Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
18 минут
Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Джозеф Гренни, Керри Патерсон Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron Mc Millan, and Al Switzler Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High Second Edition Научный редактор Максим Ильин Издано с разрешения Mc Graw Hill Companies © Kerry Patterson, Joseph Gre