческая дипломатия Общины святого Эгидия
38 минут
В книге собраны несколько «историй мира», драматичных поисков мира в остро конфликтных ситуациях и гражданских войнах в последние тридцать лет на четырех континентах: в Латинской Америке, Европе, Азии, Африке. Это очень разные истории, которые показывают, что даже в самых безвыходных и запутанных си