PR
product placement
брендинг
директ-маркетинг
интернет-маркетинг
классический маркетинг
клиентский сервис
копирайтинг
лояльность
маркетинг для новичков
маркетинговые исследования и анализ
мерчендайзинг
отношения с клиентами
партизанский маркетинг
привлечение клиентов
реклама
событийный маркетинг
стратегия маркетинга
управление ассортиментом
управление маркетингом
Показать еще 15
Seo Boom. Эффективная оптимизация сайтов
Петросян Айк Спартакович
4 минуты
Книга «Seo Boom» предназначена для читателей, интересующихся или специализирующихся на отрасли оптимизации сайтов в популярных поисковых системах. Написана она простым доступным языком, понятна и новичкам, и профессионалам. Изучение представленного материала позволяет в деталях разобраться со сферой
Визуальный молоток. Как образы побеждают тысячи слов
Лаура Райс
10 минут
Система «Гвоздь & молоток», описанная в этой книге приходит на смену традиционной концепции позиционирования. Лаура Райс (дочь знаменитого Эла Райса, автора концепции позиционирования) убедительно доказывает, что, какой бы хорошей ни была вербальная позиционирующая идея, так называемый «вербальный г
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в What'sApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook
Говорухин Виталий
12 минут
Как трансформируются продажи?
Нелегко сегодня продавцам. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями.
Социальные сети и мессенджеры плотно заняли место в их телефонах и компьютерах. WhatsApp или Facebook Messenger удобны, просты, функциональны и всег
PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0
Чумиков Александр
7 минут
В книге дается обзор развития PRкоммуникаций в Интернете от этапа Web 1.0 к этапам Web 2.0 и Web 3.0. Рассказывается, как создавать, координировать, корректировать, исследовать содержание посланий и контролировать актуальный уровень связей с общественностью в Сети; как вести PRдеятельность и формули
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Рызов Игорь Романович
10 минут
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Мон
Продажи большим компаниям
Джил Конрат
14 минут
Эта книга отличное руководство по работе с большими компаниями. Стратегии и приемы, изложенные в ней, подходят для любых продаж b2b, безотносительно размеров предполагаемых контрагентов.
Книга расскажет, как начать сотрудничество с новыми клиентами крупными компаниями, расширить предложение для к
Всё о рекламе и продвижении в Интернете
Алашкин Павел Александрович
7 минут
Интернет уже давно стал ведущим медиапространством для продвижения самых разных продуктов. Все больше компаний, особенно в период финансового кризиса, предпочитают его другим медианосителям, поскольку реклама в Сети недорога и эффективна. В своей книге автор, который работает в медиаотрасли с 1992 г
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
27 минут
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как
Реклама и пиар в эпоху социальных сетей
Фуфаев Дмитрий Эдуардович
6 минут
Новая книга Дмитрия Фуфаева специалиста по рекламе и маркетингу это сборник небольших рассказов, посвященных различным аспектам современного маркетинга. Это своеобразные записки маркетолога. Книга будет интересна всем, кто работает или планирует заниматься пиаром и маркетингом в эпоху социальных с
Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Евгений Жигилий
18 минут
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных си
Продвижение на миллион. Как раскрутить свой сайт за 20 дней и увеличить поток клиентов в 2 раза
Днепровский Олег
12 минут
Данное издание представляет собой совершенно новый взгляд на продвижение бизнеса в Интернет и является настольной библией, как для начинающих интернетмаркетологов, так и предпринимателей, собственников бизнеса, руководителей предприятий. Всех тек, у кого есть свой собственный сайт, кто желает за 20
Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе
Солодар Мария Александровна
9 минут
Солодар Мария блогер, спикер крупнейших конференций по маркетингу, руководитель агентства по созданию автоворонок Evopublishing, внедрившего автоворонки в работу топовых компаний Рунета.
Эта книга первое на русском языке издание, посвященное созданию, оптимизации и автоматизации воронок продаж в и
Техники работы с возражениями
Блаунт Джеб
16 минут
Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на сегодняшний день руководство по работе с возражениями. На реальных кейсах вы научитесь влиять на людей и сможете обходить все типы возражений, с которыми сталкиваетесь в процессе работы. Освоив предло
Маркетинговая машина. Менеджер становится директором
Манн Игорь Борисович
18 минут
В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» отделом маркетинга, этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Вавилов Владислав Валерьевич
12 минут
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошиб
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Коулман Джоуи
19 минут
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение П
Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали
Джон Дорр
16 минут
Переговоры решают всё в продажах. Майк Шульц и Джон Дорр, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличивать продажи, предлагают свою методику проведения продающих переговоров, признанную экспертами и основанную на исследованиях и практике. Благодаря этой книге, полной практически
Эффективный маркетинг
Чайковский Юрий Викторович
40 минут
Учебник концептуально основан на идеи Кон Фу Дзцы (Конфуция): «Предвидеть – значит управлять!» В нем рассмотрены концепции, принципы и функции маркетинга, рынок индивидуальных и корпоративных потребителей, управление маркетингом, маркетинговые исследования, прогнозирование спроса, статистические мет
Золотой ключик инфосторителлинга
Хенкин Михаил
9 минут
Жизнь как есть аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории.
Истории это то, что мы берем из жизни и преподносим друг другу в качестве досужих разговоров, газетных статей, книг, фильмов и пр. Это оформленный кусочек жизни, вынутый из жизненного потока
Наружная, внутренняя, транзитная реклама
Назайкин Александр Николаевич
19 минут
В книге рассматриваются различные аспекты современной наружной, внутренней и транзитной рекламы. Широко представлен обзор видов и конструкций рекламных сооружений, их достоинства, недостатки, стоимость, специфика изготовления и размещения. Особое внимание уделено медиапланированию, созданию текста и