PR
product placement
брендинг
директ-маркетинг
интернет-маркетинг
классический маркетинг
клиентский сервис
копирайтинг
лояльность
маркетинг для новичков
маркетинговые исследования и анализ
мерчендайзинг
отношения с клиентами
партизанский маркетинг
привлечение клиентов
реклама
событийный маркетинг
стратегия маркетинга
управление ассортиментом
управление маркетингом
Показать еще 15
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
19 минут
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).
Руководителистратеги давно перестали считать потребителей просто исто
Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом
19 минут
Книги по PR обычно пишут пиарщики. Проблема в том, что почти никто из них не бывал по другую сторону баррикад не работал в журнале или на телевидении, не снимал популярных видеоблогов и не вёл корпоративных аккаунтов в соцсетях. Изза этого между журналистами и пиарщиками постоянно возникают конфлик
100 главных принципов дизайна
15 минут
Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн для вебсайта,
программы, товара или бренда, вы должны знать, что лежит в основе психологии поведения
людей. Как люди думают? Как они принимают решения? Что заставляет человека нажать
кнопку или купить чтонибудь? Как заставить людей
Ближе к звёздам! Не стесняйся, будь собой
12 минут
Привет! Я Юля. Это не обычная серьезная книга, где много умных слов, но мало искренности. Я постаралась вложить в нее частичку добра, любви и поддержки.Бывает такое, что ты говоришь: «Господи, почему это со мной происходит? За что мне это? Когда все закончится?». Мне знакомо это состояние, когда ты
Дерзкая простота мысли. Как она изменила мир
3 минуты
Что общего между кредитной карточкой и трагедией «Гамлет» или азбукой Морзе и «Манифестом коммунистической партии»? А как связаны освоение космоса и образование транснациональных компаний или изобретение велосипеда и феминизм? В основе всех этих достижений человечества лежат простые идеи, утверждаю
Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR
12 минут
Вы бизнесмен? Фитнестренер? Ювелир или музыкант? А может быть, политик? Чтобы быть успешным, вам нужно решить непростую задачу заявить о себе так, чтобы вам поверили. Только так можно завоевать аудиторию и получить клиентов.
Рынок перенасыщен конкурентами, но существуют технологии, которые позволяю
От кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии
17 минут
Как максимально подстроить ваш онлайнбизнес под индивидуального пользователя? Как конвертировать случайных посетителей в реальных клиентов? В книге подробно описаны стратегии интернетмаркетинга, позволяющие значительно повысить конверсию без увеличения трафика. С помощью комплексного подхода к оптим
Gett. Сервис со смыслом
11 минут
Gett инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, ТельАвив, Москву и НьюЙорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Де
Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях
9 минут
Работа в SMM напоминает шахматы: здесь нужны скорость, стратегия и тактика. Увы, хороших специалистов в этой области так же мало, как великих шахматистов, а многие компании ведут свои страницы в соцсетях коекак, просто потому, что их принято вести. Эта книга самый полный, актуальный и нескучный уче
Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии
18 минут
Социальная сеть «ВКонтакте» является самой крупной сетью в России. Ежедневная посещаемость достигла 55 млн пользователей в сутки и сравнялась с посещаемостью крупнейших поисковых систем. Книга расскажет вам о том, как продвигать свой бизнес в этой социальной сети. Вы узнаете секреты эффективного соз
Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия
8 минут
Идеальный учебник для тех, кто не любит учиться по скучным талмудам!
«Инстаграм», как соцсеть, есть уже у очень многих, и вы сами часто, листая ленту, думаете о том, как круто было бы тоже начать продавать сумки, шляпы и многое другое, включая себя в виде успешного блогера.
Малый бизнес давно ушел в
Mesh-модель: Почему будущее бизнеса в платформах совместного пользования?
16 минут
В основе meshмодели бизнеса лежит простая идея: некоторые вещи лучше использовать совместно с кемлибо, не владеть ими, а просто иметь к ним доступ в нужном месте и в нужное время. Например, зачем покупать автомобиль, электродрель, парадный костюм, если они не нужны вам каждый день? Для потребителя в
Потребности: базовые и продуктовые
7 минут
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще всего неправильных. Это нагрузка на память. Никакой практической ценности!
Однако бизнес обязан своим существованием именно потребностям, особенно продуктовым. Лог
Секреты волшебников продаж. Опыт лучших
6 минут
Вы общительны, энергичны, деловиты и считаете, что ваше призвание продавать. Имея навыки привлекать и убеждать, стать менеджером по продажам легко. Сложно стать волшебником продаж. И даже поиск подходящего покупателя и соблюдение традиционных правил продаж не гарантируют вам, что сделка состоится.
Бизнес-тренинг: как это делается
15 минут
В этой книге системно представлена методология разработки и проведения блестящего тренинга, основная цель которого стать эффективным инструментом развития бизнеса. Автор подробно рассказывает о том, что для этого необходимо, и дает ценные рекомендации для того, чтобы тренинг произвел на слушателей
Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
12 минут
Сегодня все испортить можно в один клик. Мы живем в мире мнений, где каждый из нас телеканал имени себя с собственной аудиторией. И может быть достаточно одного негативного репоста или дизлайка, чтобы испортить вашу репутацию. Как этого не допустить?Говорят, предупрежден значит вооружен. Эта книга
49 законов продаж
1 час 30 минут
Вы занимаетесь продажами? Тогда вам наверняка знакомо чувство отчаяния изза непредсказуемого поведения ваших клиентов или ваших собственных действий, оказавшихся ошибочными. Хотя вы, казалось бы, все просчитали.Дэвид Сэндлер начал карьеру в отделе продаж, будучи разорившимся бизнесменом. Спустя неко
Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
15 минут
Организатор многих успешных стартапов, бизнестренер и маркетологноватор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу. Девять пунктов этого плана отражают три основных этапа
Маркетинг в социальных сетях
10 минут
Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов. Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации
Синергия: ключ к успеху
16 минут
Эта книга не учебник. Эта книга твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнесловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки в жизни. Ты найдешь баланс между интересной работой