Маркетинг удержания клиентов
В предлагаемой книге рассмотрены следующие вопросы, касающиеся маркетинга удержания клиентов.Удержание клиентов: основные понятия.Маркетинговые стратегии удержания клиентов.Клиентский опыт (CX).Многоканальное обслуживание клиентов (MCS).Показатель оттока клиентов.Приведено немало примеров.Использова
Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации
Превосходное обслуживание клиентов это лучшее оружие в конкурентном противостоянии всегда. Но особенно это оружие важно применять, когда кризис и приходится в условиях небольших (и снижающихся) доходов клиентов идти на повышение цен. Помните это.Превосходное обслуживание клиентов это далеко не то
Индура и евреи. История, холокост, наши дни
Индура одно из многочисленных мест в Беларуси, где в прошлом доля евреев в общей численности населения была превалирующей.В предлагаемой книге даны основные сведения об Индуре. Пересказано о ее общей и еврейской истории, о холокосте, о синагоге, о еврейском кладбище, об известных евреях и достоприм
Нейролингвистическое программирование (NLP): базовые знания
С помощью данной книги вы сможете четко понять, что собой представляет нейролингвистическое программирование. И решить для себя, стоит ли вам заострять на нем внимание и использовать в своей жизни и карьере.
Входящий маркетинг. Входящие продажи. И ключевые показатели эффективности (KPI)
Сегодня передовые компании активно занимаются входящим маркетингом и входящими продажами. Это передовые, эффективные направления деятельности компаний.В книге раскрыты все основные понятия, касающиеся входящего маркетинга и входящих продаж. Приведена практическая методика реализации входящих продаж.
Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть третья
Эта книга, по сути, является продолжением книг М. В. Акулич «Нейролингвистическое программирование (NLP): базовые знания», «Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть первая» и «Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть вторая».В данной книге
Лояльность клиентов
Лояльность клиентов одна из особо важных и, возможно, даже немного больных тем для компаний. Многие компании хотели бы иметь лояльных клиентов, и желательно побольше. В предлагаемой книге рассмотрен ряд важнейших...
Сайт компании: маркетинговые аспекты и оценка для покупки/продажи
В книге раскрыты базовые понятия, которые целесообразно знать интернетмаркетологу в отношении сайта компании. Раскрыто понятие вебсайта как инструмента коммуникации и обеспечения лояльности клиентов в интернете. Рассказано об использовании вебсайта, его исследовании, продвижение в соцсетях, о поиско
Бренд-маркетинг и маркетинг корпоративный. Управление репутацией бренда
В книге раскрыты все основные моменты, касающиеся брендмаркетинга и корпоративного маркетинга, которые тесно между собой связаны. Это все, что необходимо знать для начала маркетологу и менеджеру, стремящемуся к достижению успеха своей компании. Также раскрыты вопросы, касающиеся управления репутацие
Продажи, брендинг и маркетинг в кризис. Согласование продаж и маркетинга
Любая компания в разные времена может оказаться перед лицом кризиса. В книге рассматриваются основные моменты, связанные с продажами (как на местном рынке, так и на международном) и брендингом в кризис.Также даны советы по маркетингу в трудные времена и раскрыты практические аспекты согласования про
Маркетинговая стратегия стартапа. Важность социальных сетей для SEO. Контент-маркетинг: советы
Успешный стартапмаркетинг требует, чтобы у вас был и отличный продукт, и отличный маркетинг.В книге рассмотрен ряд аспектов, касающихся маркетинговой стратегии стартапа. Материалы глав основаны исключительно на материалах англоязычных источников.
Розничная торговля и розничный маркетинг: тенденции и важные аспекты
В данной книге рассмотрены вопросы тенденций в розничной торговле. Также уделено внимание ряду важных аспектов, касающихся розничной торговли и розничного маркетинга. Особенное внимание уделено проблеме ценообразования (в т.ч. стратегии ценообразования Amazon).Предлагаемая книга для соответствующих
Подкасты в цифровом маркетинге
Подкастинг по популярности сегодня набирает во всем мире обороты. Каждой компании рекомендуется взять его на вооружение.В книге изложено все основное, чтобы вы могли начать использование подкастов в вашем цифровом маркетинге. Кроме того, рассказано о новейших тенденциях.
Голем, Иббур и Диббук: мистические еврейские персонажи Восточной Европы и еврейского фольклора
В книге пересказано о Големе, Иббуре и Диббуке, которые представляют собой мистические еврейские персонажи Восточной Европы и еврейского фольклора.Речь идет о мистике и о богатстве еврейской культуры.Персонажи рассмотрены подробно и с учетом многих нюансов. В книге присутствует глава о пьесе Анского
Инновационный маркетинг лицензий, во франчайзинге и в инжиниринге
В книге представлен материал, относящийся к инновационному маркетингу. Книга хорошо структурирована, легко читается и усваивается. Будет полезна специалистам в области инновационного маркетинга, преподавателям, студентам, аспирантам, магистрантам.
Лояльность клиентов в Интернете. Направления и способы повышения, советы, примеры
В книге раскрыты основные направления и способы повышения лояльности клиентов в интернете, а также приведены советы и примеры. Книга адресуется интернетмаркетологам и ритейлерам. Ее могут использовать преподаватели, студенты, аспиранты, магистранты, и все, кому интересны проблемы интернетмаркетинга