Эмоциональный интеллект в переговорах
17 минут
В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любо
Научно-образовательная, Психология, зарубежная психология, социальная психология, менеджмент и кадры, зарубежная деловая литература